Despre această Notă de Confidențialitate

Această Notă de Confidențialitate explică modul în care Fundația Europeană a Plămânilor (ELF) colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați platforma ELF Connect. ELF Connect este o platformă digitală concepută pentru a crea o punte între pacienți și profesioniștii din domeniul sănătății, pentru a îmbunătăți îngrijirea și rezultatele pentru pacienții cu afecțiuni respiratorii.

ELF este operatorul de date pentru datele cu caracter personal colectate prin ELF Connect. Aceasta înseamnă că suntem responsabili pentru a decide cum deținem și utilizăm informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE și Regulamentul General privind Protecția Datelor (UK GDPR) al Regatului Unit.

Pentru a înțelege cum vor fi tratate informațiile tale personale, te rugăm să citești următoarea politică. Această politică se poate modifica din când în când, așa că te rugăm să o consulți periodic. În plus, îți vom trimite, acolo unde este cazul, o notificare cu privire la orice astfel de modificare.

Ce este ELF Connect și ce funcționalități oferă?

ELF Connect oferă utilizatorilor înregistrați următoarele funcționalități:

(a) Acces la resurse bazate pe dovezi: Utilizatorii pot accesa o bibliotecă de informații despre afecțiuni respiratorii specifice. Această bibliotecă include resurse furnizate de ELF și resurse partajate de la parteneri de încredere.

(b) Funcționalitate de căutare: Utilizatorii pot căuta resursele platformei folosind o funcție de căutare susținută de o instanță AI. Te rugăm să reții că întrebările pe care le trimiți prin funcția de căutare nu sunt folosite pentru a antrena instanța AI.

(c) Funcția „Pune o întrebare”: Utilizatorii pot trimite întrebări unui grup de experți folosind butonul „trimite o întrebare unui expert”. Dacă întrebarea ta a mai fost adresată anterior la o conferință în persoană și a primit răspuns din partea grupului de experți, vei primi acel răspuns anterior împreună cu o explicație a faptului că întrebarea a mai fost pusă. Dacă întrebarea ta este nouă, aceasta va fi trimisă către ELF (împreună cu ID-ul tău de utilizator), care va întreba grupul de experți în mod offline și apoi îți va trimite răspunsul ca mesaj direct în cadrul platformei.

(d) Funcția de comunitate: ELF Connect include o funcție de comunitate unde utilizatorii pot interacționa între ei (Funcția de Comunitate). ELF și profesioniștii din domeniul sănătății pot crea postări, adăuga imagini, sondaje și text, comenta, răspunde și aprecia conținut. Pacienții pot vizualiza postări, comenta la postări, răspunde la comentarii și aprecia conținut, dar nu pot crea postări noi. Utilizarea Funcției de Comunitate este supusă Ghidului Comunității ELF Connect care poate fi accesat aici: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Datele personale colectate prin Funcția de Comunitate pot include:

(i) Conținut generat de utilizatori: Postări, răspunsuri, comentarii, reacții (cum ar fi aprecieri), răspunsuri la sondaje și orice alt conținut pe care îl trimiți prin Funcția de Comunitate.

(ii) Informații de profil: Câmpurile de profil pe care le completezi, numele tău de afișare sau pseudonimul și setările de vizibilitate ale profilului.

(iii) Apartenența la grup: Informații despre orice grupuri la care te alături sau la care participi în cadrul comunității.

(iv) Mesaje private sau directe: Dacă este activată, orice mesaje pe care le trimiți sau le primești prin funcționalitatea de mesagerie a platformei.

(v) Raportări: Informații pe care le furnizezi atunci când raportezi conținut sau alți utilizatori.

Ce date personale colectăm?

ELF Connect poate colecta sau procesa următoarele tipuri de date personale:

(a) Date de cont și profil: Date de înregistrare a contului, adresă de e-mail, nume de utilizator, nume de afișare sau pseudonim, rol de utilizator (de exemplu, pacient, îngrijitor, profesionist din domeniul sănătății, reprezentant ELF sau susținător), interes pentru afecțiuni sau apartenența la grup (acolo unde este selectat), țară, regiune și preferință de limbă (acolo unde este selectat), câmpuri de profil completate de utilizator și setări de vizibilitate a profilului.

(b) Conținut generat de utilizatori: Postări, răspunsuri, comentarii și reacții, răspunsuri la sondaje și chestionare, imagini sau alt conținut trimis de utilizatori (acolo unde este activat), mesaje directe sau private (dacă este activat) și întrebări trimise prin Adresează o Întrebare către un Expert.

