O tomto Oznámení o ochraně osobních údajů

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak nadace European Lung Foundation (ELF) shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní údaje při používání platformy ELF Connect. ELF Connect je digitální platforma navržená tak, aby tvořila most mezi pacienty a zdravotnickými pracovníky s cílem zlepšit péči a výsledky u pacientů s respiračními onemocněními.

ELF je správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím platformy ELF Connect. To znamená, že jsme zodpovědní za rozhodování o tom, jak vaše osobní údaje uchováváme a používáme. Zavázali jsme se chránit vaše soukromí a dodržovat obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a obecné nařízení Spojeného království o ochraně osobních údajů (UK GDPR).

Aby ses dozvěděl(a), jak bude nakládáno s tvými osobními údaji, přečti si prosím následující zásady. Tyto zásady se mohou čas od času změnit, proto se k nim pravidelně vracej. Kromě toho ti v příslušných případech zašleme oznámení o jakékoli takové změně.

Co je ELF Connect a jaké funkce nabízí?

ELF Connect poskytuje registrovaným uživatelům následující funkce:

(a) Přístup ke zdrojům založeným na důkazech: Uživatelé mají přístup ke knihovně informací o konkrétních respiračních onemocněních. Tato knihovna obsahuje zdroje poskytované nadací ELF a zdroje sdílené od důvěryhodných partnerů.

(b) Funkce vyhledávání: Uživatelé mohou prohledávat zdroje platformy pomocí vyhledávací funkce podporované instancí AI. Upozorňujeme, že dotazy, které odešlete prostřednictvím vyhledávací funkce, se nepoužívají k trénování instance AI.

(c) Funkce „Položit dotaz“: Uživatelé mohou posílat dotazy panelu odborníků pomocí tlačítka „odeslat dotaz odborníkovi“. Pokud byl váš dotaz již dříve položen na osobní konferenci a zodpovězen panelem odborníků, obdržíte tuto předchozí odpověď s vysvětlením, že dotaz byl položen již dříve. Pokud je váš dotaz nový, bude odeslán nadaci ELF (spolu s vaším uživatelským ID), která se dotáže panelu odborníků offline a poté vám zašle odpověď jako přímou zprávu v rámci platformy.

(d) Komunitní funkce: ELF Connect obsahuje komunitní funkci, kde mohou uživatelé vzájemně komunikovat (Komunitní funkce). ELF a zdravotničtí pracovníci mohou vytvářet příspěvky, přidávat obrázky, ankety a text, komentovat, odpovídat a lajkovat obsah. Pacienti mohou příspěvky prohlížet, komentovat je, odpovídat na komentáře a lajkovat obsah, ale nemohou vytvářet nové příspěvky. Vaše používání Komunitní funkce podléhá Průvodci komunitou ELF Connect, který je k dispozici zde: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Osobní údaje shromážděné prostřednictvím Komunitní funkce mohou zahrnovat:

(i) Obsah vytvořený uživateli: Příspěvky, odpovědi, komentáře, reakce (například lajky), odpovědi v anketách a jakýkoli jiný obsah, který odešlete prostřednictvím Komunitní funkce.

(ii) Informace o profilu: Pole profilu, která vyplníte, vaše zobrazované jméno nebo přezdívka a nastavení viditelnosti vašeho profilu.

(iii) Členství ve skupinách: Informace o všech skupinách, do kterých se v rámci komunity zapojíte nebo se jich účastníte.

(iv) Soukromé nebo přímé zprávy: Pokud jsou povoleny, veškeré zprávy, které odešlete nebo přijmete prostřednictvím funkce zasílání zpráv na platformě.

(v) Hlášení: Informace, které poskytnete při nahlášení obsahu nebo jiných uživatelů.

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

ELF Connect může shromažďovat nebo zpracovávat následující typy osobních údajů:

(a) Údaje o účtu a profilu: Registrační údaje účtu, e-mailová adresa, uživatelské jméno, zobrazované jméno nebo přezdívka, role uživatele (například pacient, pečovatel, zdravotnický pracovník, zástupce nebo podporovatel ELF), zájem o onemocnění nebo členství ve skupině (pokud je vybráno), země, region a jazyková preference (pokud je vybrána), pole profilu vyplněná uživatelem a nastavení viditelnosti profilu.

