Условия использования

Условия использования

Настоящие условия применяются к использованию вами платформы ELF Connect. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, прежде чем создавать учетную запись, поскольку они содержат важную информацию о ваших и наших правах и обязанностях.

Вы должны согласиться с этими условиями, прежде чем создать свою учетную запись.

Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы создать учетную запись на платформе ELF Connect.

Ваше внимание особо обращается на пункт 17 (Наша ответственность перед вами) настоящих условий, который устанавливает важные ограничения и исключения нашей ответственности перед вами.

1 О нас

Мы — Европейский легочный фонд (ELF), компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером: 05718525. Наш зарегистрированный офис находится по адресу: 442 Glossop Road, Sheffield, S10 2PX.

2 Как с нами связаться

Вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо на адрес info@europeanlung.org.

3 Настоящие условия

3.1 Любая ссылка на «мы», «нас» или «наш» в настоящих условиях относится к Европейскому легочному фонду (ELF), а любая ссылка на «вы» или «ваш» относится к лицу, создающему учетную запись на платформе ELF Connect.

3.2 Мы можем вносить изменения в настоящие условия в любое время. Однако условия, применимые к использованию вами платформы ELF Connect, будут теми, которые действовали на момент создания вами учетной записи, если мы не уведомим вас об изменениях в соответствии с настоящими условиями.

3.3 Пожалуйста, распечатайте или сохраните копию этих условий и любых электронных писем от нас для ваших записей, так как мы не будем сохранять или архивировать копию для вас. Эти условия доступны только на английском языке.

3.4 Использование вами нашего веб-сайта регулируется нашими Условиями использования веб-сайта, которые отличаются от настоящих условий и доступны по адресу [вставьте ссылку].

4 Ваша учетная запись

4.1 Для доступа к платформе ELF Connect вы должны создать учетную запись, завершив процесс регистрации.

4.2 Завершая процесс регистрации и принимая настоящие условия, вы заключаете с нами юридически обязывающий договор на доступ и использование платформы ELF Connect.

4.3 Мы отправим вам электронное письмо с подтверждением создания вашей учетной записи. Ваша учетная запись предоставляет вам доступ к цифровому контенту и услугам, доступным на платформе ELF Connect.

4.4 Мы оставляем за собой право отказать в создании учетной записи для вас или приостановить/прекратить действие вашей учетной записи в любое время, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушаете настоящие условия, вам меньше 18 лет, или по любой другой причине по нашему усмотрению. Если мы откажем, приостановим или прекратим действие вашей учетной записи, мы уведомим вас по электронной почте, используя данные, предоставленные вами при регистрации.

5 Доступность

5.1 Мы не можем гарантировать, что платформа ELF Connect или любой цифровой контент будут доступны в любое время, или что доступ будет бесперебойным, безошибочным или безопасным. Например, доступ может быть временно недоступен во время проведения нами технического обслуживания или по другим техническим причинам.

5.2 В определенных обстоятельствах, находящихся вне нашего разумного контроля, например, при изменении законодательства, нам может потребоваться прекратить предоставление платформы ELF Connect или определенного цифрового контента. В этом случае мы уведомим вас по электронной почте.

6 Изменения в вашей учетной записи

Если вы хотите внести какие-либо изменения в данные своей учетной записи, вы можете сделать это, войдя в свою учетную запись или связавшись с нами.

7 Описания и технические требования

7.1 Описания цифрового контента и услуг, доступных на платформе ELF Connect, представлены на платформе.

7.2 Для доступа и использования платформы ELF Connect ваше устройство должно соответствовать минимальным техническим требованиям, указанным на платформе. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, так как вы несете ответственность за то, чтобы ваше устройство соответствовало этим требованиям.

7.3 Вам потребуется доступ в Интернет для использования платформы ELF Connect, и вы несете ответственность за любые расходы, которые могут возникнуть в связи с вашим доступом в Интернет.

7.4 Мы не несем ответственности перед вами, если вы не можете получить доступ или использовать платформу ELF Connect из-за плохого интернет-соединения, потому что ваше устройство не соответствует минимальным техническим требованиям, или по любой другой причине, находящейся вне нашего разумного контроля.

8 Функция поиска с помощью ИИ

8.1 Платформа ELF Connect включает функцию поиска, которая позволяет вам искать в нашей библиотеке информацию, предоставленную ELF, и ресурсы, которыми поделились доверенные партнеры. Эта функция поиска поддерживается экземпляром искусственного интеллекта (ИИ).

8.2 Когда вы используете функцию поиска, отправленные вами запросы обрабатываются экземпляром ИИ для выявления и представления соответствующих ресурсов из нашей библиотеки. Отправленные вами поисковые запросы не используются для обучения экземпляра ИИ.

