Про це Повідомлення про конфіденційність

Це Повідомлення про конфіденційність пояснює, як Європейський фонд легеневих захворювань (ELF) збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані, коли ви користуєтеся платформою ELF Connect. ELF Connect — це цифрова платформа, розроблена для формування зв’язку між пацієнтами та медичними працівниками з метою покращення догляду та результатів для пацієнтів із респіраторними захворюваннями.

ELF є контролером даних для персональних даних, зібраних через ELF Connect. Це означає, що ми несемо відповідальність за прийняття рішень щодо того, як ми зберігаємо та використовуємо вашу особисту інформацію. Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і дотримуватися Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) та Загального регламенту захисту даних Великої Британії (UK GDPR).

Щоб зрозуміти, як оброблятиметься ваша особиста інформація, будь ласка, ознайомтеся з наступною політикою. Ця політика може час від часу змінюватися, тому звертайтеся до неї періодично. Крім того, ми, де це застосовно, надішлемо вам повідомлення про будь-які такі зміни.

Що таке ELF Connect і які функції вона пропонує?

ELF Connect надає зареєстрованим користувачам наступні функції:

(a) Доступ до ресурсів, заснованих на доказах: Користувачі можуть отримати доступ до бібліотеки інформації про конкретні респіраторні захворювання. Ця бібліотека включає ресурси, надані ELF, та ресурси, надані надійними партнерами.

(b) Функція пошуку: Користувачі можуть шукати ресурси платформи за допомогою функції пошуку, підтримуваної екземпляром ШІ. Зверніть увагу, що запитання, які ви надсилаєте через функцію пошуку, не використовуються для навчання екземпляра ШІ.

(c) Функція «Поставити запитання»: Користувачі можуть надсилати запитання панелі експертів, використовуючи кнопку «надіслати запитання експерту». Якщо ваше запитання раніше задавалося на очній конференції та на нього відповіла панель експертів, ви отримаєте цю попередню відповідь із поясненням, що запитання задавалося раніше. Якщо ваше запитання нове, воно буде надіслано до ELF (разом із вашим ідентифікатором користувача), який запитає панель експертів офлайн, а потім надішле відповідь вам як пряме повідомлення в межах платформи.

(d) Функція спільноти: ELF Connect включає функцію спільноти, де користувачі можуть взаємодіяти один з одним (Функція спільноти). ELF та медичні працівники можуть створювати публікації, додавати зображення, опитування та текст, коментувати, відповідати та вподобати контент. Пацієнти можуть переглядати публікації, коментувати публікації, відповідати на коментарі та вподобати контент, але не можуть створювати нові публікації. Ваше використання Функції спільноти підпорядковується Керівництву спільноти ELF Connect, до якого можна отримати доступ тут: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Персональні дані, зібрані через Функцію спільноти, можуть включати:

(i) Контент, створений користувачем: Публікації, відповіді, коментарі, реакції (такі як вподобання), відповіді на опитування та будь-який інший контент, який ви надсилаєте через Функцію спільноти.

(ii) Інформація профілю: Поля профілю, які ви заповнюєте, ваше відображуване ім’я або псевдонім, та налаштування видимості вашого профілю.

(iii) Членство в групах: Інформація про будь-які групи, до яких ви приєднуєтеся або в яких берете участь у спільноті.

(iv) Приватні або прямі повідомлення: Якщо увімкнено, будь-які повідомлення, які ви надсилаєте або отримуєте через функцію обміну повідомленнями платформи.

(v) Звіти: Інформація, яку ви надаєте під час звітування про контент або інших користувачів.

Які персональні дані ми збираємо?

ELF Connect може збирати або обробляти наступні типи персональних даних:

(a) Дані облікового запису та профілю: Дані реєстрації облікового запису, адреса електронної пошти, ім’я користувача, відображуване ім’я або псевдонім, роль користувача (наприклад, пацієнт, доглядач, медичний працівник, представник або прихильник ELF), інтерес до захворювання або членство в групі (де обрано), країна, регіон та мовні переваги (де обрано), поля профілю, заповнені користувачем, та налаштування видимості профілю.

(b) Контент, створений користувачем: Публікації, відповіді, коментарі та реакції, відповіді на опитування та анкети, зображення або інший контент, надісланий користувачами (де увімкнено), прямі або приватні повідомлення (якщо увімкнено), та подання через функцію «Запитати експерта».

