Ови услови се примењују на ваше коришћење платформе ELF Connect. Молимо вас да их пажљиво прочитате пре него што отворите налог, јер они садрже важне информације о вашим и нашим правима и обавезама.
Морате прихватити ове услове пре него што отворите налог.
Морате имати најмање 18 година да бисте отворили налог на платформи ELF Connect.
Посебно вам скрећемо пажњу на клаузулу 17 (Наша одговорност према вама) ових услова, која одређује важна ограничења и изузећа наше одговорности према вама.
Ми смо European Lung Foundation (ELF), компанија са ограниченом гаранцијом регистрована у Енглеској и Велсу под матичним бројем: 05718525. Наше регистровано седиште је на адреси: 442 Glossop Road, Sheffield, S10 2PX.
Можете нас контактирати слањем имејла на info@europeanlung.org.
3.1 Свако позивање на „ми“, „нас“ или „наше“ у овим условима односи се на European Lung Foundation (ELF), а свако позивање на „ви“ или „ваше“ односи се на особу која отвара налог на платформи ELF Connect.
3.2 Можемо изменити ове услове у било ком тренутку. Међутим, услови који се примењују на ваше коришћење платформе ELF Connect биће они који су били на снази у тренутку када сте отворили налог, осим ако вас не обавестимо о променама у складу са овим условима.
3.3 Молимо вас да одштампате или сачувате копију ових услова и свих имејлова од нас за вашу евиденцију, јер ми нећемо чувати или архивирати копију за вас. Ови услови су доступни само на енглеском језику.
3.4 Ваше коришћење наше веб странице регулисано је нашим Условима коришћења веб странице, који су одвојени од ових услова и доступни су на [уметните линк].
4.1 Да бисте приступили платформи ELF Connect, морате отворити налог попуњавањем процеса регистрације.
4.2 Попуњавањем процеса регистрације и прихватањем ових услова, ступате у правно обавезујући уговор са нама за приступ и коришћење платформе ELF Connect.
4.3 Послаћемо вам имејл којим потврђујемо да је ваш налог отворен. Ваш налог вам омогућава приступ дигиталном садржају и услугама доступним на платформи ELF Connect.
4.4 Задржавамо право да одбијемо да вам отворимо налог или да суспендујемо или укинемо ваш налог у било ком тренутку ако разумно верујемо да кршите ове услове, да сте млађи од 18 година, или из било ког другог разлога по нашем нахођењу. Ако одбијемо, суспендујемо или укинемо ваш налог, обавестићемо вас имејлом користећи податке које сте навели приликом регистрације.
5.1 Не можемо гарантовати да ће платформа ELF Connect или било који дигитални садржај бити доступни у било ком тренутку, нити да ће приступ бити непрекидан, без грешака или сигуран. На пример, приступ може бити привремено недоступан док вршимо одржавање или из других техничких разлога.
5.2 У одређеним околностима које су ван наше разумне контроле, на пример када дође до промене закона, можда ћемо морати да престанемо са пружањем платформе ELF Connect или одређеног дигиталног садржаја. Ако се то догоди, обавестићемо вас имејлом.
Ако желите да извршите било какве промене у подацима о вашем налогу, то можете учинити тако што ћете се пријавити на свој налог или нас контактирати.
7.1 Описи дигиталног садржаја и услуга доступних на платформи ELF Connect наведени су на платформи.
7.2 Да бисте приступили и користили платформу ELF Connect, ваш уређај мора да испуњава минималне техничке захтеве наведене на платформи. Молимо вас да их пажљиво прочитате јер сте ви одговорни за то да ваш уређај испуњава ове захтеве.
7.3 Биће вам потребан приступ интернету да бисте користили платформу ELF Connect и ви сте одговорни за све трошкове које можете имати у вези са вашим приступом интернету.
7.4 Нисмо вам одговорни ако не можете да приступите или користите платформу ELF Connect због лоше интернет везе, зато што ваш уређај не испуњава минималне техничке захтеве, или из било ког другог разлога ван наше разумне контроле.
8 Функција претраге уз помоћ вештачке интелигенције
Платформа ELF Connect укључује функцију претраге која вам омогућава да претражујете нашу библиотеку информација које пружа ELF и ресурсе које деле поуздани партнери. Ова функција претраге подржана је инстанцом вештачке интелигенције (AI).
Када користите функцију претраге, упити које поднесете обрађује инстанца вештачке интелигенције како би идентификовала и представила релевантне ресурсе из наше библиотеке. Упити за претрагу које поднесете не користе се за обуку инстанце вештачке интелигенције.