(b) Obsah vytvořený uživateli: Příspěvky, odpovědi, komentáře a reakce, odpovědi v anketách a průzkumech, obrázky nebo jiný obsah odeslaný uživateli (pokud je povolen), přímé nebo soukromé zprávy (pokud jsou povoleny) a dotazy odeslané v rámci funkce Zeptejte se odborníka.

(c) Údaje o používání platformy: Vyhledávací dotazy, oznámení a předvolby a analytické údaje a údaje o používání.

(d) Technické údaje: Technické údaje, jako je IP adresa, prohlížeč, zařízení, protokoly a aktivita na platformě.

(e) Údaje o moderování a ochraně: Záznamy o moderování, hlášení, varování, záznamy o ochraně a stav účtu.

Informace mohou být uloženy v systémech platformy ELF, databázích a systémech schválených poskytovatelů služeb. Uživatelé budou přidáni do e-mailových seznamů pouze v případě, že se k tomu přihlásili nebo kde to jinak povoluje zákon.

Proč shromažďujeme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

(a) K vytvoření a správě uživatelských účtů: Zpracováváme vaše registrační údaje k účtu, e-mailovou adresu, uživatelské jméno, zobrazované jméno, roli uživatele a informace o profilu za účelem vytvoření, ověření a správy vašeho účtu ELF Connect. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi.

(b) K provozu platformy ELF Connect: Zpracováváme vaše uživatelské ID a údaje o používání platformy, abychom vám umožnili přístup k platformě a jejím funkcím. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi.

(c) K poskytování přístupu ke zdrojům a obsahu: Zpracováváme vaše údaje o používání, abychom vám poskytli přístup k naší knihovně zdrojů a obsahu o respiračních onemocněních. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi.

(d) K provozu komunitních funkcí: Zpracováváme váš uživatelsky generovaný obsah (včetně příspěvků, komentářů, odpovědí, reakcí, odpovědí v anketách a obrázků), vaše profilové informace (včetně zobrazovaného jména nebo přezdívky a nastavení viditelnosti profilu), vaše členství ve skupinách a veškeré soukromé nebo přímé zprávy, které odešlete nebo přijmete (pokud jsou povoleny), abychom mohli poskytovat a provozovat komunitní funkce. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi. Vaše používání komunitních funkcí podléhá Průvodci komunitou ELF Connect.

(e) K umožnění účasti uživatelů: Vaše údaje zpracováváme, abychom vám umožnili připojit se ke skupinám, komentovat, odpovídat, reagovat a jinak se podílet na platformě. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi.

(f) K provozu vyhledávání s podporou AI: Používáme vyhledávací funkci s podporou AI, která vám pomůže najít relevantní zdroje. Vaše vyhledávací dotazy jsou zpracovávány za účelem poskytování výsledků vyhledávání. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi. Vaše vyhledávací dotazy se nepoužívají k trénování instance AI.

(g) K provozu funkce Zeptejte se odborníka: Když odešlete dotaz prostřednictvím funkce Zeptejte se odborníka, zpracováváme vaše uživatelské ID a obsah dotazu, abychom usnadnili odpověď panelu odborníků. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi.

(h) K zasílání servisních oznámení: Můžeme vám zasílat sdělení a oznámení související se službou ELF Connect, včetně aktualizací o vašem účtu, platformě a jejích funkcích. Toto zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi. Marketingová sdělení vám budeme zasílat pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

(i) K moderování platformy a ochraně uživatelů: Zpracováváme záznamy o moderování, hlášení, varování, záznamy o ochraně a informace o stavu účtu za účelem moderování platformy, vymáhání našeho Průvodce komunitou a Podmínek použití a ochrany bezpečnosti a blaha našich uživatelů. Toto zpracování je založeno na našich oprávněných zájmech na udržování bezpečného a přívětivého prostředí platformy.

(j) Ke správě hlášení, stížností a obav o bezpečnost: Vaše údaje zpracováváme za účelem správy hlášení o nevhodném obsahu nebo chování, vyřizování stížností a řešení obav o bezpečnost. Toto zpracování je založeno na našich oprávněných zájmech na udržování bezpečné platformy a v příslušných případech na našich zákonných povinnostech.

(k) K analýze používání a zlepšování služby: Můžeme analyzovat agregované a anonymizované údaje o používání, abychom pochopili, jak je platforma používána, a abychom zlepšili naše služby, což může zahrnovat hodnocení a zlepšování výkonu naší vyhledávací funkce s podporou AI. Toto zpracování je založeno na našich oprávněných zájmech na vývoji a vylepšování ELF Connect. Pro vyloučení pochybností platí, že vaše vyhledávací dotazy nejsou používány k trénování nebo dolaďování instance AI a tento závazek nepoužívat údaje pro trénování AI se vztahuje na všechny vaše vyhledávací dotazy.