(c) Date de utilizare a platformei: Interogări de căutare, notificări și preferințe și date de analiză și utilizare.

(d) Date tehnice: Date tehnice precum adresa IP, browser, dispozitiv, jurnale și activitate pe platformă.

(e) Date de moderare și protecție: Înregistrări de moderare, raportări, avertismente, înregistrări de protecție și starea contului.

Informațiile pot fi stocate în sistemele platformei ELF, bazele de date și sistemele furnizorilor de servicii aprobați. Utilizatorii vor fi adăugați la listele de corespondență doar acolo unde au optat sau unde este permis în alt mod de lege.

De ce colectăm datele tale personale?

Procesăm datele tale personale în următoarele scopuri:

(a) Pentru a crea și gestiona conturile de utilizator: Procesăm datele tale de înregistrare a contului, adresa de e-mail, numele de utilizator, numele de afișare, rolul de utilizator și informațiile de profil pentru a crea, autentifica și gestiona contul tău ELF Connect. Această procesare este necesară pentru executarea contractului nostru cu tine.

(b) Pentru a opera platforma ELF Connect: Procesăm ID-ul tău de utilizator și datele de utilizare a platformei pentru a-ți oferi acces la platformă și la funcțiile sale. Această procesare este necesară pentru executarea contractului nostru cu tine.

(c) Pentru a oferi acces la resurse și conținut: Procesăm datele dumneavoastră de utilizare pentru a vă oferi acces la biblioteca noastră de resurse și conținut despre afecțiuni respiratorii. Această prelucrare este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră.

(d) Pentru a opera funcționalitățile comunității: Procesăm conținutul generat de utilizatori (inclusiv postări, comentarii, răspunsuri, reacții, răspunsuri la sondaje și imagini), informațiile dumneavoastră de profil (inclusiv numele de afișare sau porecla și setările de vizibilitate ale profilului), apartenența la grupuri și orice mesaje private sau directe pe care le trimiteți sau le primiți (dacă sunt activate), pentru a furniza și opera funcționalitățile comunității. Această prelucrare este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră. Utilizarea funcționalităților comunității este supusă Ghidului Comunității ELF Connect.

(e) Pentru a permite utilizatorilor să participe: Procesăm datele dumneavoastră pentru a vă permite să vă alăturați grupurilor, să comentați, să răspundeți, să reacționați și să participați în alt mod la platformă. Această prelucrare este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră.

(f) Pentru a opera căutarea asistată de AI: Utilizăm o funcție de căutare asistată de AI pentru a vă ajuta să găsiți resurse relevante. Interogările dumneavoastră de căutare sunt prelucrate pentru a furniza rezultate ale căutării. Această prelucrare este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră. Interogările dumneavoastră de căutare nu sunt utilizate pentru a antrena instanța AI.

(g) Pentru a opera „Întreabă un Expert”: Atunci când trimiteți o întrebare prin funcționalitatea „Întreabă un Expert”, procesăm ID-ul dumneavoastră de utilizator și conținutul întrebării pentru a facilita răspunsul panelului de experți. Această prelucrare este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră.

(h) Pentru a trimite notificări de serviciu: Vă putem trimite comunicări și notificări legate de serviciu despre ELF Connect, inclusiv actualizări despre contul dumneavoastră, platformă și funcționalitățile sale. Această prelucrare este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră. Atunci când vă trimitem comunicări de marketing, o vom face numai cu consimțământul dumneavoastră și vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

(i) Pentru a modera platforma și a proteja utilizatorii: Procesăm înregistrări de moderare, rapoarte, avertismente, înregistrări de protecție și informații despre starea contului pentru a modera platforma, a aplica Ghidul Comunității și Termenii de Utilizare și a proteja siguranța și bunăstarea utilizatorilor noștri. Această prelucrare se bazează pe interesele noastre legitime de a menține un mediu de platformă sigur și primitor.

(j) Pentru a gestiona rapoartele, reclamațiile și preocupările legate de siguranță: Procesăm datele dumneavoastră pentru a gestiona rapoartele privind conținutul sau comportamentul inadecvat, pentru a soluționa reclamațiile și pentru a aborda preocupările legate de siguranță. Această prelucrare se bazează pe interesele noastre legitime de a menține o platformă sigură și, acolo unde este relevant, pe obligațiile noastre legale.

