Acești termeni se aplică utilizării de către dumneavoastră a platformei ELF Connect. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a crea un cont, deoarece aceștia stabilesc informații importante despre drepturile și obligațiile dumneavoastră și ale noastre.
Trebuie să fiți de acord cu acești termeni înainte de a vă crea contul.
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a crea un cont pe platforma ELF Connect.
Atenția dumneavoastră este atrasă în mod special asupra clauzei 17 (Responsabilitatea noastră față de dumneavoastră) din acești termeni, care stabilește limite și excluderi importante ale răspunderii noastre față de dumneavoastră.
Suntem European Lung Foundation (ELF), o companie cu răspundere limitată prin garanție, înregistrată în Anglia și Țara Galilor sub numărul de înregistrare: 05718525. Sediul nostru social este la adresa: 442 Glossop Road, Sheffield, S10 2PX.
Ne puteți contacta prin trimiterea unui e-mail la info@europeanlung.org.
3.1 Orice referire la „noi”, „ne” sau „nostru” în acești termeni se referă la European Lung Foundation (ELF), iar orice referire la „dumneavoastră” sau „dumneavoastră” se referă la persoana care își creează un cont pe platforma ELF Connect.
3.2 Putem aduce modificări acestor termeni în orice moment. Cu toate acestea, termenii care se aplică utilizării de către dumneavoastră a platformei ELF Connect vor fi cei în vigoare la momentul în care v-ați creat contul, cu excepția cazului în care vă notificăm cu privire la modificări în conformitate cu acești termeni.
3.3 Vă rugăm să imprimați sau să salvați o copie a acestor termeni și a oricăror e-mailuri de la noi pentru evidențele dumneavoastră, deoarece noi nu vom salva sau arhiva o copie pentru dumneavoastră. Acești termeni sunt disponibili doar în limba engleză.
3.4 Utilizarea site-ului nostru web este guvernată de Termenii de utilizare a site-ului nostru web, care sunt separați de acești termeni și sunt disponibili la [introduceți linkul].
4.1 Pentru a accesa platforma ELF Connect, trebuie să creați un cont prin finalizarea procesului de înregistrare.
4.2 Prin finalizarea procesului de înregistrare și acceptarea acestor termeni, încheiați un contract obligatoriu din punct de vedere juridic cu noi pentru accesul la și utilizarea platformei ELF Connect.
4.3 Vă vom trimite un e-mail de confirmare a creării contului dumneavoastră. Contul dumneavoastră vă oferă acces la conținutul digital și serviciile disponibile pe platforma ELF Connect.
4.4 Ne rezervăm dreptul de a refuza crearea unui cont pentru dumneavoastră sau de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în orice moment dacă avem motive rezonabile să credem că încălcați acești termeni, că aveți sub 18 ani sau pentru orice alt motiv, la discreția noastră. Dacă refuzăm, suspendăm sau închidem contul dumneavoastră, vă vom notifica prin e-mail folosind datele furnizate în timpul înregistrării.
5.1 Nu putem garanta că platforma ELF Connect sau orice conținut digital va fi disponibil la un moment dat, sau că accesul va fi neîntrerupt, fără erori sau securizat. De exemplu, accesul poate fi indisponibil temporar în timp ce efectuăm lucrări de întreținere sau din alte motive tehnice.
5.2 În anumite circumstanțe care nu depind de controlul nostru rezonabil, de exemplu atunci când a avut loc o modificare a legii, este posibil să fie necesar să încetăm furnizarea platformei ELF Connect sau a anumitor conținuturi digitale. Dacă se întâmplă acest lucru, vă vom notifica prin e-mail.
6 Modificări ale contului dumneavoastră
Dacă doriți să aduceți modificări detaliilor contului dumneavoastră, puteți face acest lucru conectându-vă la contul dumneavoastră sau contactându-ne.
7 Descrieri și cerințe tehnice
7.1 Descrierile conținutului digital și ale serviciilor disponibile pe platforma ELF Connect sunt prezentate pe platformă.
7.2 Pentru a accesa și utiliza platforma ELF Connect, dispozitivul dumneavoastră trebuie să respecte cerințele tehnice minime stabilite pe platformă. Vă rugăm să le citiți cu atenție, deoarece sunteți responsabil pentru a vă asigura că dispozitivul dumneavoastră îndeplinește aceste cerințe.
7.3 Veți avea nevoie de acces la internet pentru a utiliza platforma ELF Connect și sunteți responsabil pentru orice taxe pe care le puteți suporta în legătură cu accesul dumneavoastră la internet.
