Σχετικά με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου

Αυτή η Δήλωση Απορρήτου εξηγεί πώς το Ευρωπαϊκό Ίδρυμα Πνευμόνων (ELF) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα ELF Connect. Το ELF Connect είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα σχεδιασμένη να γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ ασθενών και επαγγελματιών υγείας για τη βελτίωση της περίθαλψης και των αποτελεσμάτων για ασθενείς με αναπνευστικές παθήσεις.

Το ELF είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ELF Connect. Αυτό σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι για τον τρόπο με τον οποίο διατηρούμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (UK GDPR) του Ηνωμένου Βασιλείου.

Για να κατανοήσετε πώς θα αντιμετωπιστούν τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε διαβάστε την ακόλουθη πολιτική. Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να αλλάζει κατά καιρούς, γι’ αυτό παρακαλούμε να την ανατρέχετε περιοδικά. Επιπλέον, όπου είναι εφικτό, θα σας στέλνουμε ειδοποίηση για οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή.

Τι είναι το ELF Connect και ποιες λειτουργίες προσφέρει;

Το ELF Connect παρέχει στους εγγεγραμμένους χρήστες τις ακόλουθες λειτουργίες:

(α) Πρόσβαση σε τεκμηριωμένους πόρους: Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε μια βιβλιοθήκη πληροφοριών σχετικά με συγκεκριμένες αναπνευστικές παθήσεις. Αυτή η βιβλιοθήκη περιλαμβάνει πόρους που παρέχονται από το ELF και πόρους που κοινοποιούνται από αξιόπιστους συνεργάτες.

(β) Λειτουργία αναζήτησης: Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν τους πόρους της πλατφόρμας χρησιμοποιώντας μια λειτουργία αναζήτησης που υποστηρίζεται από μια περίπτωση τεχνητής νοημοσύνης. Λάβετε υπόψη ότι οι ερωτήσεις που υποβάλλετε μέσω της λειτουργίας αναζήτησης δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση της περίπτωσης τεχνητής νοημοσύνης.

(γ) Λειτουργία «Ρωτήστε μια Ερώτηση»: Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις σε μια ομάδα ειδικών χρησιμοποιώντας το κουμπί «υποβολή ερώτησης σε ειδικό». Εάν η ερώτησή σας έχει τεθεί προηγουμένως σε μια διά ζώσης διάσκεψη και έχει απαντηθεί από την ομάδα ειδικών, θα λάβετε αυτή την προηγούμενη απάντηση με μια επεξήγηση ότι η ερώτηση είχε τεθεί στο παρελθόν. Εάν η ερώτησή σας είναι νέα, θα υποβληθεί στο ELF (μαζί με το αναγνωριστικό χρήστη σας), το οποίο θα ζητήσει από την ομάδα ειδικών εκτός σύνδεσης και στη συνέχεια θα σας στείλει την απάντηση ως απευθείας μήνυμα εντός της πλατφόρμας.

(δ) Λειτουργία κοινότητας: Το ELF Connect περιλαμβάνει μια λειτουργία κοινότητας όπου οι χρήστες μπορούν να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους (η Λειτουργία Κοινότητας). Το ELF και οι επαγγελματίες υγείας μπορούν να δημιουργούν αναρτήσεις, να προσθέτουν εικόνες, δημοσκοπήσεις και κείμενο, να σχολιάζουν, να απαντούν και να κάνουν like σε περιεχόμενο. Οι ασθενείς μπορούν να βλέπουν αναρτήσεις, να σχολιάζουν αναρτήσεις, να απαντούν σε σχόλια και να κάνουν like σε περιεχόμενο, αλλά δεν μπορούν να δημιουργήσουν νέες αναρτήσεις. Η χρήση της Λειτουργίας Κοινότητας υπόκειται στον Οδηγό Κοινότητας του ELF Connect, στον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση εδώ: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Λειτουργίας Κοινότητας μπορεί να περιλαμβάνουν:

(i) Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη: Αναρτήσεις, απαντήσεις, σχόλια, αντιδράσεις (όπως likes), απαντήσεις σε δημοσκοπήσεις και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο υποβάλλετε μέσω της Λειτουργίας Κοινότητας.

(ii) Πληροφορίες προφίλ: Πεδία προφίλ που συμπληρώνετε, το όνομα εμφάνισης ή το ψευδώνυμό σας και οι ρυθμίσεις ορατότητας του προφίλ σας.

(iii) Συμμετοχή σε ομάδα: Πληροφορίες σχετικά με οποιεσδήποτε ομάδες στις οποίες συμμετέχετε ή συμμετέχετε εντός της κοινότητας.

(iv) Ιδιωτικά ή απευθείας μηνύματα: Εάν είναι ενεργοποιημένα, τυχόν μηνύματα που στέλνετε ή λαμβάνετε μέσω της λειτουργίας ανταλλαγής μηνυμάτων της πλατφόρμας.