Резултати претраге генеришу се инстанцом вештачке интелигенције користећи ELF-ову курирану библиотеку ресурса. Инстанца вештачке интелигенције преузима и представља постојеће ресурсе из те библиотеке уместо да креира оригинални садржај, а резултати се не прегледају појединачно од стране ELF-а пре него што вам буду представљени.
Пошто резултате претраге генерише инстанца вештачке интелигенције, они можда нису свеобухватни, тачни или ажурни, а избор или редослед резултата могу варирати. Додатне информације о ограничењима резултата претраге генерисаних вештачком интелигенцијом, и основи на којој се пружају, наведене су у доњој клаузули под насловом „Наша одговорност према вама“.
9 Функција заједнице
Платформа ELF Connect укључује функцију заједнице која омогућава корисницима да међусобно комуницирају („Функција заједнице“). Ваше коришћење Функције заједнице подлеже правилима наведеним у овој клаузули и у Водичу за заједницу ELF Connect, који је доступан на https://elfconnect.eu/community-guidelines/.
Корисници регистровани као представници ELF-а или здравствени радници („Професионалци“) могу објављивати садржај, креирати анкете, постављати слике, одговарати на објаве, коментарисати и реаговати (као што је лајковање садржаја). Корисници регистровани као пацијенти („Пацијенти“) могу прегледати и коментарисати објаве, одговарати на коментаре и реаговати на садржај, али не могу креирати оригиналне објаве или анкете.
Ви сте искључиво одговорни за било који садржај који објавите, поставите или делите путем Функције заједнице („Кориснички садржај“). Објављивањем Корисничког садржаја, дајете нам неексклузивну, без накнаде, светску лиценцу за коришћење, приказивање, репродукцију и дистрибуцију таквог садржаја у вези са радом платформе ELF Connect. Не би требало да делите никакве личне податке (било о себи или другима) које не желите да буду јавно доступни.
Можда ћете морати да попуните одређена поља профила приликом регистрације за Функцију заједнице. Ви сте одговорни за обезбеђивање да су информације које пружате тачне и ажурне. Одређене информације профила могу бити видљиве другим корисницима, као што је назначено на платформи.
Можете изабрати надимак или име за приказ за коришћење у оквиру Функције заједнице. Ваше изабрано име не сме да имитира другу особу, да буде увредљиво, обмањујуће или на други начин неприкладно. Задржавамо право да захтевамо да промените своје име за приказ ако крши ове захтеве.
Приликом објављивања, одговарања, коментарисања или реаговања на садржај, морате се придржавати правила наведених у овој клаузули и Водичу за заједницу. Сви доприноси морају бити пуни поштовања, релевантни и законити.
Платформа ELF Connect може укључивати функције група које омогућавају корисницима да се придруже или креирају групе на основу заједничких интересовања или стања. Чланство у групи и учешће подлежу овим условима и свим додатним правилима групе.
Корисници могу учествовати у анкетама или истраживањима доступним путем Функције заједнице. Ваши одговори могу бити агрегирани и коришћени од стране ELF-а за истраживачке сврхе или побољшање платформе у складу са нашом Политиком приватности.
Ако је на платформи доступна функционалност приватних или директних порука, такве поруке подлежу истим правилима као и јавне објаве. Задржавамо право да прегледамо приватне поруке ако примимо пријаву или имамо разлога да верујемо да је дошло до кршења ових услова.
Ако верујете да било који Кориснички садржај или понашање корисника крши ове услове, можете то пријавити користећи функцију за пријављивање на платформи или нас контактирањем. Прегледаћемо све пријаве и предузети одговарајуће мере по нашем нахођењу.
Задржавамо право да модерирамо, уређујемо, премештамо или уклањамо било који Кориснички садржај у било ком тренутку и без обавештења ако сматрамо да крши ове услове, Водич за заједницу или је на други начин неприкладан. Нисмо обавезни да наводимо разлоге за било коју одлуку о модерацији.
Поред наших права из клаузуле 4, можемо суспендовати или трајно уклонити ваш приступ Функцији заједнице ако прекршите ове услове или Водич за заједницу. Озбиљна или поновљена кршења могу довести до трајног уклањања са платформе.
Не смете објављивати, постављати или делити било какав садржај нити се упуштати у било какво понашање које:
9.13.1 је незаконито, штетно, претеће, злостављачко, узнемиравајуће, клеветничко, опсцено или на други начин неприхватљиво;
9.13.2 крши било која права интелектуалне својине или друга права било које треће стране;
9.13.3 садржи личне податке друге особе без њихове сагласности;
9.13.4 је спам, нежељено оглашавање или промотивни материјал;
9.13.5 имитира било коју особу или ентитет или лажно представља вашу повезаност са било којом особом или ентитетом; или
9.13.6 садржи вирусе, малвер или било који други штетни код.