(c) Дані використання платформи: Пошукові запити, сповіщення та переваги, а також аналітичні дані та дані використання.

(d) Технічні дані: Технічні дані, такі як IP-адреса, браузер, пристрій, журнали та активність платформи.

(e) Дані модерації та захисту: Записи модерації, звіти, попередження, записи захисту та статус облікового запису.

Інформація може зберігатися в системах платформи ELF, базах даних та затверджених системах постачальників послуг. Користувачі будуть додані до списків розсилки лише там, де вони дали згоду або де це дозволено законом.

Чому ми збираємо ваші персональні дані?

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

(a) Для створення та управління обліковими записами користувачів: Ми обробляємо ваші дані реєстрації облікового запису, адресу електронної пошти, ім’я користувача, відображуване ім’я, роль користувача та інформацію профілю для створення, автентифікації та управління вашим обліковим записом ELF Connect. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами.

(b) Для роботи платформи ELF Connect: Ми обробляємо ваш ідентифікатор користувача та дані використання платформи, щоб надати вам доступ до платформи та її функцій. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами.

(c) Для надання доступу до ресурсів та контенту: Ми обробляємо ваші дані використання, щоб надати вам доступ до нашої бібліотеки ресурсів та контенту про респіраторні захворювання. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами.

(d) Для роботи функцій спільноти: Ми обробляємо ваш контент, створений користувачем (включаючи публікації, коментарі, відповіді, реакції, відповіді на опитування та зображення), вашу інформацію профілю (включаючи відображуване ім’я або псевдонім та налаштування видимості профілю), ваше членство в групах та будь-які приватні або прямі повідомлення, які ви надсилаєте або отримуєте (якщо увімкнено), для надання та роботи функцій спільноти. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами. Ваше використання функцій спільноти підпорядковується Керівництву спільноти ELF Connect.

(e) Щоб дозволити користувачам брати участь: Ми обробляємо ваші дані, щоб дозволити вам приєднуватися до груп, коментувати, відповідати, реагувати та іншим чином брати участь у платформі. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами.

(f) Для роботи пошуку з підтримкою ШІ: Ми використовуємо функцію пошуку з підтримкою ШІ, щоб допомогти вам знайти відповідні ресурси. Ваші пошукові запити обробляються для надання результатів пошуку. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами. Ваші пошукові запити не використовуються для навчання екземпляра ШІ.

(g) Для роботи функції «Запитати експерта»: Коли ви надсилаєте запитання через функцію «Запитати експерта», ми обробляємо ваш ідентифікатор користувача та зміст запитання для полегшення відповіді панелі експертів. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами.

(h) Для надсилання сервісних сповіщень: Ми можемо надсилати вам повідомлення, пов’язані з сервісом, та сповіщення про ELF Connect, включаючи оновлення про ваш обліковий запис, платформу та її функції. Ця обробка необхідна для виконання нашого договору з вами. Якщо ми надсилаємо вам маркетингові повідомлення, ми робимо це лише за вашою згодою, і ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.

(i) Для модерації платформи та захисту користувачів: Ми обробляємо записи модерації, звіти, попередження, записи захисту та інформацію про статус облікового запису для модерації платформи, забезпечення дотримання нашого Керівництва спільноти та Умов використання, а також захисту безпеки та добробуту наших користувачів. Ця обробка базується на наших законних інтересах у підтримці безпечного та привітного середовища платформи.

(j) Для управління звітами, скаргами та проблемами захисту: Ми обробляємо ваші дані для управління звітами про неналежний контент або поведінку, для обробки скарг та для вирішення проблем захисту. Ця обробка базується на наших законних інтересах у підтримці безпечної платформи та, де це доречно, наших юридичних зобов’язаннях.

(k) Для аналізу використання та покращення сервісу: Ми можемо аналізувати агреговані та анонімізовані дані використання, щоб зрозуміти, як використовується платформа, та покращити наші послуги, що може включати оцінку та покращення продуктивності нашої функції пошуку з підтримкою ШІ. Ця обробка базується на наших законних інтересах у розвитку та вдосконаленні ELF Connect. Для уникнення сумнівів, ваші пошукові запити не використовуються для навчання або тонкого налаштування екземпляра ШІ, і це зобов’язання не використовувати дані для навчання ШІ застосовується до всіх ваших пошукових запитів.