(l) Ke správě souhlasu a práv na soukromí: Vaše údaje zpracováváme za účelem správy vašich preferencí souhlasu a reakce na žádosti o uplatnění vašich práv na ochranu údajů. Toto zpracování je nezbytné pro splnění našich zákonných povinností podle GDPR a UK GDPR.

(m) K dodržení zákonných povinností: Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat v případech, kdy je to nezbytné pro dodržení platných zákonů a předpisů.

Zvláštní kategorie údajů (o zdravotním stavu)

Vzhledem k tomu, že ELF Connect je určen pro pacienty s respiračními onemocněními, mohou vyhledávací dotazy, které zadáte, dotazy, které odešlete prostřednictvím funkce „Položit dotaz“, a jakýkoli obsah, který zveřejníte prostřednictvím Komunitní funkce, obsahovat informace o vašem zdraví. Informace o zdraví jsou zvláštní kategorií osobních údajů podle článku 9 GDPR a UK GDPR a podléhají dodatečné ochraně.

Pokud zpracováváme zvláštní kategorie údajů tohoto druhu, spoléháme na váš výslovný souhlas podle článku 9 odst. 2 písm. a) GDPR a UK GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete, což však neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před odvoláním. K ochraně zvláštních kategorií údajů uplatňujeme vhodná ochranná opatření, včetně: minimalizace údajů; kontroly přístupu; administrátorského přístupu na základě rolí; zabezpečeného hostingu; smluvních omezení pro poskytovatele služeb; písemných smluv o zpracování údajů se zpracovateli, pokud jsou vyžadovány; omezení používání vyhledávacích dotazů pro trénování AI; procesů moderování a hlášení; procesů eskalace ochrany v příslušných případech; kontroly uživatelských účtů; získávání souhlasu při registraci; možnosti uživatelů odvolat souhlas; a procesů uchovávání, mazání a anonymizace v příslušných případech.

Komunitní funkce

ELF Connect obsahuje komunitní funkci, která umožňuje uživatelům vzájemně komunikovat (Komunitní funkce). ELF a zdravotničtí pracovníci mohou vytvářet příspěvky, přidávat obrázky, ankety a text, komentovat, odpovídat a reagovat na obsah (například lajky). Pacienti mohou příspěvky prohlížet, komentovat je, odpovídat na komentáře a reagovat na obsah, ale nesmí vytvářet nové příspěvky. Neměli byste sdílet žádné osobní údaje (ať už o sobě nebo o jiných), které si nepřejete mít veřejně přístupné.

Vaše používání Komunitní funkce se řídí Podmínkami použití ELF Connect a Průvodcem komunitou ELF Connect, který stanoví pravidla pro účast. Další informace naleznete v Podmínkách použití, které jsou k dispozici zde [odkaz], a v Průvodci komunitou, který je k dispozici zde: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Mezi klíčové body patří:

(a) Profil a zobrazované jméno: Můžete si nastavit profil a zvolit zobrazované jméno nebo přezdívku. Jste zodpovědní za přesnost informací ve svém profilu a za jejich aktuálnost. Nastavení viditelnosti vašeho profilu určuje, jaké informace jsou viditelné pro ostatní uživatele.

(b) Obsah vytvořený uživateli: Jste zodpovědní za obsah, který zveřejníte, včetně příspěvků, odpovědí, komentářů, reakcí, odpovědí v anketách a obrázků. Zveřejněním obsahu udělujete nadaci ELF licenci k používání, zobrazování a šíření tohoto obsahu v rámci platformy.

(c) Skupiny: Můžete se připojit ke skupinám v rámci komunity nebo se jich účastnit. Členství ve skupinách a účast v nich podléhají Průvodci komunitou.

(d) Soukromé nebo přímé zprávy: Pokud jsou povoleny, můžete prostřednictvím platformy odesílat a přijímat soukromé nebo přímé zprávy. Tyto zprávy podléhají stejným pravidlům obsahu jako veřejné příspěvky.

(e) Hlášení: Můžete nahlásit obsah nebo uživatele, o kterých se domníváte, že porušují Průvodce komunitou. Hlášení prověříme a podnikneme příslušné kroky, které mohou zahrnovat odstranění obsahu nebo pozastavení účtů.

