O ovoj Obavijesti o privatnosti

Ova Obavijest o privatnosti objašnjava kako Europska zaklada za pluća (ELF) prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke kada koristite platformu ELF Connect. ELF Connect je digitalna platforma osmišljena da premosti jaz između pacijenata i zdravstvenih djelatnika radi poboljšanja skrbi i ishoda za pacijente s respiratornim bolestima.

ELF je voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ELF Connecta. To znači da smo odgovorni za odlučivanje o tome kako pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) EU-a i Općom uredbom o zaštiti podataka (UK GDPR) Ujedinjenog Kraljevstva.

Kako bi razumio kako će se postupati s tvojim osobnim podacima, pročitaj sljedeću politiku. Ova politika može se s vremena na vrijeme mijenjati, stoga je povremeno pregledavaj. Osim toga, gdje je primjenjivo, poslat ćemo ti obavijest o svakoj takvoj promjeni.

Što je ELF Connect i koje značajke nudi?

ELF Connect registriranim korisnicima pruža sljedeće značajke:

(a) Pristup resursima temeljenim na dokazima: Korisnici mogu pristupiti knjižnici informacija o specifičnim respiratornim bolestima. Ova knjižnica uključuje resurse koje pruža ELF i resurse podijeljene od pouzdanih partnera.

(b) Funkcionalnost pretraživanja: Korisnici mogu pretraživati resurse platforme pomoću funkcije pretraživanja podržane instancom umjetne inteligencije. Imajte na umu da se pitanja koja postavljate putem funkcije pretraživanja ne koriste za obuku instance umjetne inteligencije.

(c) Značajka „Postavite pitanje”: Korisnici mogu postavljati pitanja panelu stručnjaka pomoću gumba „postavite pitanje stručnjaku”. Ako je vaše pitanje prethodno postavljeno na konferenciji uživo i na njega je odgovorio panel stručnjaka, dobit ćete taj prethodni odgovor s objašnjenjem da je pitanje već bilo postavljeno. Ako je vaše pitanje novo, bit će poslano ELF-u (zajedno s vašim korisničkim ID-om), koji će izvanmrežno pitati panel stručnjaka, a zatim vam poslati odgovor kao izravnu poruku unutar platforme.

(d) Značajka zajednice: ELF Connect uključuje značajku zajednice gdje korisnici mogu međusobno komunicirati (Značajka zajednice). ELF i zdravstveni djelatnici mogu stvarati objave, dodavati slike, ankete i tekst, komentirati, odgovarati i lajkati sadržaj. Pacijenti mogu pregledavati objave, komentirati objave, odgovarati na komentare i lajkati sadržaj, ali ne mogu stvarati nove objave. Vaše korištenje Značajke zajednice podliježe Vodiču za zajednicu ELF Connect kojem možete pristupiti ovdje: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Osobni podaci prikupljeni putem Značajke zajednice mogu uključivati:

(i) Sadržaj koji generiraju korisnici: Objave, odgovori, komentari, reakcije (poput lajkova), odgovori na ankete i bilo koji drugi sadržaj koji podnesete putem Značajke zajednice.

(ii) Informacije o profilu: Polja profila koja ispunite, vaše prikazno ime ili nadimak te postavke vidljivosti vašeg profila.

(iii) Članstvo u grupi: Informacije o svim grupama kojima se pridružite ili u kojima sudjelujete unutar zajednice.

(iv) Privatne ili izravne poruke: Ako je omogućeno, sve poruke koje šaljete ili primate putem funkcije za razmjenu poruka platforme.

(v) Prijave: Informacije koje pružate prilikom prijave sadržaja ili drugih korisnika.

Koje osobne podatke prikupljamo?

ELF Connect može prikupljati ili obrađivati sljedeće vrste osobnih podataka:

(a) Podaci o računu i profilu: Podaci o registraciji računa, adresa e-pošte, korisničko ime, prikazno ime ili nadimak, korisnička uloga (na primjer, pacijent, njegovatelj, zdravstveni djelatnik, predstavnik ELF-a ili podržavatelj), interes za stanje ili članstvo u grupi (ako je odabrano), država, regija i jezične postavke (ako su odabrane), polja profila koja je ispunio korisnik i postavke vidljivosti profila.