(k) Pentru a analiza utilizarea și a îmbunătăți serviciul: Putem analiza date agregate și anonimizate de utilizare pentru a înțelege modul în care este utilizată platforma și pentru a îmbunătăți serviciile noastre, ceea ce poate include evaluarea și îmbunătățirea performanței funcției noastre de căutare asistată de AI. Această prelucrare se bazează pe interesele noastre legitime de a dezvolta și îmbunătăți ELF Connect. Pentru a evita orice îndoială, interogările dumneavoastră de căutare nu sunt utilizate pentru a antrena sau a ajusta instanța AI, iar acest angajament de a nu utiliza datele pentru antrenarea AI se aplică tuturor interogărilor dumneavoastră de căutare.

(l) Pentru a gestiona consimțământul și drepturile de confidențialitate: Procesăm datele dumneavoastră pentru a gestiona preferințele dumneavoastră de consimțământ și pentru a răspunde solicitărilor de exercitare a drepturilor dumneavoastră de protecție a datelor. Această prelucrare este necesară pentru conformitatea cu obligațiile noastre legale în conformitate cu GDPR și UK GDPR.

(m) Pentru a respecta obligațiile legale: Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal acolo unde este necesar pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.

Date din categorii speciale (sănătate)

Deoarece ELF Connect este conceput pentru pacienții cu afecțiuni respiratorii, interogările de căutare pe care le introduceți, întrebările pe care le trimiteți prin funcționalitatea „Întreabă un Expert” și orice conținut pe care îl postați prin funcționalitatea Comunității pot conține informații despre sănătatea dumneavoastră. Informațiile referitoare la sănătate reprezintă o categorie specială de date cu caracter personal în conformitate cu Articolul 9 din GDPR și UK GDPR și sunt supuse unei protecții suplimentare.

Atunci când prelucrăm date din categorii speciale de acest tip, ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră explicit în conformitate cu Articolul 9(2)(a) din GDPR și UK GDPR. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne, deși acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de retragere. Aplicăm garanții adecvate pentru a proteja datele din categorii speciale, inclusiv: minimizarea datelor; controale de acces; acces administrativ bazat pe roluri; găzduire securizată; restricții contractuale asupra furnizorilor de servicii; acorduri scrise de prelucrare a datelor cu procesatorii, acolo unde este necesar; restricții privind utilizarea interogărilor de căutare pentru antrenarea AI; procese de moderare și raportare; procese de escaladare a siguranței, acolo unde este cazul; controale ale contului de utilizator; capturarea consimțământului la înregistrare; posibilitatea utilizatorilor de a retrage consimțământul; și procese de păstrare, ștergere și anonimizare, acolo unde este cazul.

Funcționalitatea comunității

ELF Connect include o funcționalitate de comunitate care permite utilizatorilor să interacționeze între ei (Funcționalitatea Comunității). ELF și profesioniștii din domeniul sănătății pot crea postări, adăuga imagini, sondaje și text, comenta, răspunde și reacționa la conținut (cum ar fi aprecierile). Pacienții pot vizualiza postări, comenta la postări, răspunde la comentarii și reacționa la conținut, dar nu pot crea postări noi. Nu ar trebui să partajați nicio informație personală (fie despre dumneavoastră, fie despre alții) pe care nu doriți să fie accesibilă public.

Utilizarea funcționalității Comunității este guvernată de Termenii de Utilizare ELF Connect și de Ghidul Comunității ELF Connect, care stabilește regulile de participare. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați Termenii de Utilizare care pot fi accesați aici [link] și Ghidul Comunității care poate fi accesat aici: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Punctele cheie includ:

(a) Profil și nume de afișare: Puteți configura un profil și alege un nume de afișare sau o poreclă. Sunteți responsabil pentru acuratețea informațiilor din profilul dumneavoastră și pentru menținerea acestora la zi. Setările de vizibilitate ale profilului dumneavoastră determină ce informații sunt vizibile pentru alți utilizatori.

(b) Conținut generat de utilizatori: Sunteți responsabil pentru conținutul pe care îl postați, inclusiv postări, răspunsuri, comentarii, reacții, răspunsuri la sondaje și imagini. Prin postarea conținutului, acordați ELF o licență de a utiliza, afișa și distribui acel conținut în cadrul platformei.

(c) Grupuri: Vă puteți alătura sau participa la grupuri în cadrul comunității. Apartenența la grup și participarea sunt supuse Ghidului Comunității.

(d) Mesaje private sau directe: Dacă sunt activate, puteți trimite și primi mesaje private sau directe prin intermediul platformei. Aceste mesaje sunt supuse acelorași reguli de conținut ca și postările publice.