(f) Moderování a odstranění: ELF si vyhrazuje právo moderovat, upravovat nebo odstraňovat jakýkoli obsah, který porušuje Průvodce komunitou, tyto podmínky nebo platné zákony. Obsah můžeme odstranit bez předchozího upozornění, pokud to považujeme za nezbytné.

(g) Pozastavení a zrušení účtu: ELF může pozastavit nebo zrušit váš účet, pokud porušíte Průvodce komunitou nebo tyto podmínky, nebo pokud to budeme považovat za nezbytné pro ochranu bezpečnosti nebo blaha ostatních uživatelů.

(h) Zakázaný obsah a chování: Nesmíte zveřejňovat obsah, který je nezákonný, škodlivý, vyhrožující, urážlivý, obtěžující, pomlouvačný, obscénní, nenávistný nebo jinak nevhodný. Nesmíte se vydávat za žádnou osobu nebo subjekt ani nepravdivě uvádět svou spřízněnost s jakoukoli osobou nebo subjektem.

(i) Lékařské dezinformace: Nesmíte zveřejňovat obsah, který obsahuje lékařské dezinformace nebo u kterého lze rozumně očekávat, že v případě spoléhání se na něj způsobí škodu.

(j) Zákaz poskytování lékařské pomoci mezi uživateli: Komunitní funkce není určena k poskytování lékařské pomoci od jednoho uživatele druhému. Nesmíte prostřednictvím komunity poskytovat ani vyhledávat individuální lékařskou pomoc. Pokud potřebujete lékařskou pomoc, obraťte se na kvalifikovaného zdravotnického pracovníka.

(k) Zákaz použití v nouzových situacích: Komunitní funkce není určena k použití v naléhavých lékařských případech. Pokud se nacházíte v naléhavém lékařském stavu, okamžitě kontaktujte místní záchrannou službu.

(l) Ochrana: Pokud se prostřednictvím obsahu zveřejněného v komunitě dozvíme o jakýchkoli obavách o bezpečnost, můžeme podniknout příslušné kroky, včetně postoupení záležitosti příslušným orgánům, bude-li to nutné.

S kým sdílíme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců, pokud je to nezbytné pro účely popsané v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů:

(a) Členové panelu odborníků: Pokud odešlete nový dotaz prostřednictvím funkce Zeptejte se odborníka, členové panelu odborníků obdrží pouze informace potřebné k zodpovězení dotazu. To může zahrnovat: vámi odeslaný dotaz; relevantní kontext, který jste se rozhodli uvést; kategorii onemocnění nebo tématu, pokud je to relevantní; a jazyk, pokud je to relevantní. Členové panelu odborníků neobdrží vaše jméno, e-mailovou adresu, úplný profil, širší podrobnosti o účtu ani jiné identifikační údaje, pokud k jejich sdílení neexistuje konkrétní provozní nebo právní důvod.

(b) Poskytovatelé služeb: Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb z řad třetích stran, kteří nám pomáhají s provozem platformy, včetně poskytovatelů hostingu, IT podpory a poskytovatelů analytických služeb. Tito poskytovatelé jsou smluvně vázáni zpracovávat vaše údaje pouze podle našich pokynů a v souladu se zákony o ochraně osobních údajů.

(c) Poskytovatel služeb AI: Pokud je naše vyhledávací funkce s podporou AI poskytována nebo hostována poskytovatelem třetí strany OpenAI API, mohou být vaše vyhledávací dotazy přenášeny tomuto poskytovateli výhradně za účelem generování výsledků vyhledávání. Vaše vyhledávací dotazy se nepoužívají k trénování instance AI. Jakýkoli takový poskytovatel jedná jako náš zpracovatel, je vázán písemnou smlouvou o zpracování údajů a může vaše údaje zpracovávat pouze podle našich pokynů a v souladu se zákony o ochraně osobních údajů. Pokud to zahrnuje předání osobních údajů mimo EHP nebo Spojené království, zavedeme vhodná ochranná opatření, jak je popsáno v části „Mezinárodní předávání osobních údajů“ níže.

(d) European Respiratory Society (ERS): Vzhledem k tomu, že ELF působí pod ERS, mohou být vaše údaje sdíleny v rámci této organizační struktury pro administrativní a provozní účely.