(b) Sadržaj koji generiraju korisnici: Objave, odgovori, komentari i reakcije, odgovori na ankete i upitnike, slike ili drugi sadržaj koji su podnijeli korisnici (ako je omogućeno), izravne ili privatne poruke (ako je omogućeno) i prijave za „Pitajte stručnjaka”.

(c) Podaci o korištenju platforme: Upiti za pretraživanje, obavijesti i postavke te podaci o analitici i korištenju.

(d) Tehnički podaci: Tehnički podaci kao što su IP adresa, preglednik, uređaj, zapisnici i aktivnost platforme.

(e) Podaci o moderiranju i zaštiti: Zapisi o moderiranju, prijave, upozorenja, zapisi o zaštiti i status računa.

Informacije se mogu pohraniti u sustavima platforme ELF-a, bazama podataka i sustavima odobrenih pružatelja usluga. Korisnici će biti dodani na popise za slanje pošte samo ako su dali pristanak ili ako je to dopušteno zakonom.

Zašto prikupljamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

(a) Za stvaranje i upravljanje korisničkim računima: Obrađujemo vaše podatke o registraciji računa, adresu e-pošte, korisničko ime, prikazno ime, korisničku ulogu i informacije o profilu kako bismo stvorili, autentificirali i upravljali vašim ELF Connect računom. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama.

(b) Za rad platforme ELF Connect: Obrađujemo vaš korisnički ID i podatke o korištenju platforme kako bismo vam omogućili pristup platformi i njezinim značajkama. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama.

(c) Za pružanje pristupa resursima i sadržaju: Obrađujemo vaše podatke o korištenju kako bismo vam omogućili pristup našoj knjižnici resursa i sadržaja o respiratornim bolestima. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama.

(d) Za rad značajki zajednice: Obrađujemo vaš sadržaj koji generiraju korisnici (uključujući objave, komentare, odgovore, reakcije, odgovore na ankete i slike), vaše informacije o profilu (uključujući prikazno ime ili nadimak i postavke vidljivosti profila), vaša članstva u grupama i sve privatne ili izravne poruke koje šaljete ili primate (ako je omogućeno), kako bismo pružili i upravljali značajkama zajednice. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama. Vaše korištenje značajki zajednice podliježe Vodiču za zajednicu ELF Connect.

(e) Kako bismo korisnicima omogućili sudjelovanje: Obrađujemo vaše podatke kako bismo vam omogućili pridruživanje grupama, komentiranje, odgovaranje, reagiranje i drugo sudjelovanje na platformi. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama.

(f) Za rad pretraživanja uz pomoć umjetne inteligencije: Koristimo funkciju pretraživanja podržanu umjetnom inteligencijom kako bismo vam pomogli pronaći relevantne resurse. Vaši upiti za pretraživanje obrađuju se kako bi se pružili rezultati pretraživanja. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama. Vaši upiti za pretraživanje ne koriste se za obuku instance umjetne inteligencije.

(g) Za rad „Pitajte stručnjaka”: Kada postavite pitanje putem značajke „Pitajte stručnjaka”, obrađujemo vaš korisnički ID i sadržaj pitanja kako bismo olakšali odgovor panela stručnjaka. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama.

(h) Za slanje servisnih obavijesti: Možemo vam slati komunikacije i obavijesti vezane uz usluge o ELF Connectu, uključujući ažuriranja o vašem računu, platformi i njezinim značajkama. Ova obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama. Kada vam šaljemo marketinške komunikacije, to ćemo činiti samo uz vaš pristanak, a svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

(i) Za moderiranje platforme i zaštitu korisnika: Obrađujemo zapise o moderiranju, prijave, upozorenja, zapise o zaštiti i informacije o statusu računa kako bismo moderirali platformu, provodili naš Vodič za zajednicu i Uvjete korištenja te zaštitili sigurnost i dobrobit naših korisnika. Ova obrada temelji se na našim legitimnim interesima za održavanje sigurnog i ugodnog okruženja platforme.