Не смете објављивати или делити садржај за који знате или би разумно требало да знате да је лажна, обмањујућа или непоткрепљена медицинска информација. Ово укључује тврдње о третманима, лековима или медицинским производима који нису подржани поузданим доказима.
Функција заједнице намењена је само за вршњачку подршку и размену информација. Не смете пружати, нити се ослањати на медицинске савете других корисника. Увек се консултујте са квалификованим здравственим радником за медицинске савете у вези са вашим стањем или лечењем.
Платформа ELF Connect и њена Функција заједнице нису намењене за употребу у хитним медицинским случајевима. Ако имате медицинску хитну ситуацију, молимо вас да одмах контактирате своје локалне хитне службе.
Ако постанете свесни било каквог садржаја или понашања које изазива забринутост за безбедност, укључујући ризик од штете по било коју особу, молимо вас да то одмах пријавите користећи функцију за пријављивање на платформи или нас директно контактирањем. Можемо делити информације са релевантним властима када сматрамо да је то неопходно ради заштите безбедности било које особе.
10 Дозвола за коришћење платформе ELF Connect и дигиталног садржаја
10.1 Дајемо вам лиценцу за приступ и коришћење платформе ELF Connect и дигиталног садржаја доступног на њој, под условом да се придржавате свих правила из ових услова. Лиценца почиње када се ваш налог отвори.
10.2 Лиценца је само за вашу личну употребу. Не смете користити платформу ELF Connect или било који дигитални садржај у комерцијалне, пословне или препродајне сврхе, осим ако вам нисмо дали претходну писмену дозволу за то.
10.3 Ви не поседујете дигитални садржај доступан на платформи ELF Connect нити било који његов садржај, али га можете користити како је наведено у овим условима. Није вам дозвољено да се претварате да је дигитални садржај ваш или да га чините доступним другима.
Не смете скривати, мењати или уклањати било какве ознаке које показују ко је власник дигиталног садржаја, као што су ознаке ауторских права (©), регистрованог заштитног знака (®) или нерегистрованог заштитног знака (™), нити покушавати да заобиђете било какве мере управљања дигиталним правима или техничке мере заштите постављене да вас спрече да користите дигитални садржај на начин који вам није дозвољен.
10.5 Ако не поштујете било који услов из ове клаузуле 9, имамо право да одмах суспендујемо или укинемо ваш налог слањем имејла на адресу коју сте навели приликом регистрације.
10.6 Ако суспендујемо или укинемо ваш налог у складу са клаузулом 9.5:
10.6.1 можемо тражити да надокнадите разумну штету у складу са законом како бисмо покрили губитке који директно произилазе из вашег кршења ове клаузуле 9;
10.6.2 морате одмах престати да користите платформу ELF Connect и дигитални садржај;
10.6.3 можемо даљински блокирати ваш приступ платформи ELF Connect и дигиталном садржају;
10.6.4 морате избрисати или уклонити било који дигитални садржај са платформе ELF Connect са свих уређаја; и
10.6.5 можемо избрисати или суспендовати приступ вашем налогу.
Платформа ELF Connect је дизајнирана за коришћење од стране корисника широм Европске уније и Уједињеног Краљевства. Не можемо гарантовати да је дигитални садржај прикладан или да ће бити доступан за употребу на локацијама изван ових подручја. Ако користите платформу ELF Connect изван ЕУ или УК, ви сте одговорни за обезбеђивање да се придржавате свих локалних закона.
12 Како приступити платформи ELF Connect
12.1 Можете приступити платформи ELF Connect пријављивањем на свој налог на [уметните URL адресу ELF Connect] или путем наше мобилне апликације (ако је доступна).
12.2 Ви сте одговорни за одржавање поверљивости података за пријаву на ваш налог и за све активности које се дешавају под вашим налогом.
12.3 Морате нас одмах обавестити ако постанете свесни било каквог неовлашћеног коришћења вашег налога или било каквог другог кршења безбедности.
12.4 Ако имате проблема са приступом платформи ELF Connect или било ком дигиталном садржају, молимо вас да нам пошаљете имејл на info@europeanlung.org.
12.5 Упутства за коришћење платформе ELF Connect и дигиталног садржаја могу се наћи на платформи.
13 Ваше право на отказивање и затварање налога
13.1 Можете затворити свој налог у било ком тренутку тако што ћете нас контактирати.
13.2 Да бисте затворили свој налог, молимо вас да нам пошаљете имејл на info@europeanlung.org.
14 Неисправан дигитални садржај и ваша потрошачка права
Дигитални садржај који вам пружамо мора бити како је описано, погодан за сврху и задовољавајућег квалитета.
14.2 Ми смо законски обавезни да испоручимо дигитални садржај који је у складу са нашим уговором са вама.
14.3 Ако је било који дигитални садржај на платформи ELF Connect неисправан, имате право на поправку или замену.