7.4 Nu suntem răspunzători față de dumneavoastră dacă nu puteți accesa sau utiliza platforma ELF Connect din cauza unei conexiuni slabe la internet, deoarece dispozitivul dumneavoastră nu îndeplinește cerințele tehnice minime sau pentru orice alt motiv care nu depinde de controlul nostru rezonabil.
8 Funcția de căutare asistată de IA
8.1 Platforma ELF Connect include o funcție de căutare care vă permite să căutați în biblioteca noastră de informații furnizate de ELF și resurse partajate de la parteneri de încredere. Această funcție de căutare este susținută de o instanță de inteligență artificială (IA).
8.2 Când utilizați funcția de căutare, interogările pe care le trimiteți sunt procesate de o instanță IA pentru a identifica și prezenta resurse relevante din biblioteca noastră. Interogările de căutare pe care le trimiteți nu sunt utilizate pentru a antrena instanța IA.
8.3 Rezultatele căutării sunt generate de instanța IA folosind biblioteca de resurse curatoriată de ELF. Instanța IA preia și prezintă resursele existente din acea bibliotecă, mai degrabă decât să creeze conținut original, iar rezultatele nu sunt revizuite individual de ELF înainte de a vă fi prezentate.
8.4 Deoarece rezultatele căutării sunt generate de o instanță IA, acestea pot să nu fie cuprinzătoare, precise sau actualizate, iar selecția sau ordinea rezultatelor poate varia. Informații suplimentare despre limitările rezultatelor căutării generate de IA și baza pe care acestea sunt furnizate sunt prezentate în clauza de mai jos intitulată „Responsabilitatea noastră față de dumneavoastră”.
9 Funcția de comunitate
9.1 Platforma ELF Connect include o funcție de comunitate care permite utilizatorilor să interacționeze între ei („Funcția de comunitate”). Utilizarea de către dumneavoastră a Funcției de comunitate este supusă regulilor stabilite în această clauză și în Ghidul comunității ELF Connect, care este disponibil la https://elfconnect.eu/community-guidelines/.
9.2 Utilizatorii înregistrați ca reprezentanți ELF sau profesioniști din domeniul sănătății („Profesioniști”) pot posta conținut, crea sondaje, încărca imagini, răspunde la postări, comenta și reacționa (cum ar fi aprecierea conținutului). Utilizatorii înregistrați ca pacienți („Pacienți”) pot vizualiza și comenta postările, pot răspunde la comentarii și pot reacționa la conținut, dar nu pot crea postări originale sau sondaje.
9.3 Sunteți singurul responsabil pentru orice conținut pe care îl postați, îl încărcați sau îl partajați prin intermediul Funcției de comunitate („Conținutul utilizatorului”). Prin postarea Conținutului utilizatorului, ne acordați o licență neexclusivă, fără redevențe, la nivel mondial, pentru a utiliza, afișa, reproduce și distribui un astfel conținut în legătură cu funcționarea platformei ELF Connect. Nu ar trebui să partajați nicio informație personală (fie despre dumneavoastră, fie despre alții) pe care nu doriți să fie accesibilă public.
9.4 Vi se poate solicita să completați anumite câmpuri de profil atunci când vă înregistrați pentru Funcția de comunitate. Sunteți responsabil pentru a vă asigura că informațiile pe care le furnizați sunt exacte și actualizate. Anumite informații de profil pot fi vizibile pentru alți utilizatori, așa cum este indicat pe platformă.
9.5 Puteți alege o poreclă sau un nume afișat pentru utilizare în cadrul Funcției de comunitate. Numele ales nu trebuie să imite o altă persoană, să fie ofensator, înșelător sau nepotrivit în alt mod. Ne rezervăm dreptul de a vă solicita să vă schimbați numele afișat dacă acesta încalcă aceste cerințe.
9.6 Atunci când postați, răspundeți, comentați sau reacționați la conținut, trebuie să respectați regulile stabilite în această clauză și în Ghidul comunității. Toate contribuțiile trebuie să fie respectuoase, relevante și legale.
9.7 Platforma ELF Connect poate include funcții de grup care permit utilizatorilor să se alăture sau să creeze grupuri bazate pe interese sau afecțiuni comune. Calitatea de membru al grupului și participarea sunt supuse acestor termeni și oricăror reguli suplimentare ale grupului.