(e) Raportare: Puteți raporta conținutul sau utilizatorii despre care credeți că încalcă Ghidul Comunității. Vom examina rapoartele și vom lua măsuri adecvate, care pot include eliminarea conținutului sau suspendarea conturilor.

(f) Moderare și eliminare: ELF își rezervă dreptul de a modera, edita sau elimina orice conținut care încalcă Ghidul Comunității, acești termeni sau legea aplicabilă. Putem elimina conținutul fără notificare prealabilă, atunci când considerăm că este necesar.

(g) Suspendarea și eliminarea contului: ELF vă poate suspenda sau elimina contul dacă încălcați Ghidul Comunității sau acești termeni, sau dacă considerăm că este necesar pentru a proteja siguranța sau bunăstarea altor utilizatori.

(h) Conținut și comportament interzis: Nu trebuie să postați conținut care este ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, hărțuitor, defăimător, obscen, plin de ură sau inacceptabil în alt mod. Nu trebuie să vă impersonați nicio persoană sau entitate, sau să vă denaturați afilierea cu nicio persoană sau entitate.

(i) Informații medicale eronate: Nu trebuie să postați conținut care conține informații medicale eronate sau care ar putea, în mod rezonabil, să provoace daune dacă ar fi luate în considerare.

(j) Fără sfaturi medicale de la utilizator la utilizator: Funcționalitatea Comunității nu este destinată furnizării de sfaturi medicale de la un utilizator la altul. Nu trebuie să oferiți sau să solicitați sfaturi medicale individualizate prin intermediul comunității. Dacă aveți nevoie de sfaturi medicale, vă rugăm să consultați un profesionist calificat din domeniul sănătății.

(k) Fără utilizare în caz de urgență: Funcționalitatea Comunității nu este destinată utilizării în cazuri de urgență medicală. Dacă vă confruntați cu o urgență medicală, vă rugăm să contactați imediat serviciile locale de urgență.

(l) Protecție: Dacă luăm cunoștință de orice preocupări legate de siguranță prin conținutul postat în comunitate, putem lua măsuri adecvate, inclusiv escaladarea problemei către autoritățile relevante, acolo unde este necesar.

Cu cine partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu următoarele categorii de destinatari, acolo unde este necesar în scopurile descrise în această Notă de Confidențialitate:

(a) Membrii panelului de experți: Atunci când trimiteți o întrebare nouă prin funcționalitatea „Întreabă un Expert”, membrii panelului de experți primesc doar informațiile necesare pentru a răspunde la întrebare. Acestea pot include: întrebarea trimisă de dumneavoastră; contextul relevant pe care ați ales să îl includeți; categoria afecțiunii sau a subiectului, acolo unde este relevant; și limba, acolo unde este relevant. Membrii panelului de experți nu primesc numele dumneavoastră, adresa de e-mail, profilul complet, detaliile extinse ale contului sau alte informații de identificare, cu excepția cazului în care există un motiv operațional sau legal specific pentru a le partaja.

(b) Furnizori de servicii: Putem partaja datele dumneavoastră cu furnizori de servicii terți care ne asistă în operarea platformei, inclusiv furnizori de găzduire, suport IT și furnizori de analize. Acești furnizori sunt obligați contractual să prelucreze datele dumneavoastră numai conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu legile privind protecția datelor.

(c) Furnizor de servicii AI: Atunci când funcția noastră de căutare asistată de AI este furnizată sau găzduită de un furnizor terț OpenAI API, interogările dumneavoastră de căutare pot fi transmise acelui furnizor exclusiv în scopul generării rezultatelor căutării. Interogările dumneavoastră de căutare nu sunt utilizate pentru a antrena instanța AI. Orice astfel de furnizor acționează ca procesator al nostru, este obligat printr-un acord scris de prelucrare a datelor și poate prelucra datele dumneavoastră numai conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu legile privind protecția datelor. Atunci când aceasta implică un transfer de date cu caracter personal în afara SEE sau a Regatului Unit, aplicăm garanții adecvate, așa cum este descris în secțiunea „Transferuri internaționale de date cu caracter personal” de mai jos.

(d) Societatea Europeană de Pneumologie (ERS): Deoarece ELF operează sub ERS, datele dumneavoastră pot fi partajate în cadrul acestei structuri organizaționale în scopuri administrative și operaționale.

(e) Autorități legale și de reglementare: Putem divulga datele dumneavoastră acolo unde este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile legale.