(l) Для управління згодою та правами на конфіденційність: Ми обробляємо ваші дані для управління вашими перевагами щодо згоди та для відповіді на запити щодо здійснення ваших прав на захист даних. Ця обробка необхідна для дотримання наших юридичних зобов’язань відповідно до GDPR та UK GDPR.

(m) Для дотримання юридичних зобов’язань: Ми можемо обробляти ваші персональні дані, де це необхідно для дотримання чинних законів та нормативних актів.

Дані спеціальної категорії (здоров’я)

Оскільки ELF Connect розроблена для пацієнтів із респіраторними захворюваннями, пошукові запити, які ви вводите, запитання, які ви надсилаєте через функцію «Поставити запитання», та будь-який контент, який ви публікуєте через Функцію спільноти, можуть містити інформацію про ваше здоров’я. Інформація, що стосується здоров’я, є спеціальною категорією персональних даних відповідно до статті 9 GDPR та UK GDPR і підлягає додатковому захисту.

Коли ми обробляємо дані спеціальної категорії такого роду, ми покладаємося на вашу явну згоду відповідно до статті 9(2)(a) GDPR та UK GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв’язавшись з нами, хоча це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до відкликання. Ми застосовуємо відповідні заходи захисту для захисту даних спеціальної категорії, включаючи: мінімізацію даних; контроль доступу; рольовий адміністративний доступ; безпечний хостинг; договірні обмеження для постачальників послуг; письмові угоди про обробку даних з обробниками, де це потрібно; обмеження на використання пошукових запитів для навчання ШІ; процеси модерації та звітування; процеси ескалації захисту, де це доречно; контроль облікових записів користувачів; фіксація згоди під час реєстрації; можливість для користувачів відкликати згоду; та процеси зберігання, видалення та анонімізації, де це доречно.

Функція спільноти

ELF Connect включає функцію спільноти, яка дозволяє користувачам взаємодіяти один з одним (Функція спільноти). ELF та медичні працівники можуть створювати публікації, додавати зображення, опитування та текст, коментувати, відповідати та реагувати на контент (наприклад, вподобання). Пацієнти можуть переглядати публікації, коментувати публікації, відповідати на коментарі та реагувати на контент, але не можуть створювати нові публікації. Ви не повинні ділитися будь-якою особистою інформацією (чи про себе, чи про інших), яку ви не бажаєте зробити загальнодоступною.

Ваше використання Функції спільноти регулюється Умовами використання ELF Connect та Керівництвом спільноти ELF Connect, яке встановлює правила участі. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до Умов використання, до яких можна отримати доступ тут [посилання], та Керівництва спільноти, до якого можна отримати доступ тут: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Ключові моменти включають:

(a) Профіль та відображуване ім’я: Ви можете налаштувати профіль та вибрати відображуване ім’я або псевдонім. Ви несете відповідальність за точність інформації вашого профілю та за її актуальність. Ваші налаштування видимості профілю визначають, яка інформація видима іншим користувачам.

(b) Контент, створений користувачем: Ви несете відповідальність за контент, який ви публікуєте, включаючи публікації, відповіді, коментарі, реакції, відповіді на опитування та зображення. Публікуючи контент, ви надаєте ELF ліцензію на використання, відображення та розповсюдження цього контенту в межах платформи.

(c) Групи: Ви можете приєднатися або брати участь у групах у спільноті. Членство в групі та участь підпорядковуються Керівництву спільноти.

(d) Приватні або прямі повідомлення: Якщо увімкнено, ви можете надсилати та отримувати приватні або прямі повідомлення через платформу. Ці повідомлення підпорядковуються тим самим правилам контенту, що й публічні публікації.

(e) Звітування: Ви можете повідомляти про контент або користувачів, які, на вашу думку, порушують Керівництво спільноти. Ми розглянемо звіти та вживемо відповідних заходів, які можуть включати видалення контенту або призупинення облікових записів.

(f) Модерація та видалення: ELF залишає за собою право модерувати, редагувати або видаляти будь-який контент, який порушує Керівництво спільноти, ці умови або чинне законодавство. Ми можемо видалити контент без попереднього повідомлення, якщо вважаємо це необхідним.