(v) Αναφορές: Πληροφορίες που παρέχετε κατά την αναφορά περιεχομένου ή άλλων χρηστών.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Το ELF Connect μπορεί να συλλέξει ή να επεξεργαστεί τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

(α) Δεδομένα λογαριασμού και προφίλ: Δεδομένα εγγραφής λογαριασμού, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα χρήστη, όνομα εμφάνισης ή ψευδώνυμο, ρόλος χρήστη (για παράδειγμα, ασθενής, φροντιστής, επαγγελματίας υγείας, εκπρόσωπος ή υποστηρικτής του ELF), ενδιαφέρον για πάθηση ή συμμετοχή σε ομάδα (όπου έχει επιλεγεί), χώρα, περιοχή και προτίμηση γλώσσας (όπου έχει επιλεγεί), πεδία προφίλ που συμπληρώνονται από τον χρήστη και ρυθμίσεις ορατότητας προφίλ.

(β) Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη: Αναρτήσεις, απαντήσεις, σχόλια και αντιδράσεις, απαντήσεις σε δημοσκοπήσεις και έρευνες, εικόνες ή άλλο περιεχόμενο που υποβάλλεται από χρήστες (όπου είναι ενεργοποιημένο), απευθείας ή ιδιωτικά μηνύματα (εάν είναι ενεργοποιημένα) και υποβολές «Ρωτήστε έναν Ειδικό».

(γ) Δεδομένα χρήσης πλατφόρμας: Ερωτήματα αναζήτησης, ειδοποιήσεις και προτιμήσεις, καθώς και δεδομένα ανάλυσης και χρήσης.

(δ) Τεχνικά δεδομένα: Τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, συσκευή, αρχεία καταγραφής και δραστηριότητα πλατφόρμας.

(ε) Δεδομένα εποπτείας και προστασίας: Αρχεία εποπτείας, αναφορές, προειδοποιήσεις, αρχεία προστασίας και κατάσταση λογαριασμού.

Οι πληροφορίες μπορούν να αποθηκευτούν στα συστήματα πλατφόρμας, τις βάσεις δεδομένων και τα εγκεκριμένα συστήματα παρόχων υπηρεσιών του ELF. Οι χρήστες θα προστεθούν σε λίστες αλληλογραφίας μόνο εφόσον έχουν επιλέξει να το κάνουν ή όπου επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο.

Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) Για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα εγγραφής του λογαριασμού σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα χρήστη, το όνομα εμφάνισης, τον ρόλο χρήστη και τις πληροφορίες προφίλ για τη δημιουργία, την επαλήθευση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας στο ELF Connect. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας.

(β) Για τη λειτουργία της πλατφόρμας ELF Connect: Επεξεργαζόμαστε το αναγνωριστικό χρήστη σας και τα δεδομένα χρήσης της πλατφόρμας για να σας παρέχουμε πρόσβαση στην πλατφόρμα και τις λειτουργίες της. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας.

(γ) Για την παροχή πρόσβασης σε πόρους και περιεχόμενο: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα χρήσης σας για να σας παρέχουμε πρόσβαση στη βιβλιοθήκη μας με πόρους και περιεχόμενο σχετικά με αναπνευστικές παθήσεις. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας.

(δ) Για τη λειτουργία των λειτουργιών κοινότητας: Επεξεργαζόμαστε το περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη (συμπεριλαμβανομένων αναρτήσεων, σχολίων, απαντήσεων, αντιδράσεων, απαντήσεων σε δημοσκοπήσεις και εικόνων), τις πληροφορίες του προφίλ σας (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος εμφάνισης ή του ψευδώνυμου και των ρυθμίσεων ορατότητας του προφίλ), τις συμμετοχές σας σε ομάδες και τυχόν ιδιωτικά ή απευθείας μηνύματα που στέλνετε ή λαμβάνετε (εάν είναι ενεργοποιημένα), προκειμένου να παρέχουμε και να λειτουργούμε τις λειτουργίες κοινότητας. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας. Η χρήση των λειτουργιών κοινότητας υπόκειται στον Οδηγό Κοινότητας του ELF Connect.

(ε) Για να επιτρέψουμε στους χρήστες να συμμετέχουν: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε ομάδες, να σχολιάζετε, να απαντάτε, να αντιδράτε και να συμμετέχετε με άλλο τρόπο στην πλατφόρμα. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας.

(στ) Για τη λειτουργία αναζήτησης με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης: Χρησιμοποιούμε μια λειτουργία αναζήτησης με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης για να σας βοηθήσουμε να βρείτε σχετικούς πόρους. Τα ερωτήματα αναζήτησής σας επεξεργάζονται για την παροχή αποτελεσμάτων αναζήτησης. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας. Τα ερωτήματα αναζήτησής σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση της περίπτωσης τεχνητής νοημοσύνης.