9.8 Utilizatorii pot participa la sondaje sau chestionare puse la dispoziție prin intermediul Funcției de comunitate. Răspunsurile dumneavoastră pot fi agregate și utilizate de ELF în scopuri de cercetare sau de îmbunătățire a platformei, în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
9.9 Dacă pe platformă este pusă la dispoziție funcționalitatea de mesagerie privată sau directă, astfel de mesaje sunt supuse acelorași reguli ca și postările publice. Ne rezervăm dreptul de a revizui mesajele private dacă primim o raportare sau avem motive să credem că a avut loc o încălcare a acestor termeni.
9.10 Dacă credeți că orice Conținut al utilizatorului sau comportament al utilizatorului încalcă acești termeni, îl puteți raporta folosind funcționalitatea de raportare de pe platformă sau contactându-ne. Vom revizui toate raportările și vom lua măsurile corespunzătoare, la discreția noastră.
9.11 Ne rezervăm dreptul de a modera, edita, muta sau elimina orice Conținut al utilizatorului în orice moment și fără notificare prealabilă, dacă considerăm că acesta încalcă acești termeni, Ghidul comunității sau este nepotrivit în alt mod. Nu suntem obligați să oferim motive pentru nicio decizie de moderare.
9.12 În plus față de drepturile noastre conform clauzei 4, putem suspenda sau elimina definitiv accesul dumneavoastră la Funcția de comunitate dacă încălcați acești termeni sau Ghidul comunității. Încălcările grave sau repetate pot duce la eliminarea permanentă de pe platformă.
9.13 Nu trebuie să postați, să încărcați sau să partajați niciun conținut și să nu vă angajați în niciun comportament care:
9.13.1 este ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, hărțuitor, defăimător, obscen sau inacceptabil în alt mod;
9.13.2 încalcă orice drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi ale oricărei terțe părți;
9.13.3 conține date cu caracter personal ale unei alte persoane fără consimțământul acesteia;
9.13.4 este spam, publicitate nesolicitată sau material promoțional;
9.13.5 imită orice persoană sau entitate sau reprezintă în mod fals afilierea dumneavoastră cu orice persoană sau entitate; sau
9.13.6 conține viruși, malware sau orice alt cod dăunător.
9.14 Nu trebuie să postați sau să partajați conținut despre care știți sau ar trebui să știți în mod rezonabil că reprezintă informații medicale false, înșelătoare sau nefondate. Aceasta include afirmații despre tratamente, remedii sau produse medicale care nu sunt susținute de dovezi fiabile.
9.15 Funcția de comunitate este destinată exclusiv sprijinului reciproc și schimbului de informații. Nu trebuie să oferiți și nu trebuie să vă bazați pe sfaturi medicale de la alți utilizatori. Consultați întotdeauna un profesionist calificat din domeniul sănătății pentru sfaturi medicale referitoare la afecțiunea sau tratamentul dumneavoastră.
9.16 Platforma ELF Connect și Funcția sa de comunitate nu sunt destinate utilizării în urgențe medicale. Dacă vă confruntați cu o urgență medicală, vă rugăm să contactați imediat serviciile locale de urgență.
9.17 Dacă luați cunoștință de orice conținut sau comportament care ridică preocupări privind siguranța, inclusiv riscul de vătămare a oricărei persoane, vă rugăm să îl raportați imediat folosind funcționalitatea de raportare a platformei sau contactându-ne direct. Putem partaja informații cu autoritățile relevante acolo unde considerăm necesar pentru a proteja siguranța oricărei persoane.
10 Permisiunea de a utiliza platforma ELF Connect și conținutul digital
10.1 Vă oferim o licență pentru a accesa și utiliza platforma ELF Connect și conținutul digital disponibil pe aceasta, cu condiția să respectați toate regulile din acești termeni. Licența începe în momentul creării contului dumneavoastră.
10.2 Licența este destinată exclusiv utilizării dumneavoastră personale. Nu trebuie să utilizați platforma ELF Connect sau orice conținut digital în scopuri comerciale, de afaceri sau de revânzare, cu excepția cazului în care v-am dat permisiunea prealabilă în scris în acest sens.
10.3 Nu sunteți proprietarul conținutului digital disponibil pe platforma ELF Connect sau al oricăruia dintre conținuturile acesteia, dar îl puteți utiliza conform prevederilor acestor termeni. Nu aveți voie să pretindeți că conținutul digital este al dumneavoastră sau să îl puneți la dispoziția altora.