(g) Призупинення та видалення облікового запису: ELF може призупинити або видалити ваш обліковий запис, якщо ви порушуєте Керівництво спільноти або ці умови, або якщо ми вважаємо це необхідним для захисту безпеки або добробуту інших користувачів.

(h) Заборонений контент та поведінка: Ви не повинні публікувати контент, який є незаконним, шкідливим, загрозливим, образливим, переслідувальним, наклепницьким, непристойним, ненависним або іншим чином неприйнятним. Ви не повинні видавати себе за будь-яку особу або організацію або неправильно представляти свою приналежність до будь-якої особи або організації.

(i) Медична дезінформація: Ви не повинні публікувати контент, який містить медичну дезінформацію або який може розумно спричинити шкоду, якщо на нього покладатися.

(j) Жодних медичних порад між користувачами: Функція спільноти не призначена для надання медичних порад від одного користувача іншому. Ви не повинні надавати або шукати індивідуальні медичні поради через спільноту. Якщо вам потрібна медична порада, будь ласка, зверніться до кваліфікованого медичного працівника.

(k) Жодного використання в надзвичайних ситуаціях: Функція спільноти не призначена для використання в медичних надзвичайних ситуаціях. Якщо ви переживаєте медичну надзвичайну ситуацію, будь ласка, негайно зв’яжіться з місцевими службами екстреної допомоги.

(l) Захист: Якщо ми дізнаємося про будь-які проблеми захисту через контент, опублікований у спільноті, ми можемо вжити відповідних заходів, включаючи ескалацію питання до відповідних органів, де це необхідно.

З ким ми ділимося вашими персональними даними?

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо ділитися вашими персональними даними з наступними категоріями одержувачів, де це необхідно для цілей, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність:

(a) Члени панелі експертів: Коли ви надсилаєте нове запитання через функцію «Запитати експерта», члени панелі експертів отримують лише інформацію, необхідну для відповіді на запитання. Це може включати: запитання, надіслане вами; відповідний контекст, який ви вирішили включити; категорію захворювання або теми, де це доречно; та мову, де це доречно. Члени панелі експертів не отримують ваше ім’я, адресу електронної пошти, повний профіль, ширші деталі облікового запису або іншу ідентифікаційну інформацію, якщо немає конкретної операційної або юридичної причини для її надання.

(b) Постачальники послуг: Ми можемо ділитися вашими даними з постачальниками послуг третіх сторін, які допомагають нам у роботі платформи, включаючи постачальників хостингу, ІТ-підтримку та постачальників аналітики. Ці постачальники договірно зобов’язані обробляти ваші дані лише за нашими інструкціями та відповідно до законів про захист даних.

(c) Постачальник послуг ШІ: Коли наша функція пошуку з підтримкою ШІ надається або розміщується постачальником третьої сторони OpenAI API, ваші пошукові запити можуть передаватися цьому постачальнику виключно з метою генерації результатів пошуку. Ваші пошукові запити не використовуються для навчання екземпляра ШІ. Будь-який такий постачальник діє як наш обробник, зобов’язаний письмовою угодою про обробку даних і може обробляти ваші дані лише за нашими інструкціями та відповідно до законів про захист даних. Коли це передбачає передачу персональних даних за межі ЄЕЗ або Великої Британії, ми вживаємо відповідних заходів захисту, як описано в розділі «Міжнародні передачі персональних даних» нижче.

(d) Європейське респіраторне товариство (ERS): Оскільки ELF працює під егідою ERS, ваші дані можуть бути передані в межах цієї організаційної структури для адміністративних та операційних цілей.

(e) Юридичні та регуляторні органи: Ми можемо розкривати ваші дані, де це вимагається законом або для захисту наших юридичних прав.

Автоматизоване прийняття рішень та ШІ

Платформа ELF Connect використовує функцію пошуку з підтримкою ШІ, щоб допомогти вам знайти відповідні ресурси. Екземпляр ШІ не приймає жодних рішень, які мають юридичні наслідки щодо вас або які подібним чином суттєво впливають на вас. Результати пошуку генеруються алгоритмічно з нашої курованої бібліотеки ресурсів і не переглядаються індивідуально ELF перед тим, як бути представленими вам. Ми не здійснюємо жодного профілювання вас. Відповідно, ви не підпадаєте під рішення, засновані виключно на автоматизованій обробці в значенні статті 22 GDPR та UK GDPR.