8.3 Результаты поиска генерируются экземпляром ИИ с использованием курируемой библиотеки ресурсов ELF. Экземпляр ИИ извлекает и представляет существующие ресурсы из этой библиотеки, а не создает оригинальный контент, и результаты не проверяются индивидуально ELF перед их представлением вам.

8.4 Поскольку результаты поиска генерируются экземпляром ИИ, они могут быть неполными, неточными или устаревшими, а выбор или порядок результатов может варьироваться. Дополнительная информация об ограничениях результатов поиска, сгенерированных ИИ, и основе, на которой они предоставляются, изложена в пункте ниже под заголовком «Наша ответственность перед вами».

9 Функция сообщества

9.1 Платформа ELF Connect включает функцию сообщества, которая позволяет пользователям взаимодействовать друг с другом («Функция сообщества»). Использование вами Функции сообщества регулируется правилами, изложенными в этом пункте и в Руководстве сообщества ELF Connect, которое доступно по адресу https://elfconnect.eu/community-guidelines/.

9.2 Пользователи, зарегистрированные как представители ELF или медицинские работники («Профессионалы»), могут публиковать контент, создавать опросы, загружать изображения, отвечать на сообщения, комментировать и реагировать (например, ставить лайки). Пользователи, зарегистрированные как пациенты («Пациенты»), могут просматривать и комментировать сообщения, отвечать на комментарии и реагировать на контент, но не могут создавать оригинальные сообщения или опросы.

9.3 Вы несете единоличную ответственность за любой контент, который вы публикуете, загружаете или делитесь через Функцию сообщества («Пользовательский контент»). Публикуя Пользовательский контент, вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование, отображение, воспроизведение и распространение такого контента в связи с работой платформы ELF Connect. Вы не должны делиться какой-либо личной информацией (о себе или других), которую вы не хотите делать общедоступной.

9.4 Вам может потребоваться заполнить определенные поля профиля при регистрации для Функции сообщества. Вы несете ответственность за обеспечение точности и актуальности предоставленной вами информации. Определенная информация профиля может быть видна другим пользователям, как указано на платформе.

9.5 Вы можете выбрать никнейм или отображаемое имя для использования в рамках Функции сообщества. Выбранное вами имя не должно выдавать себя за другое лицо, быть оскорбительным, вводящим в заблуждение или иным образом неприемлемым. Мы оставляем за собой право потребовать от вас изменить отображаемое имя, если оно нарушает эти требования.

9.6 При публикации, ответе, комментировании или реакции на контент вы должны соблюдать правила, изложенные в этом пункте и в Руководстве сообщества. Все материалы должны быть уважительными, актуальными и законными.

9.7 Платформа ELF Connect может включать функции групп, которые позволяют пользователям присоединяться к группам или создавать их на основе общих интересов или состояний. Членство в группах и участие в них регулируются настоящими условиями и любыми дополнительными правилами групп.

9.8 Пользователи могут участвовать в опросах, доступных через Функцию сообщества. Ваши ответы могут быть агрегированы и использованы ELF для исследований или целей улучшения платформы в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

9.9 Если на платформе доступна функция личных или прямых сообщений, такие сообщения подпадают под те же правила, что и публичные сообщения. Мы оставляем за собой право просматривать личные сообщения, если мы получаем сообщение или имеем основания полагать, что произошло нарушение настоящих условий.

9.10 Если вы считаете, что какой-либо Пользовательский контент или поведение пользователя нарушает настоящие условия, вы можете сообщить об этом, используя функцию отчетности на платформе или связавшись с нами. Мы рассмотрим все сообщения и примем соответствующие меры по нашему усмотрению.

9.11 Мы оставляем за собой право модерировать, редактировать, перемещать или удалять любой Пользовательский контент в любое время и без уведомления, если мы считаем, что он нарушает настоящие условия, Руководство сообщества или иным образом неприемлем. Мы не обязаны указывать причины любого решения о модерации.

9.12 В дополнение к нашим правам согласно пункту 4, мы можем приостановить или навсегда удалить ваш доступ к Функции сообщества, если вы нарушите настоящие условия или Руководство сообщества. Серьезные или повторные нарушения могут привести к окончательному удалению с платформы.

9.13 Вы не должны публиковать, загружать или делиться каким-либо контентом или участвовать в каком-либо поведении, которое:

9.13.1 является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, преследующим, клеветническим, непристойным или иным образом нежелательным;

9.13.2 нарушает какие-либо права интеллектуальной собственности или другие права третьих лиц;

9.13.3 содержит личные данные другого лица без его согласия;

9.13.4 является спамом, нежелательной рекламой или рекламными материалами;

9.13.5 выдает себя за любое лицо или организацию или искажает вашу принадлежность к любому лицу или организации; или

9.13.6 содержит вирусы, вредоносное ПО или любой другой вредоносный код.