10.4 Nu trebuie să ascundeți, să modificați sau să eliminați niciun marcaj care indică cine deține conținutul digital, cum ar fi marcajele de drepturi de autor (©), marcă înregistrată (®) sau marcă neînregistrată (™), și nici să încercați să ocoliți orice măsuri de gestionare a drepturilor digitale sau de protecție tehnică implementate pentru a vă împiedica să utilizați conținutul digital într-un mod care nu este permis.
10.5 Dacă nu respectați orice termen din această clauză 9, avem dreptul de a suspenda sau de a închide contul dumneavoastră imediat prin trimiterea unui e-mail la adresa pe care ați furnizat-o la înregistrare.
10.6 Dacă suspendăm sau închidem contul dumneavoastră în conformitate cu clauza 9.5:
10.6.1 putem încerca să obținem o compensație rezonabilă de la dumneavoastră, conform legii, pentru a acoperi pierderile rezultate direct din încălcarea de către dumneavoastră a acestei clauze 9;
10.6.2 trebuie să încetați imediat utilizarea platformei ELF Connect și a conținutului digital;
10.6.3 putem bloca de la distanță accesul dumneavoastră la platforma ELF Connect și la conținutul digital;
10.6.4 trebuie să ștergeți sau să eliminați orice conținut digital de pe platforma ELF Connect de pe orice dispozitiv; și
10.6.5 putem șterge sau suspenda accesul la contul dumneavoastră.
Platforma ELF Connect a fost concepută pentru a fi utilizată de utilizatori din întreaga Uniune Europeană și din Regatul Unit. Nu putem garanta că conținutul digital este adecvat sau va fi disponibil pentru utilizare în locații din afara acestor zone. Dacă utilizați platforma ELF Connect în afara UE sau a Regatului Unit, sunteți responsabil pentru a vă asigura că respectați legile locale.
12 Cum să accesați platforma ELF Connect
12.1 Puteți accesa platforma ELF Connect conectându-vă la contul dumneavoastră la [introduceți URL-ul ELF Connect] sau prin intermediul aplicației noastre mobile (dacă este disponibilă).
12.2 Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității detaliilor de conectare la contul dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră.
12.3 Trebuie să ne notificați imediat dacă luați cunoștință de orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră sau de orice altă încălcare a securității.
12.4 Dacă întâmpinați probleme la accesarea platformei ELF Connect sau a oricărui conținut digital, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@europeanlung.org.
12.5 Instrucțiunile privind modul de utilizare a platformei ELF Connect și a conținutului digital pot fi găsite pe platformă.
13 Dreptul dumneavoastră de a anula și de a închide contul
13.1 Vă puteți închide contul în orice moment contactându-ne.
13.2 Pentru a vă închide contul, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@europeanlung.org.
14 Conținut digital defect și drepturile dumneavoastră de consumator
14.1 Conținutul digital pe care vi-l furnizăm trebuie să fie conform descrierii, adecvat scopului și de o calitate satisfăcătoare.
14.2 Avem obligația legală de a furniza conținut digital care este în conformitate cu contractul nostru cu dumneavoastră.
14.3 Dacă orice conținut digital de pe platforma ELF Connect este defect, aveți dreptul la o reparație sau la o înlocuire.
14.4 Dacă puteți demonstra că un defect al conținutului digital v-a deteriorat dispozitivul și că noi nu am dat dovadă de diligență și competență rezonabile, puteți avea dreptul la o reparație sau la o compensație.
14.5 Acesta este un rezumat al unora dintre drepturile dumneavoastră cheie. Acestea se adaugă drepturilor dumneavoastră de anulare stabilite în clauza 13 de mai sus. Pentru informații mai detaliate despre drepturile dumneavoastră, vizitați site-ul web Citizens Advice la www.citizensadvice.org.uk sau sunați la 0808 223 1133.
14.6 Dacă există o problemă cu platforma ELF Connect sau cu orice conținut digital, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.
15 Evenimente în afara controlului nostru
Nu suntem răspunzători față de dumneavoastră dacă nu respectăm acești termeni din cauza unor circumstanțe care nu depind de controlul nostru rezonabil.
16 Responsabilitatea noastră față de dumneavoastră
16.1 Dacă încălcăm acești termeni sau suntem neglijenți, suntem răspunzători față de dumneavoastră pentru pierderile sau daunele previzibile pe care le suferiți ca urmare a acestui fapt. Prin „previzibil” înțelegem că, la momentul încheierii contractului, era fie clar că o astfel de pierdere sau daună va apărea, fie atât dumneavoastră, cât și noi știam că ar putea apărea în mod rezonabil, ca urmare a ceva ce am făcut (sau nu am reușit să facem).