(j) Za upravljanje prijavama, pritužbama i zabrinutostima za zaštitu: Obrađujemo vaše podatke za upravljanje prijavama neprikladnog sadržaja ili ponašanja, za rješavanje pritužbi i za rješavanje zabrinutosti za zaštitu. Ova obrada temelji se na našim legitimnim interesima za održavanje sigurne platforme i, gdje je relevantno, našim zakonskim obvezama.

(k) Za analizu korištenja i poboljšanje usluge: Možemo analizirati agregirane i anonimizirane podatke o korištenju kako bismo razumjeli kako se platforma koristi i kako bismo poboljšali naše usluge, što može uključivati procjenu i poboljšanje performansi naše funkcije pretraživanja podržane umjetnom inteligencijom. Ova obrada temelji se na našim legitimnim interesima za razvoj i poboljšanje ELF Connecta. Kako bi se izbjegle nedoumice, vaši upiti za pretraživanje ne koriste se za obuku ili fino podešavanje instance umjetne inteligencije, a ova obveza da se podaci ne koriste za obuku umjetne inteligencije primjenjuje se na sve vaše upite za pretraživanje.

(l) Za upravljanje pristankom i pravima na privatnost: Obrađujemo vaše podatke za upravljanje vašim preferencijama pristanka i za odgovor na zahtjeve za ostvarivanje vaših prava na zaštitu podataka. Ova obrada je nužna za usklađenost s našim zakonskim obvezama prema GDPR-u i UK GDPR-u.

(m) Za usklađenost sa zakonskim obvezama: Možemo obrađivati vaše osobne podatke gdje je to potrebno radi usklađenosti s primjenjivim zakonima i propisima.

Posebna kategorija (zdravstvenih) podataka

Budući da je ELF Connect osmišljen za pacijente s respiratornim bolestima, upiti za pretraživanje koje unosite, pitanja koja postavljate putem značajke „Postavite pitanje” i bilo koji sadržaj koji objavite putem značajke zajednice mogu sadržavati informacije o vašem zdravlju. Informacije koje se odnose na zdravlje posebna su kategorija osobnih podataka prema članku 9. GDPR-a i UK GDPR-a i podliježu dodatnoj zaštiti.

Kada obrađujemo podatke posebne kategorije ove vrste, oslanjamo se na vaš izričit pristanak prema članku 9. stavku 2. točki (a) GDPR-a i UK GDPR-a. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas, iako to neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade provedene prije povlačenja. Primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu podataka posebne kategorije, uključujući: minimiziranje podataka; kontrole pristupa; administrativni pristup temeljen na ulogama; sigurno hostiranje; ugovorna ograničenja za pružatelje usluga; pisane ugovore o obradi podataka s obrađivačima, gdje je to potrebno; ograničenja korištenja upita za pretraživanje za obuku umjetne inteligencije; procese moderiranja i izvještavanja; procese eskalacije zaštite gdje je to prikladno; kontrole korisničkih računa; bilježenje pristanka pri registraciji; mogućnost korisnicima da povuku pristanak; te procese zadržavanja, brisanja i anonimizacije gdje je to prikladno.

Značajka zajednice

ELF Connect uključuje značajku zajednice koja korisnicima omogućuje međusobnu interakciju (Značajka zajednice). ELF i zdravstveni djelatnici mogu stvarati objave, dodavati slike, ankete i tekst, komentirati, odgovarati i reagirati na sadržaj (poput lajkova). Pacijenti mogu pregledavati objave, komentirati objave, odgovarati na komentare i reagirati na sadržaj, ali ne mogu stvarati nove objave. Ne biste trebali dijeliti nikakve osobne podatke (bilo o sebi ili drugima) koje ne želite da budu javno dostupni.