14.4 Ако можете доказати да је грешка у дигиталном садржају оштетила ваш уређај, а ми нисмо користили разумну пажњу и вештину, можда имате право на поправку или надокнаду.
14.5 Ово је резиме неких ваших кључних права. Она су додатак вашим правима на отказивање наведеним у клаузули 13 изнад. За детаљније информације о вашим правима, посетите веб страницу Citizens Advice на www.citizensadvice.org.uk или позовите 0808 223 1133.
14.6 Ако постоји проблем са платформом ELF Connect или било којим дигиталним садржајем, молимо вас да нас контактирате што је пре могуће.
Нисмо вам одговорни ако не поштујемо ове услове због околности ван наше разумне контроле.
16 Наша одговорност према вама
16.1 Ако прекршимо ове услове или смо немарни, одговорни смо вам за предвидљив губитак или штету коју претрпите као резултат. Под „предвидљивим“ подразумевамо да је у тренутку склапања уговора било јасно да ће таква штета или губитак настати или смо и ви и ми знали да би се то разумно могло догодити, као резултат нечега што смо учинили (или пропустили да учинимо).
16.2 Нисмо вам одговорни за било какав губитак или штету која није била предвидљива, било какав губитак или штету која није проузрокована нашим кршењем или непажњом, или било какав пословни губитак или штету.
Функција претраге на платформи ELF Connect подржана је инстанцом вештачке интелигенције, као што је описано у горњој клаузули под насловом „Функција претраге уз помоћ вештачке интелигенције“. Сви резултати генерисани или представљени инстанцом вештачке интелигенције пружају се само у опште информативне сврхе и не представљају медицински савет. Такви резултати можда нису комплетни, тачни или ажурни и не би се требало ослањати на њих као замену за професионални медицински савет. Увек треба да тражите савет од квалификованог здравственог радника у вези са било којим медицинским стањем, симптомима или лечењем.
16.4 У складу са одредбама ове клаузуле и свим обавезним правима која можете имати према важећем закону о заштити потрошача, нисмо одговорни за било какав губитак или штету која произилази из вашег ослањања на резултате претраге генерисане вештачком интелигенцијом.
16.5 Ништа у овим условима не искључује нити ограничава нашу одговорност за било какву смрт или личну повреду проузроковану нашим непажњом, одговорност за превару или лажно представљање, или било коју другу одговорност коју нам закон не дозвољава да искључимо или ограничимо.
Сви лични подаци које нам доставите биће обрађени у складу са нашом Политиком приватности доступном на [уметните линк до политике приватности ELF-а], која објашњава које информације прикупљамо и чувамо о вама, и како прикупљамо, чувамо, користимо и делимо такве информације.
Нико осим нас или вас нема право да спроводи било који од ових услова.
19.1 Можемо пренети наша права по овим условима на другу организацију без ваше сагласности, али ћемо вас обавестити о преносу и осигурати да ваша права не буду негативно погођена као резултат тога.
Није вам дозвољено да преносите своја права по овим условима никоме без наше претходне писмене сагласности.
20.1 Ако сте незадовољни нама или платформом ELF Connect, молимо вас да нас контактирате на info@europeanlung.org.
20.2 Ако ваша жалба не може бити решена у складу са нашом Политиком поступања са жалбама или сте незадовољни исходом, можда ћете желети да поднесете жалбу акредитованом пружаоцу услуга алтернативног решавања спорова (АРС), чији се детаљи могу наћи на веб страници Chartered Trading Standards Institute. АРС је процес за решавање спорова који не укључује одлазак на суд. Ако не желите да користите АРС или сте незадовољни исходом АРС-а, и даље можете покренути судски поступак.
21 Меродавно право и надлежност
21.1 Овај Уговор и било који спор или захтев који произилази из или у вези са њим или његовим предметом или формирањем (укључујући ван-уговорне спорове или захтеве) биће регулисани и тумачени у складу са законом Енглеске и Велса (како се примењује у Енглеској).
21.2 Свака Страна неопозиво прихвата да ће судови са искључивом надлежношћу за решавање било каквог спора или захтева који произилази из или у вези са овим Уговором или његовим предметом или формирањем (укључујући ван-уговорне спорове или захтеве) бити судови Енглеске и Велса.
Ако сте резидент Европске уније, ништа у овој клаузули вас не лишава заштите било које обавезне одредбе закона ваше земље пребивалишта, и можете покренути поступак у вези са овим условима пред судовима ваше земље пребивалишта где то дозвољава важећи закон о заштити потрошача. Уопштено говорећи, ако сте резидент изван Енглеске и Велса, задржаћете корист од било које обавезне заштите која вам је дата законом земље у којој сте резидент.