16.2 Nu suntem răspunzători față de dumneavoastră pentru nicio pierdere sau daună care nu a fost previzibilă, nicio pierdere sau daună care nu a fost cauzată de încălcarea sau neglijența noastră, sau nicio pierdere sau daună comercială.
16.3 Funcția de căutare de pe platforma ELF Connect este susținută de o instanță IA, așa cum este descris în clauza de mai sus intitulată „Funcția de căutare asistată de IA”. Orice rezultate generate sau prezentate de instanța IA sunt furnizate doar în scopuri de informare generală și nu constituie sfaturi medicale. Astfel de rezultate pot să nu fie complete, exacte sau actualizate și nu ar trebui să fie utilizate ca substitut pentru sfatul medical profesional. Ar trebui să solicitați întotdeauna sfatul unui profesionist din domeniul sănătății calificat în mod corespunzător în legătură cu orice afecțiune medicală, simptome sau tratament.
16.4 Sub rezerva prevederilor acestei clauze și a oricăror drepturi obligatorii pe care le puteți avea în temeiul legislației aplicabile privind protecția consumatorilor, nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere sau daună rezultată din încrederea dumneavoastră în rezultatele căutării generate de IA.
16.5 Nimic din acești termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru orice deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră, răspunderea pentru fraudă sau declarații false frauduloase, sau orice altă răspundere pe care legea nu ne permite să o excludem sau să o limităm.
Orice informații personale pe care ni le furnizați vor fi tratate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate disponibilă la [introduceți linkul către politica de confidențialitate ELF], care explică ce informații colectăm și deținem despre dumneavoastră și cum colectăm, stocăm, utilizăm și partajăm aceste informații.
Nicio altă persoană în afară de noi sau de dumneavoastră nu are dreptul de a pune în aplicare oricare dintre acești termeni.
19.1 Putem transfera drepturile noastre în temeiul acestor termeni către o altă organizație fără consimțământul dumneavoastră, dar vă vom notifica cu privire la transfer și ne vom asigura că drepturile dumneavoastră nu sunt afectate negativ ca urmare a acestui fapt.
19.2 Nu aveți voie să transferați drepturile dumneavoastră în temeiul acestor termeni către nimeni fără consimțământul nostru prealabil în scris.
20.1 Dacă sunteți nemulțumit de noi sau de platforma ELF Connect, vă rugăm să ne contactați la info@europeanlung.org.
20.2 Dacă reclamația dumneavoastră nu poate fi soluționată în conformitate cu Politica noastră de soluționare a reclamațiilor sau dacă sunteți nemulțumit de rezultat, este posibil să doriți să trimiteți reclamația dumneavoastră unui furnizor acreditat de servicii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), ale cărui detalii pot fi găsite pe site-ul web al Chartered Trading Standards Institute. SAL este un proces de soluționare a litigiilor care nu implică mersul în instanță. Dacă nu doriți să utilizați SAL sau sunteți nemulțumit de rezultatul SAL, puteți iniția în continuare proceduri judiciare.
21 Legea aplicabilă și jurisdicția
21.1 Prezentul Acord și orice litigiu sau reclamație care decurge din sau în legătură cu acesta sau cu obiectul sau formarea sa (inclusiv litigii sau reclamații necontractuale) vor fi guvernate de și interpretate în conformitate cu legile din Anglia și Țara Galilor (așa cum se aplică în Anglia).
21.2 Fiecare Parte este de acord în mod irevocabil că instanțele cu jurisdicție exclusivă pentru a soluționa orice litigiu sau reclamație care decurge din sau în legătură cu prezentul Acord sau cu obiectul sau formarea sa (inclusiv litigii sau reclamații necontractuale) vor fi cele din Anglia și Țara Galilor.
21.3 Dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, nimic din această clauză nu vă privează de protecția oricăror dispoziții obligatorii ale legii din țara dumneavoastră de reședință și puteți introduce acțiuni în legătură cu acești termeni în instanțele din țara dumneavoastră de reședință, acolo unde legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor permite acest lucru. Mai general, dacă sunteți rezident în afara Angliei și Țării Galilor, veți păstra beneficiul oricăror protecții obligatorii care vă sunt oferite de legea țării în care sunteți rezident.