Luarea deciziilor automate și AI

Platforma ELF Connect utilizează o funcție de căutare asistată de AI pentru a vă ajuta să găsiți resurse relevante. Instanța AI nu ia decizii care produc efecte juridice asupra dumneavoastră sau care vă afectează în mod similar semnificativ. Rezultatele căutării sunt generate algoritmic din biblioteca noastră de resurse curatată și nu sunt revizuite individual de ELF înainte de a vă fi prezentate. Nu efectuăm niciun fel de profilare a dumneavoastră. În consecință, nu sunteți supus deciziilor bazate exclusiv pe prelucrarea automată în sensul Articolului 22 din GDPR și UK GDPR.

Transferuri internaționale de date cu caracter personal

ELF operează sub Societatea Europeană de Pneumologie (ERS), care are sediul în Elveția. Elveția este recunoscută ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor atât în conformitate cu GDPR al UE, cât și cu UK GDPR. Atunci când datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) sau a Regatului Unit, ne asigurăm că sunt instituite garanții adecvate. În special, atunci când funcția noastră de căutare asistată de AI este găzduită pe o infrastructură situată în afara SEE sau a Regatului Unit, interogările dumneavoastră de căutare pot fi transmise acelei infrastructuri pentru a genera rezultate ale căutării. Orice astfel de transfer se face pe baza unei decizii de adecvare sau, acolo unde nu se aplică o decizie de adecvare, a Acordului Internațional de Transfer de Date al Regatului Unit și/sau a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene, împreună cu orice garanții suplimentare necesare pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare. Atunci când vă închideți contul ELF Connect, vom șterge sau anonimiza datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care suntem obligați să le păstrăm în scopuri legale sau de reglementare.

Renunțarea, modificarea sau ștergerea informațiilor tale

În orice moment, puteți anula sau modifica informațiile dumneavoastră contactând biroul ELF (info@europeanlung.org). De asemenea, puteți solicita oricând să vă vedeți datele contactându-ne. ELF ia foarte în serios acuratețea informațiilor pe care le deține despre dumneavoastră. Dacă detaliile de contact nu sunt furnizate pe pagină și dacă doriți să vă ștergeți toate informațiile personale din bazele noastre de date, ne puteți contacta pentru informații suplimentare.

Ce opțiuni sunt disponibile pentru tine în ceea ce privește colectarea, utilizarea și distribuirea informațiilor?

Orice informații despre noile activități ELF la care v-ați înregistrat pentru a le primi vă vor fi trimise electronic sau prin alte mijloace. ELF vă poate trimite, de asemenea, mesaje e-mail și buletine informative la care ați consimțit și care sunt de interes pentru dumneavoastră. Puteți indica faptul că nu doriți să primiți astfel de mesaje e-mail sau buletine informative utilizând linkul de dezabonare din buletinele informative sau trimițându-ne un e-mail la info@europeanlung.org și veți fi eliminat din lista destinatarilor.

Cum protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

Cookie-uri și tehnologii similare

ELF Connect utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a furniza și îmbunătăți platforma. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă recunoaștem, să reținem preferințele dumneavoastră și să înțelegem cum utilizați platforma.

În scopuri de analiză statistică, un cookie poate fi, de asemenea, utilizat pentru a transmite un număr unic generat aleatoriu și anonim către serverele noastre. Cookie-urile nu pot fi utilizate singure pentru a vă identifica. Un cookie va conține, de obicei, numele domeniului de la care provine cookie-ul, precum și durata de viață și expirarea cookie-ului, și o valoare, de obicei o valoare text sau un număr unic generat aleatoriu.

Vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul setărilor dumneavoastră. Cu toate acestea, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta capacitatea dumneavoastră de a utiliza unele funcționalități ale ELF Connect.

Linkuri către resurse terțe

ELF Connect poate conține linkuri către site-uri web sau resurse terțe de la parteneri de încredere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri externe. Vă încurajăm să revizuiți notele de confidențialitate ale oricăror site-uri terțe pe care le vizitați.

Drepturile dumneavoastră legale

Aveți o serie de drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal.

Aveți dreptul de a:

• Solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal (cunoscută în mod obișnuit sub denumirea de „solicitare de acces a subiectului”). Aceasta vă permite să primiți o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați dacă le prelucrăm în mod legal.

• Solicita rectificarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceasta vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră, deși este posibil să fie necesar să verificăm acuratețea noilor date pe care ni le furnizați.

• Solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe. Aceasta vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele cu caracter personal acolo unde nu există un motiv întemeiat pentru a continua prelucrarea acestora. De asemenea, aveți dreptul de a ne cere să ștergem sau să eliminăm datele dumneavoastră cu caracter personal acolo unde v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (vezi mai jos), unde este posibil să fi prelucrat informațiile dumneavoastră în mod ilegal sau unde suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația locală. Rețineți, totuși, că este posibil să nu putem întotdeauna să ne conformăm solicitării dumneavoastră de ștergere din motive legale specifice care vă vor fi notificate, dacă este cazul, la momentul solicitării dumneavoastră.

• Vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel al unei terțe părți) ca bază legală pentru acea utilizare particulară a datelor dumneavoastră. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime imperioase pentru a prelucra informațiile dumneavoastră care prevalează asupra dreptului dumneavoastră de a vă opune.

• De asemenea, aveți dreptul absolut de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct (vezi clauza de mai sus intitulată „Ce opțiuni vă sunt disponibile în ceea ce privește colectarea, utilizarea și distribuirea informațiilor?” pentru detalii despre cum să vă opuneți primirii comunicărilor de marketing direct).

• Solicita transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către dumneavoastră sau către o terță parte. Vă vom furniza dumneavoastră, sau unei terțe părți pe care ați ales-o, datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, lizibil de mașină. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care ați acordat inițial consimțământul de a le utiliza sau acolo unde am utilizat informațiile pentru a executa un contract cu dumneavoastră.

• Retrageți consimțământul în orice moment atunci când ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal (vezi clauzele de mai sus intitulate „De ce colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal?” și „Date din categorii speciale (sănătate)” pentru detalii despre momentul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră ca bază legală pentru utilizarea datelor dumneavoastră). Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de a vă retrage consimțământul. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem furniza anumite produse, informații sau servicii. Vă vom informa dacă acesta este cazul la momentul retragerii consimțământului dumneavoastră.

• Solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aceasta vă permite să ne cereți să suspendăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal într-unul dintre următoarele scenarii:

o Dacă doriți să stabilim acuratețea datelor;

o Atunci când utilizarea datelor de către noi este ilegală, dar nu doriți să le ștergem;

o Atunci când aveți nevoie să păstrăm datele chiar dacă nu le mai solicităm, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau

o V-ați opus utilizării datelor dumneavoastră, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime imperioase pentru a le utiliza.

Reclamații

Dacă considerați că am încălcat legile privind protecția datelor în modul în care colectăm, utilizăm, stocăm sau gestionăm în alt mod informațiile dumneavoastră personale, aveți dreptul de a depune o reclamație direct la noi, la Oficiul Comisarului pentru Informații (ICO) sau de a iniția acțiuni legale. Nu este necesar să depuneți o reclamație la noi înainte de a contacta ICO sau de a iniția acțiuni legale.

Vom confirma primirea reclamației dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire și vom urmări să ajungem la un rezultat în termen de 30 de zile lucrătoare. Unele reclamații pot dura mai mult pentru a fi soluționate dacă sunt complexe, grave sau se referă la multiple probleme de protecție a datelor; în astfel de cazuri, vă vom ține la curent cu progresul nostru și cu termenele estimate.

În cazul în care reclamația dumneavoastră se referă la informații personale prelucrate de unul dintre furnizorii noștri de servicii, vom colabora cu furnizorul relevant pentru a obține detalii și informații relevante pentru reclamația dumneavoastră fără întârzieri nejustificate.

Dacă sunteți nemulțumit de rezultat sau de orice aspect al modului în care am gestionat reclamația dumneavoastră, puteți depune o reclamație la o autoritate de supraveghere. În Regatul Unit, aceasta este Oficiul Comisarului pentru Informații (ICO) la www.ico.org.uk. În UE, puteți contacta autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor. De asemenea, aveți dreptul de a depune o reclamație la ICO sau la autoritatea dumneavoastră locală de supraveghere în orice moment și, în Regatul Unit, de a depune o plângere în fața unei instanțe competente, indiferent dacă ați depus o reclamație la noi utilizând procesul nostru de reclamații.

Contactează-ne

Dacă aveți întrebări despre această Notă de Confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, sau dacă doriți să depuneți o reclamație la noi, sau doriți să vă exercitați celelalte drepturi de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

Fundația Europeană a Plămânilor

E-mail: info@europeanlung.org

Ultima actualizare: [Introduceți data]