Vaše korištenje Značajke zajednice regulirano je Uvjetima korištenja ELF Connecta i Vodičem za zajednicu ELF Connect, koji određuje pravila sudjelovanja. Za daljnje informacije, molimo pogledajte Uvjete korištenja kojima možete pristupiti ovdje [link] i Vodič za zajednicu kojem možete pristupiti ovdje: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Ključne točke uključuju:

(a) Profil i prikazno ime: Možete postaviti profil i odabrati prikazno ime ili nadimak. Odgovorni ste za točnost informacija o vašem profilu i za njihovo ažuriranje. Postavke vidljivosti vašeg profila određuju koje su informacije vidljive drugim korisnicima.

(b) Sadržaj koji generiraju korisnici: Odgovorni ste za sadržaj koji objavljujete, uključujući objave, odgovore, komentare, reakcije, odgovore na ankete i slike. Objavljivanjem sadržaja, ELF-u dajete licencu za korištenje, prikazivanje i distribuciju tog sadržaja unutar platforme.

(c) Grupe: Možete se pridružiti ili sudjelovati u grupama unutar zajednice. Članstvo u grupi i sudjelovanje podliježu Vodiču za zajednicu.

(d) Privatne ili izravne poruke: Ako je omogućeno, možete slati i primati privatne ili izravne poruke putem platforme. Ove poruke podliježu istim pravilima sadržaja kao i javne objave.

(e) Prijavljivanje: Možete prijaviti sadržaj ili korisnike za koje smatrate da krše Vodič za zajednicu. Pregledat ćemo prijave i poduzeti odgovarajuće mjere, što može uključivati uklanjanje sadržaja ili obustavu računa.

(f) Moderiranje i uklanjanje: ELF zadržava pravo moderiranja, uređivanja ili uklanjanja bilo kojeg sadržaja koji krši Vodič za zajednicu, ove uvjete ili primjenjivi zakon. Sadržaj možemo ukloniti bez prethodne obavijesti ako smatramo da je to potrebno.

(g) Obustava i uklanjanje računa: ELF može obustaviti ili ukloniti vaš račun ako prekršite Vodič za zajednicu ili ove uvjete, ili ako smatramo da je to potrebno za zaštitu sigurnosti ili dobrobiti drugih korisnika.

(h) Zabranjeni sadržaj i ponašanje: Ne smijete objavljivati sadržaj koji je nezakonit, štetan, prijeteći, uvredljiv, uznemirujući, klevetnički, opscen, pun mržnje ili na drugi način neprihvatljiv. Ne smijete se lažno predstavljati kao bilo koja osoba ili entitet, niti lažno predstavljati svoju povezanost s bilo kojom osobom ili entitetom.

(i) Medicinske dezinformacije: Ne smijete objavljivati sadržaj koji sadrži medicinske dezinformacije ili za koji se razumno može očekivati da će prouzročiti štetu ako se na njega osloni.

(j) Nema medicinskih savjeta između korisnika: Značajka zajednice nije namijenjena pružanju medicinskih savjeta od jednog korisnika drugome. Ne smijete pružati niti tražiti individualizirane medicinske savjete putem zajednice. Ako vam je potreban medicinski savjet, obratite se kvalificiranom zdravstvenom djelatniku.

(k) Nema hitne upotrebe: Značajka zajednice nije namijenjena za upotrebu u medicinskim hitnim slučajevima. Ako imate medicinski hitan slučaj, odmah kontaktirajte svoje lokalne hitne službe.

(l) Zaštita: Ako postanemo svjesni bilo kakvih zabrinutosti za zaštitu putem sadržaja objavljenog u zajednici, možemo poduzeti odgovarajuće mjere, uključujući eskalaciju slučaja relevantnim tijelima gdje je to potrebno.

S kim dijelimo vaše osobne podatke?