(e) Právní a regulační orgány: Vaše údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo za účelem ochrany našich zákonných práv.

Automatizované rozhodování a AI

Platforma ELF Connect používá vyhledávací funkci s podporou AI, která vám pomůže najít relevantní zdroje. Instance AI nečiní žádná rozhodnutí, která by pro vás měla právní účinky nebo se vás podobně významně dotýkala. Výsledky vyhledávání jsou generovány algoritmicky z naší vybrané knihovny zdrojů a nejsou nadací ELF před předložením individuálně kontrolovány. Neprovádíme žádné vaše profilování. V souladu s tím nepodléháte rozhodnutím založeným výhradně na automatizovaném zpracování ve smyslu článku 22 GDPR a UK GDPR.

Mezinárodní předávání osobních údajů

ELF působí pod European Respiratory Society (ERS), která sídlí ve Švýcarsku. Švýcarsko je uznáváno jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů podle EU GDPR i UK GDPR. Pokud jsou vaše osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo Spojené království, zajišťujeme zavedení vhodných ochranných opatření. Zejména v případech, kdy je naše vyhledávací funkce s podporou AI hostována na infrastruktuře umístěné mimo EHP nebo Spojené království, mohou být vaše vyhledávací dotazy přenášeny do této infrastruktury za účelem generování výsledků vyhledávání. Jakékoli takové předání se uskutečňuje na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo, pokud se žádné rozhodnutí o odpovídající ochraně nepoužije, na základě dohody UK International Data Transfer Agreement a/nebo standardních smluvních doložek Evropské komise spolu s veškerými dalšími ochrannými opatřeními vyžadovanými k ochraně vašich osobních údajů.

Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo ohlašovacích požadavků. Když zrušíte svůj účet ELF Connect, vaše osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud nejsme povinni je uchovávat pro právní nebo regulační účely.

Odhlášení, změna nebo smazání tvých údajů

Své údaje můžeš kdykoli zrušit nebo upravit kontaktováním kanceláře ELF (info@europeanlung.org). Kdykoli nás také můžeš kontaktovat a požádat o nahlédnutí do svých údajů. ELF bere přesnost informací, které o tobě uchovává, velmi vážně. Pokud na stránce nejsou uvedeny kontaktní údaje a přeješ si nechat vymazat všechny své osobní údaje z našich databází, můžeš nás kontaktovat pro další informace.

Jaké máš možnosti ohledně shromažďování, používání a distribuce informací?

Veškeré informace o nových aktivitách ELF, k jejichž odběru ses zaregistroval(a), ti budou zasílány elektronicky nebo jinými prostředky. ELF ti také může zasílat e-maily a newslettery, se kterými jsi souhlasil(a) a které tě zajímají. To, že si nepřeješ dostávat takové e-maily nebo newslettery, můžeš dát najevo pomocí odkazu pro odhlášení v newsletterech nebo nám napsat na info@europeanlung.org a budeš ze seznamu příjemců odstraněn(a).

Jak chráníme vaše osobní údaje?

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením. Žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání však není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Soubory cookie a podobné technologie

ELF Connect používá soubory cookie a podobné technologie k poskytování a zlepšování platformy. Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které nám pomáhají vás rozpoznat, zapamatovat si vaše preference a pochopit, jak platformu používáte.

Pro účely statistické analýzy může být soubor cookie použit také k předání náhodně vygenerovaného a anonymního jedinečného čísla našim serverům. Soubory cookie samy o sobě nemohou být použity k vaší identifikaci. Soubor cookie obvykle obsahuje název domény, ze které pochází, životnost a vypršení platnosti souboru cookie a hodnotu, obvykle textovou hodnotu nebo náhodně vygenerované jedinečné číslo.

Své preference týkající se souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení. Zakázání některých souborů cookie však může ovlivnit vaši schopnost používat některé funkce ELF Connect.

Odkazy na zdroje třetích stran

ELF Connect může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran nebo zdroje od důvěryhodných partnerů. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany soukromí ani obsah těchto externích stránek. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali oznámení o ochraně osobních údajů všech stránek třetích stran, které navštívíte.

Vaše zákonná práva

V souvislosti se svými osobními údaji máte podle zákonů o ochraně osobních údajů řadu práv.

Máte právo:

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům (běžně známé jako „žádost subjektu o přístup k údajům“). To vám umožňuje obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a zkontrolovat, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.

• Požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožňuje nechat opravit jakékoli neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás uchováváme, ačkoli možná budeme muset ověřit přesnost nových údajů, které nám poskytnete.

• Požádat o výmaz vašich osobních údajů za určitých okolností. To vám umožňuje požádat nás o smazání nebo odstranění osobních údajů tam, kde neexistuje žádný dobrý důvod pro to, abychom je nadále zpracovávali. Máte také právo nás požádat o smazání nebo odstranění vašich osobních údajů v případech, kdy jste úspěšně uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování (viz níže), kdy jsme vaše údaje mohli zpracovat nezákonně nebo kdy jsme povinni vaše osobní údaje vymazat, abychom vyhověli místním zákonům. Upozorňujeme však, že vaší žádosti o výmaz nemusíme být vždy schopni vyhovět z konkrétních právních důvodů, které vám budou v případě potřeby oznámeny v době podání vaší žádosti.

• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů v případech, kdy se spoléháme na oprávněný zájem (nebo zájem třetí strany) jako na právní základ pro toto konkrétní použití vašich údajů. V některých případech můžeme prokázat, že máme přesvědčivé oprávněné důvody pro zpracování vašich údajů, které převažují nad vaším právem vznést námitku.

• Máte také absolutní právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (podrobnosti o tom, jak vznést námitku proti zasílání sdělení přímého marketingu, naleznete v klauzuli výše nadepsané „Jaké možnosti máte k dispozici ohledně shromažďování, používání a šíření informací?“).

• Požádat o předání vašich osobních údajů vám nebo třetí straně. Vám nebo vámi zvolené třetí straně poskytneme vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste původně udělili souhlas, nebo v případech, kdy jsme informace použili k plnění smlouvy s vámi.

• Kdykoli odvolat souhlas v případech, kdy se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na souhlas (podrobnosti o tom, kdy se spoléháme na váš souhlas jako na právní základ pro používání vašich údajů, naleznete v klauzulích výše nadepsaných „Proč shromažďujeme vaše osobní údaje?“ a „Zvláštní kategorie údajů (o zdravotním stavu)“). To však neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před odvoláním vašeho souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, je možné, že vám nebudeme moci poskytovat určité produkty, informace nebo služby. O takové situaci vás budeme informovat v době, kdy svůj souhlas odvoláte.

• Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů v jednom z následujících scénářů:

o Pokud chcete, abychom ověřili přesnost údajů;

o V případech, kdy je naše použití údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali;

o V případech, kdy potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků; nebo

o Vznesli jste námitku proti našemu používání vašich údajů, ale my musíme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody pro jejich použití.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme porušili zákony o ochraně osobních údajů způsobem, jakým shromažďujeme, používáme, uchováváme nebo jinak nakládáme s vašimi osobními údaji, máte právo podat stížnost přímo nám, Úřadu komisaře pro informace (ICO) nebo podniknout právní kroky. Před kontaktováním ICO nebo podniknutím právních kroků si u nás nemusíte stěžovat.

Přijetí vaší stížnosti potvrdíme do 30 dnů od obdržení a budeme usilovat o dosažení výsledku do 30 pracovních dnů. Vyřešení některých stížností může trvat déle, pokud jsou složité, závažné nebo se týkají více problémů s ochranou údajů; v takových případech vás budeme informovat o našem postupu a očekávaných časových rámcích.

Pokud se vaše stížnost týká osobních údajů zpracovávaných jedním z našich poskytovatelů služeb, budeme s příslušným poskytovatelem bez zbytečného odkladu spolupracovat na získání podrobností a informací relevantních pro vaši stížnost.

Pokud nejste spokojeni s výsledkem nebo jakýmkoli aspektem toho, jak jsme vaši stížnost vyřídili, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Ve Spojeném království je to Information Commissioner’s Office (ICO) na adrese www.ico.org.uk. V EU se můžete obrátit na svůj místní dozorový úřad pro ochranu osobních údajů. Máte také právo si kdykoli stěžovat u ICO nebo u svého místního dozorového úřadu a ve Spojeném království podat žalobu u příslušného soudu, bez ohledu na to, zda jste u nás podali stížnost pomocí našeho procesu vyřizování stížností.

Kontaktuj nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, nebo pokud si přejete u nás podat stížnost, či chcete uplatnit svá další práva na ochranu údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:

European Lung Foundation

E-mail: info@europeanlung.org

Naposledy aktualizováno: [Vložit datum]