Міжнародні передачі персональних даних

ELF працює під егідою Європейського респіраторного товариства (ERS), яке базується в Швейцарії. Швейцарія визнана такою, що забезпечує належний рівень захисту даних відповідно до EU GDPR та UK GDPR. Якщо ваші персональні дані передаються за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або Сполученого Королівства, ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій. Зокрема, якщо наша функція пошуку з підтримкою ШІ розміщена на інфраструктурі, що знаходиться за межами ЄЕЗ або Великобританії, ваші пошукові запити можуть передаватися на цю інфраструктуру для генерації результатів пошуку. Будь-яка така передача здійснюється на основі рішення про адекватність або, якщо рішення про адекватність не застосовується, Міжнародної угоди про передачу даних Великобританії та/або стандартних договірних положень Європейської комісії разом з будь-якими додатковими гарантіями, необхідними для захисту ваших персональних даних.

Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані?

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, включаючи задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Коли ви закриваєте свій обліковий запис ELF Connect, ми видалимо або анонімізуємо ваші персональні дані, якщо нам не потрібно зберігати їх з юридичних або регуляторних причин.

Відмова, зміна або видалення вашої інформації

У будь-який час ви можете скасувати або змінити свою інформацію, зв’язавшись з офісом ELF (info@europeanlung.org). Ви також можете в будь-який час запитати перегляд своїх даних, зв’язавшись з нами. ELF дуже серйозно ставиться до точності інформації, яку він зберігає про вас. Якщо контактні дані не надані на сторінці і ви бажаєте видалити всю свою особисту інформацію з наших баз даних, ви можете зв’язатися з нами для отримання додаткової інформації.

Які варіанти доступні вам щодо збору, використання та розповсюдження інформації?

Будь-яка інформація про нові заходи ELF, на отримання якої ви зареєструвалися, надсилатиметься вам електронним або іншим способом. ELF також може надсилати вам електронні повідомлення та інформаційні бюлетені, на які ви дали згоду і які вас цікавлять. Ви можете вказати, що не бажаєте отримувати такі електронні повідомлення або інформаційні бюлетені, скориставшись посиланням для скасування підписки в інформаційних бюлетенях або надіславши нам електронний лист на адресу info@europeanlung.org, і вас буде видалено зі списку одержувачів.

Як ми захищаємо ваші персональні дані?

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Однак жоден метод передачі через інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Файли cookie та подібні технології

ELF Connect використовує файли cookie та подібні технології для забезпечення та вдосконалення платформи. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої, які допомагають нам розпізнати вас, запам’ятати ваші налаштування та зрозуміти, як ви користуєтеся платформою.

Для цілей статистичного аналізу файл cookie також може використовуватися для передачі випадково згенерованого та анонімного унікального номера на наші сервери. Файли cookie не можуть самостійно ідентифікувати вас. Файл cookie зазвичай містить назву домену, з якого надійшов файл cookie, а також термін дії та закінчення терміну дії файлу cookie, і значення, зазвичай текстове значення або випадково згенерований унікальний номер.

Ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie через свої параметри. Однак вимкнення певних файлів cookie може вплинути на вашу здатність використовувати деякі функції ELF Connect.

Посилання на сторонні ресурси

ELF Connect може містити посилання на сторонні веб-сайти або ресурси від надійних партнерів. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності або вміст цих зовнішніх сайтів. Ми рекомендуємо вам переглянути повідомлення про конфіденційність будь-яких сторонніх сайтів, які ви відвідуєте.

Ваші законні права

Ви маєте низку прав відповідно до законів про захист даних стосовно ваших персональних даних.

Ви маєте право:

• Запитувати доступ до ваших персональних даних (зазвичай відомий як «запит суб’єкта на доступ»). Це дає вам змогу отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, що ми обробляємо їх законно.

• Запитувати виправлення персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Це дає вам змогу виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми зберігаємо про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надаєте.