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja gdje je to potrebno za svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti:

(a) Članovi panela stručnjaka: Kada postavite novo pitanje putem značajke „Pitajte stručnjaka”, članovi panela stručnjaka primaju samo informacije potrebne za odgovor na pitanje. To može uključivati: pitanje koje ste postavili; relevantni kontekst koji ste odabrali uključiti; kategoriju stanja ili teme, gdje je relevantno; i jezik, gdje je relevantno. Članovi panela stručnjaka ne primaju vaše ime, adresu e-pošte, potpuni profil, šire podatke o računu ili druge identifikacijske podatke, osim ako postoji specifičan operativni ili pravni razlog za njihovo dijeljenje.

(b) Pružatelji usluga: Vaše podatke možemo dijeliti s pružateljima usluga trećih strana koji nam pomažu u radu platforme, uključujući pružatelje hostinga, IT podršku i pružatelje analitike. Ti su pružatelji ugovorno obvezani obrađivati vaše podatke samo prema našim uputama i u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.

(c) Pružatelj usluga umjetne inteligencije: Kada našu funkciju pretraživanja podržanu umjetnom inteligencijom pruža ili hostira pružatelj treće strane OpenAI API, vaši upiti za pretraživanje mogu se prenijeti tom pružatelju isključivo u svrhu generiranja rezultata pretraživanja. Vaši upiti za pretraživanje ne koriste se za obuku instance umjetne inteligencije. Svaki takav pružatelj djeluje kao naš obrađivač, obvezan je pisanim ugovorom o obradi podataka i može obrađivati vaše podatke samo prema našim uputama i u skladu sa zakonima o zaštiti podataka. Kada to uključuje prijenos osobnih podataka izvan EGP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere kako je opisano u odjeljku „Međunarodni prijenosi osobnih podataka” u nastavku.

(d) Europsko respiratorno društvo (ERS): Budući da ELF djeluje pod ERS-om, vaši podaci mogu se dijeliti unutar ove organizacijske strukture u administrativne i operativne svrhe.

(e) Pravna i regulatorna tijela: Vaše podatke možemo otkriti gdje je to propisano zakonom ili radi zaštite naših zakonskih prava.

Automatizirano donošenje odluka i umjetna inteligencija

Platforma ELF Connect koristi funkciju pretraživanja podržanu umjetnom inteligencijom kako bi vam pomogla pronaći relevantne resurse. Instanca umjetne inteligencije ne donosi nikakve odluke koje proizvode pravne učinke u vezi s vama ili koje na sličan način značajno utječu na vas. Rezultati pretraživanja generiraju se algoritamski iz naše kurirane knjižnice resursa i ELF ih ne pregledava pojedinačno prije nego što vam se predstave. Ne provodimo nikakvo profiliranje vas. Prema tome, ne podliježete odlukama koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi u smislu članka 22. GDPR-a i UK GDPR-a.

Međunarodni prijenosi osobnih podataka

ELF djeluje pod Europskim respiratornim društvom (ERS) koje je smješteno u Švicarskoj. Švicarska je priznata kao zemlja koja pruža odgovarajuću razinu zaštite podataka prema EU GDPR-u i UK GDPR-u. Kada se vaši osobni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) ili Ujedinjenog Kraljevstva, osiguravamo da su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere. Konkretno, kada je naša funkcija pretraživanja podržana umjetnom inteligencijom hostirana na infrastrukturi koja se nalazi izvan EGP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva, vaši upiti za pretraživanje mogu se prenijeti toj infrastrukturi kako bi se generirali rezultati pretraživanja. Svaki takav prijenos vrši se na temelju odluke o primjerenosti ili, gdje se odluka o primjerenosti ne primjenjuje, UK Međunarodnog sporazuma o prijenosu podataka i/ili standardnih ugovornih klauzula Europske komisije, zajedno s dodatnim zaštitnim mjerama potrebnim za zaštitu vaših osobnih podataka.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje svih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Kada zatvorite svoj ELF Connect račun, izbrisat ćemo ili anonimizirati vaše osobne podatke, osim ako smo ih obvezni zadržati u zakonske ili regulatorne svrhe.