9.14 Вы не должны публиковать или делиться контентом, который, как вам известно или должно быть разумно известно, является ложной, вводящей в заблуждение или необоснованной медицинской информацией. Это включает заявления о методах лечения, лекарствах или медицинских продуктах, которые не подтверждены надежными доказательствами.

9.15 Функция сообщества предназначена только для взаимной поддержки и обмена информацией. Вы не должны предоставлять медицинские консультации другим пользователям и не должны полагаться на них. Всегда обращайтесь к квалифицированному медицинскому работнику за медицинской консультацией относительно вашего состояния или лечения.

9.16 Платформа ELF Connect и ее Функция сообщества не предназначены для использования в экстренных медицинских случаях. Если у вас возникла экстренная медицинская ситуация, немедленно свяжитесь с местными службами экстренной помощи.

9.17 Если вам станет известно о каком-либо контенте или поведении, вызывающем опасения по поводу безопасности, включая риск причинения вреда любому лицу, немедленно сообщите об этом, используя функцию отчетности платформы или связавшись с нами напрямую. Мы можем делиться информацией с соответствующими органами, если сочтем это необходимым для защиты безопасности любого лица.

10 Разрешение на использование платформы ELF Connect и цифрового контента

10.1 Мы предоставляем вам лицензию на доступ и использование платформы ELF Connect и доступного на ней цифрового контента при условии соблюдения вами всех правил, изложенных в настоящих условиях. Лицензия начинает действовать с момента создания вашей учетной записи.

10.2 Лицензия предназначена только для вашего личного использования. Вы не должны использовать платформу ELF Connect или любой цифровой контент в коммерческих, деловых или перепродажных целях, если мы не предоставили вам предварительное письменное разрешение на это.

10.3 Вы не являетесь владельцем цифрового контента, доступного на платформе ELF Connect, или любого его содержимого, но вы можете использовать его в соответствии с настоящими условиями. Вам не разрешается притворяться, что цифровой контент является вашим собственным, или делать его доступным для других.

10.4 Вы не должны скрывать, изменять или удалять какие-либо обозначения, указывающие на владельца цифрового контента, такие как знаки авторского права (©), зарегистрированного товарного знака (®) или незарегистрированного товарного знака (™), а также пытаться обойти любые меры по управлению цифровыми правами или технической защите, установленные для предотвращения использования вами цифрового контента способом, который вам не разрешен.

10.5 Если вы не соблюдаете какое-либо условие в этом пункте 9, мы имеем право немедленно приостановить или прекратить действие вашей учетной записи, отправив электронное письмо на адрес, который вы указали при регистрации.

10.6 Если мы приостановим или прекратим действие вашей учетной записи в соответствии с пунктом 9.5:

10.6.1 мы можем потребовать от вас разумную компенсацию в соответствии с законом для покрытия убытков, непосредственно возникших в результате нарушения вами этого пункта 9;

10.6.2 вы должны немедленно прекратить использование платформы ELF Connect и цифрового контента;

10.6.3 мы можем удаленно заблокировать ваш доступ к платформе ELF Connect и цифровому контенту;

10.6.4 вы должны удалить любой цифровой контент с платформы ELF Connect со всех устройств; и

10.6.5 мы можем удалить или приостановить доступ к вашей учетной записи.

11 Географические ограничения

Платформа ELF Connect была разработана для использования пользователями по всему Европейскому Союзу и Великобритании. Мы не можем гарантировать, что цифровой контент подходит или будет доступен для использования в местах за пределами этих территорий. Если вы используете платформу ELF Connect за пределами ЕС или Великобритании, вы несете ответственность за соблюдение любых местных законов.

12 Как получить доступ к платформе ELF Connect

12.1 Вы можете получить доступ к платформе ELF Connect, войдя в свою учетную запись по адресу [вставьте URL-адрес ELF Connect] или через наше мобильное приложение (если доступно).

12.2 Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа в вашу учетную запись и за все действия, происходящие под вашей учетной записью.

12.3 Вы должны немедленно уведомить нас, если вам станет известно о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или любом другом нарушении безопасности.

12.4 Если у вас возникли проблемы с доступом к платформе ELF Connect или любому цифровому контенту, пожалуйста, напишите нам по адресу info@europeanlung.org.

12.5 Инструкции по использованию платформы ELF Connect и цифрового контента можно найти на платформе.

13 Ваше право на отмену и закрытие учетной записи

13.1 Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время, связавшись с нами.

13.2 Чтобы закрыть свою учетную запись, пожалуйста, напишите нам по адресу info@europeanlung.org.

14 Неисправный цифровой контент и ваши права потребителя

14.1 Предоставляемый нами цифровой контент должен соответствовать описанию, быть пригодным для использования и иметь удовлетворительное качество.

14.2 Мы обязаны по закону предоставлять цифровой контент, соответствующий нашему договору с вами.