• Запитувати видалення ваших персональних даних за певних обставин. Це дає вам змогу попросити нас видалити або усунути персональні дані, якщо немає вагомої причини для продовження їх обробки. Ви також маєте право попросити нас видалити або усунути ваші персональні дані, якщо ви успішно скористалися своїм правом заперечити проти обробки (див. нижче), якщо ми могли обробляти вашу інформацію незаконно або якщо ми зобов’язані видалити ваші персональні дані для дотримання місцевого законодавства. Зверніть увагу, однак, що ми не завжди можемо виконати ваш запит на видалення з конкретних юридичних причин, про які вам буде повідомлено, якщо це застосовно, на момент вашого запиту.

• Заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законний інтерес (або інтерес третьої сторони) як правову основу для цього конкретного використання ваших даних. У деяких випадках ми можемо продемонструвати, що маємо переконливі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають ваше право на заперечення.

• Ви також маєте абсолютне право в будь-який час заперечувати проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу (див. пункт вище під заголовком «Які варіанти доступні вам щодо збору, використання та розповсюдження інформації?» для деталей про те, як заперечити проти отримання комунікацій прямого маркетингу).

• Запитувати передачу ваших персональних даних вам або третій стороні. Ми надамо вам або третій стороні, яку ви обрали, ваші персональні дані у структурованому, широко використовуваному, машиночитаному форматі. Зверніть увагу, що це право застосовується лише до автоматизованої інформації, на використання якої ви спочатку надали згоду, або якщо ми використовували інформацію для виконання договору з вами.

• Відкликати згоду в будь-який час, якщо ми покладаємося на згоду для обробки ваших персональних даних (див. пункти вище під заголовками «Чому ми збираємо ваші персональні дані?» та «Дані спеціальної категорії (здоров’я)» для деталей про те, коли ми покладаємося на вашу згоду як правову основу для використання ваших даних). Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до того, як ви відкликали свою згоду. Якщо ви відкличете свою згоду, ми можемо не мати змоги надати певні продукти, інформацію або послуги вам. Ми повідомимо вас, якщо це так, на момент відкликання вами згоди.

• Запитувати обмеження обробки ваших персональних даних. Це дає вам змогу попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних в одному з наступних сценаріїв:

o Якщо ви хочете, щоб ми встановили точність даних;

o Якщо наше використання даних є незаконним, але ви не хочете, щоб ми їх видаляли;

o Якщо вам потрібно, щоб ми зберігали дані, навіть якщо вони нам більше не потрібні, оскільки вони вам потрібні для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій; або

o Ви заперечили проти нашого використання ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи маємо ми переважаючі законні підстави для їх використання.

Скарги

Якщо ви вважаєте, що ми порушили закони про захист даних у тому, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо або іншим чином обробляємо вашу особисту інформацію, ви маєте право подати скаргу безпосередньо до нас, до Офісу комісара з інформації (ICO) або вдатися до судового позову. Вам не потрібно скаржитися до нас перед зверненням до ICO або вжиттям судових заходів.

Ми підтвердимо отримання вашої скарги протягом 30 днів з моменту отримання і прагнутимемо досягти результату протягом 30 робочих днів. Деякі скарги можуть зайняти більше часу для вирішення, якщо вони є складними, серйозними або стосуються кількох питань захисту даних; у таких випадках ми інформуватимемо вас про наш прогрес та очікувані терміни.

Якщо ваша скарга стосується персональної інформації, обробленої одним з наших постачальників послуг, ми зв’яжемося з відповідним постачальником для отримання деталей та інформації, що стосується вашої скарги, без зайвої затримки.

Якщо ви незадоволені результатом або будь-яким аспектом того, як ми розглянули вашу скаргу, ви можете подати скаргу до наглядового органу. У Великобританії це Офіс комісара з інформації (ICO) на www.ico.org.uk. В ЄС ви можете зв’язатися зі своїм місцевим наглядовим органом із захисту даних. Ви також маєте право подати скаргу до ICO або вашого місцевого наглядового органу в будь-який час і, у Великобританії, подати позов до компетентного суду, незалежно від того, чи подали ви скаргу до нас, використовуючи нашу процедуру розгляду скарг.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цього Повідомлення про конфіденційність або того, як ми обробляємо ваші персональні дані, або якщо ви бажаєте подати скаргу до нас, або ви бажаєте скористатися своїми іншими правами на захист даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:

European Lung Foundation

Електронна пошта: info@europeanlung.org

Останнє оновлення: [Вставте дату]