Odjava, promjena ili brisanje tvojih informacija

U bilo kojem trenutku možete otkazati ili izmijeniti svoje informacije kontaktirajući ured ELF-a (info@europeanlung.org). Također možete u bilo kojem trenutku zatražiti uvid u svoje podatke kontaktirajući nas. ELF vrlo ozbiljno shvaća točnost informacija koje posjeduje o vama. Ako kontakt podaci nisu navedeni na stranici i ako želite da se svi vaši osobni podaci izbrišu iz naših baza podataka, možete nas kontaktirati za dodatne informacije.

Koje su mogućnosti dostupne u vezi s prikupljanjem, korištenjem i distribucijom informacija?

Sve informacije o novim aktivnostima ELF-a za koje ste se registrirali da ih primate bit će vam poslane elektroničkim putem ili drugim sredstvima. ELF vam također može slati e-mail poruke i biltene na koje ste pristali i koji su vam od interesa. Možete naznačiti da ne želite primati takve e-mail poruke ili biltene korištenjem linka za odjavu u biltenima ili slanjem e-maila na info@europeanlung.org i bit ćete uklonjeni s popisa primatelja.

Kako štitimo vaše osobne podatke?

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije potpuno sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Kolačići i slične tehnologije

ELF Connect koristi kolačiće i slične tehnologije za pružanje i poboljšanje platforme. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju koje nam pomažu da vas prepoznamo, zapamtimo vaše postavke i razumijemo kako koristite platformu.

U svrhu statističke analize, kolačić se također može koristiti za prosljeđivanje nasumično generiranog i anonimnog jedinstvenog broja našim poslužiteljima. Kolačići se sami po sebi ne mogu koristiti za vašu identifikaciju. Kolačić će obično sadržavati naziv domene iz koje je kolačić došao, kao i vijek trajanja i istek kolačića, te vrijednost, obično tekstualnu vrijednost ili nasumično generirani jedinstveni broj.

Svojim postavkama možete upravljati preferencijama kolačića. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na vašu mogućnost korištenja nekih značajki ELF Connecta.

Poveznice na resurse trećih strana

ELF Connect može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana ili resurse pouzdanih partnera. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj ovih vanjskih stranica. Preporučujemo vam da pregledate obavijesti o privatnosti svih web stranica trećih strana koje posjećujete.

Vaša zakonska prava

Imate niz prava prema zakonima o zaštiti podataka u vezi s vašim osobnim podacima.

Imate pravo na:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima (poznato kao „zahtjev za pristup podacima”). To vam omogućuje da primite kopiju osobnih podataka koje posjedujemo o vama i provjerite da ih zakonito obrađujemo.

• Zatražiti ispravak osobnih podataka koje posjedujemo o vama. To vam omogućuje da ispravite sve nepotpune ili netočne podatke koje posjedujemo o vama, iako ćemo možda morati provjeriti točnost novih podataka koje nam dostavite.

• Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima. To vam omogućuje da nas zamolite da izbrišemo ili uklonimo osobne podatke ako nema dobrog razloga da ih nastavimo obrađivati. Također imate pravo zatražiti da izbrišemo ili uklonimo vaše osobne podatke ako ste uspješno ostvarili svoje pravo na prigovor na obradu (vidi dolje), ako smo vaše podatke možda nezakonito obrađivali ili ako smo obvezni izbrisati vaše osobne podatke radi usklađenosti s lokalnim zakonom. Imajte na umu, međutim, da možda nećemo uvijek moći udovoljiti vašem zahtjevu za brisanje iz specifičnih pravnih razloga o kojima ćete biti obaviješteni, ako je primjenjivo, u trenutku vašeg zahtjeva.

• Prigovoriti obradi vaših osobnih podataka kada se oslanjamo na legitimni interes (ili interes treće strane) kao pravnu osnovu za tu određenu upotrebu vaših podataka. U nekim slučajevima možemo dokazati da imamo uvjerljive legitimne razloge za obradu vaših podataka koji nadilaze vaše pravo na prigovor.