14.3 Если какой-либо цифровой контент на платформе ELF Connect неисправен, вы имеете право на ремонт или замену.

14.4 Если вы можете доказать, что неисправность цифрового контента повредила ваше устройство, и мы не проявили разумной осторожности и навыков, вы можете иметь право на ремонт или компенсацию.

14.5 Это краткое изложение некоторых ваших ключевых прав. Они дополняют ваши права на отмену, изложенные в пункте 13 выше. Для получения более подробной информации о ваших правах посетите веб-сайт Citizens Advice по адресу www.citizensadvice.org.uk или позвоните по номеру 0808 223 1133.

14.6 Если возникла проблема с платформой ELF Connect или любым цифровым контентом, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

15 События вне нашего контроля

Мы не несем ответственности перед вами, если мы не соблюдаем настоящие условия из-за обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.

16 Наша ответственность перед вами

16.1 Если мы нарушим настоящие условия или проявим халатность, мы несем ответственность перед вами за предвидимые убытки или ущерб, которые вы понесете в результате. Под «предвидимыми» мы подразумеваем, что на момент заключения договора было либо ясно, что такой убыток или ущерб произойдет, либо вы и мы оба знали, что он может разумно произойти в результате наших действий (или бездействия).

16.2 Мы не несем ответственности перед вами за любые убытки или ущерб, которые не были предвидимы, любые убытки или ущерб, не вызванные нашим нарушением или халатностью, или любые коммерческие убытки или ущерб.

16.3 Функция поиска на платформе ELF Connect поддерживается экземпляром ИИ, как описано в пункте выше под заголовком «Функция поиска с помощью ИИ». Любые результаты, сгенерированные или представленные экземпляром ИИ, предоставляются только в общих информационных целях и не являются медицинскими советами. Такие результаты могут быть неполными, неточными или устаревшими и не должны использоваться в качестве замены профессиональной медицинской консультации. Вы всегда должны обращаться за советом к квалифицированному медицинскому работнику в отношении любого медицинского состояния, симптомов или лечения.

16.4 С учетом положений этого пункта и любых обязательных прав, которые вы можете иметь в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей, мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате вашей зависимости от результатов поиска, сгенерированных ИИ.

16.5 Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные нашей халатностью, ответственность за мошенничество или мошенническое искажение фактов, или любую другую ответственность, которую закон не позволяет нам исключать или ограничивать.

17 Ваша информация

Любая личная информация, которую вы нам предоставляете, будет обрабатываться в соответствии с нашейПолитикой конфиденциальности, доступной по адресу [вставьте ссылку на политику конфиденциальности ELF], где объясняется, какую информацию мы собираем и храним о вас, а также как мы собираем, храним, используем и передаем такую информацию.

18 Отсутствие прав третьих лиц

Никто, кроме нас или вас, не имеет права принуждать к исполнению любого из этих условий.

19 Передача прав

19.1 Мы можем передать наши права по настоящим условиям другой организации без вашего согласия, но мы уведомим вас о передаче и убедимся, что ваши права не будут негативно затронуты в результате.

19.2 Вам не разрешается передавать свои права по настоящим условиям кому-либо без нашего предварительного письменного согласия.

20 Жалобы

20.1 Если вы недовольны нами или платформой ELF Connect, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@europeanlung.org.

20.2 Если ваша жалоба не может быть разрешена в соответствии с нашей Политикой рассмотрения жалоб или вы недовольны результатом, вы можете подать жалобу аккредитованному поставщику услуг альтернативного разрешения споров (АРС), подробности о которых можно найти на веб-сайте Chartered Trading Standards Institute. АРС — это процесс разрешения споров, который не предполагает обращения в суд. Если вы не хотите использовать АРС или недовольны результатом АРС, вы все равно можете обратиться в суд.

21 Применимое право и юрисдикция

21.1 Настоящее Соглашение и любой спор или претензия, возникающие из него или в связи с ним, его предметом или формированием (включая внедоговорные споры или претензии), регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса (в том виде, в каком оно применяется в Англии).

21.2 Каждая Сторона безотзывно соглашается с тем, что суды, обладающие исключительной юрисдикцией для разрешения любого спора или претензии, возникающих из настоящего Соглашения или в связи с ним, его предметом или формированием (включая внедоговорные споры или претензии), должны руководствоваться законодательством Англии и Уэльса.

21.3 Если вы проживаете в Европейском Союзе, ничто в этом пункте не лишает вас защиты любых обязательных положений законодательства вашей страны проживания, и вы можете возбудить разбирательство в отношении этих условий в судах вашей страны проживания, если это разрешено применимым законодательством о защите прав потребителей. В более общем плане, если вы проживаете за пределами Англии и Уэльса, вы сохраняете преимущества любой обязательной защиты, предоставленной вам законодательством страны, в которой вы проживаете.