• Također imate apsolutno pravo prigovoriti u bilo kojem trenutku obradi vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga (za detalje o tome kako prigovoriti primanju komunikacija izravnog marketinga pogledajte gornju klauzulu pod naslovom „Koje su vam mogućnosti dostupne u vezi s prikupljanjem, korištenjem i distribucijom informacija?”).

• Zatražiti prijenos vaših osobnih podataka vama ili trećoj strani. Vama, ili trećoj strani koju ste odabrali, pružit ćemo vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu. Imajte na umu da se ovo pravo primjenjuje samo na automatizirane informacije za koje ste nam prvotno dali pristanak za korištenje ili gdje smo informacije koristili za izvršenje ugovora s vama.

• Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na pristanak za obradu vaših osobnih podataka (za detalje o tome kada se oslanjamo na vaš pristanak kao pravnu osnovu za korištenje vaših podataka pogledajte gornje klauzule pod naslovom „Zašto prikupljamo vaše osobne podatke?” i „Posebna kategorija (zdravstvenih) podataka”) za detalje o tome kada se oslanjamo na vaš pristanak kao pravnu osnovu za korištenje vaših podataka). Međutim, to neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade provedene prije nego što povučete svoj pristanak. Ako povučete svoj pristanak, možda vam nećemo moći pružiti određene proizvode, informacije ili usluge. Obavijestit ćemo vas o tome ako je to slučaj u trenutku kada povučete svoj pristanak.

• Zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka. To vam omogućuje da nas zamolite da obustavimo obradu vaših osobnih podataka u jednom od sljedećih scenarija:

o Ako želite da utvrdimo točnost podataka;

o Kada je naše korištenje podataka nezakonito, ali ne želite da ih izbrišemo;

o Kada trebate da zadržimo podatke čak i ako nam više nisu potrebni jer su vam potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili

o Prigovorili ste našem korištenju vaših podataka, ali moramo provjeriti imamo li nadređene legitimne razloge za njihovo korištenje.

Pritužbe

Ako smatrate da smo prekršili zakone o zaštiti podataka u načinu na koji prikupljamo, koristimo, pohranjujemo ili na drugi način obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo podnijeti pritužbu izravno nama, Uredu povjerenika za informacije (ICO) ili pokrenuti pravni postupak. Ne morate se žaliti nama prije kontaktiranja ICO-a ili pokretanja pravnog postupka.

Potvrdit ćemo primitak vaše pritužbe u roku od 30 dana od primitka i nastojat ćemo postići ishod u roku od 30 radnih dana. Neke pritužbe mogu potrajati dulje za rješavanje ako su složene, ozbiljne ili se odnose na više problema zaštite podataka; u takvim slučajevima, obavještavat ćemo vas o našem napretku i očekivanim rokovima.

Kada se vaša pritužba odnosi na osobne podatke koje je obradio jedan od naših pružatelja usluga, bez nepotrebnog odgađanja ćemo se obratiti relevantnom pružatelju kako bismo dobili detalje i informacije relevantne za vašu pritužbu.

Ako ste nezadovoljni ishodom ili bilo kojim aspektom načina na koji smo riješili vašu pritužbu, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Ujedinjenom Kraljevstvu to je Ured povjerenika za informacije (ICO) na www.ico.org.uk. U EU-u možete kontaktirati svoje lokalno nadzorno tijelo za zaštitu podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu ICO-u ili svom lokalnom nadzornom tijelu u bilo kojem trenutku i, u Ujedinjenom Kraljevstvu, podnijeti tužbu nadležnom sudu, bez obzira na to jeste li podnijeli pritužbu nama koristeći naš postupak pritužbi.

Kontaktiraj nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Obavijesti o privatnosti ili o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, ili ako nam želite podnijeti pritužbu, ili želite ostvariti svoja druga prava na zaštitu podataka, kontaktirajte nas na:

Europska zaklada za pluća

E-pošta: info@europeanlung.org

Zadnje ažurirano: [Umetnite datum]