(ζ) Για τη λειτουργία «Ρωτήστε έναν Ειδικό»: Όταν υποβάλλετε μια ερώτηση μέσω της λειτουργίας «Ρωτήστε έναν Ειδικό», επεξεργαζόμαστε το αναγνωριστικό χρήστη σας και το περιεχόμενο της ερώτησης για να διευκολύνουμε την απάντηση της ομάδας ειδικών. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας.

(η) Για την αποστολή ειδοποιήσεων υπηρεσιών: Ενδέχεται να σας στείλουμε επικοινωνίες και ειδοποιήσεις σχετικά με το ELF Connect, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, την πλατφόρμα και τις λειτουργίες της. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας. Όταν σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, θα το κάνουμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

(θ) Για την εποπτεία της πλατφόρμας και την προστασία των χρηστών: Επεξεργαζόμαστε αρχεία εποπτείας, αναφορές, προειδοποιήσεις, αρχεία προστασίας και πληροφορίες κατάστασης λογαριασμού για την εποπτεία της πλατφόρμας, την επιβολή του Οδηγού Κοινότητας και των Όρων Χρήσης μας, και την προστασία της ασφάλειας και της ευημερίας των χρηστών μας. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη διατήρηση ενός ασφαλούς και φιλόξενου περιβάλλοντος πλατφόρμας.

(ι) Για τη διαχείριση αναφορών, παραπόνων και ανησυχιών προστασίας: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τη διαχείριση αναφορών ακατάλληλου περιεχομένου ή συμπεριφοράς, για τη διαχείριση παραπόνων και για την αντιμετώπιση ανησυχιών προστασίας. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη διατήρηση μιας ασφαλούς πλατφόρμας και, όπου είναι σχετικό, στις νομικές μας υποχρεώσεις.

(ια) Για την ανάλυση της χρήσης και τη βελτίωση της υπηρεσίας: Ενδέχεται να αναλύσουμε συγκεντρωτικά και ανώνυμα δεδομένα χρήσης για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η πλατφόρμα και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, κάτι που μπορεί να περιλαμβάνει την αξιολόγηση και τη βελτίωση της απόδοσης της λειτουργίας αναζήτησης με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας για την ανάπτυξη και βελτίωση του ELF Connect. Προς αποφυγή αμφιβολιών, τα ερωτήματα αναζήτησής σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ή τη λεπτομερή ρύθμιση της περίπτωσης τεχνητής νοημοσύνης, και αυτή η δέσμευση να μην χρησιμοποιούνται δεδομένα για εκπαίδευση τεχνητής νοημοσύνης ισχύει για όλα τα ερωτήματα αναζήτησής σας.

(ιβ) Για τη διαχείριση της συγκατάθεσης και των δικαιωμάτων απορρήτου: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τη διαχείριση των προτιμήσεων συγκατάθεσής σας και για την ανταπόκριση σε αιτήματα άσκησης των δικαιωμάτων σας για την προστασία δεδομένων. Αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις βάσει του GDPR και του UK GDPR.

(ιγ) Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Δεδομένα ειδικής κατηγορίας (υγείας)

Επειδή το ELF Connect έχει σχεδιαστεί για ασθενείς με αναπνευστικές παθήσεις, τα ερωτήματα αναζήτησης που εισάγετε, οι ερωτήσεις που υποβάλλετε μέσω της λειτουργίας «Ρωτήστε μια Ερώτηση» και οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύετε μέσω της Λειτουργίας Κοινότητας ενδέχεται να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας. Οι πληροφορίες που αφορούν την υγεία αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 9 του GDPR και του UK GDPR και υπόκεινται σε πρόσθετη προστασία.

Όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα ειδικής κατηγορίας αυτού του είδους, βασιζόμαστε στην ρητή συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 9(2)(α) του GDPR και του UK GDPR. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας, αν και αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση. Εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία δεδομένων ειδικής κατηγορίας, συμπεριλαμβανομένων: ελαχιστοποίηση δεδομένων· ελέγχους πρόσβασης· πρόσβαση διαχειριστή βάσει ρόλου· ασφαλή φιλοξενία· συμβατικούς περιορισμούς σε παρόχους υπηρεσιών· γραπτές συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με επεξεργαστές, όπου απαιτείται· περιορισμούς στη χρήση ερωτημάτων αναζήτησης για εκπαίδευση τεχνητής νοημοσύνης· διαδικασίες εποπτείας και αναφοράς· διαδικασίες κλιμάκωσης προστασίας όπου είναι σκόπιμο· ελέγχους λογαριασμών χρηστών· καταγραφή συγκατάθεσης κατά την εγγραφή· δυνατότητα ανάκλησης συγκατάθεσης από τους χρήστες· και διαδικασίες διατήρησης, διαγραφής και ανωνυμοποίησης όπου είναι σκόπιμο.

Λειτουργία κοινότητας

Το ELF Connect περιλαμβάνει μια λειτουργία κοινότητας που επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους (η Λειτουργία Κοινότητας). Το ELF και οι επαγγελματίες υγείας μπορούν να δημιουργούν αναρτήσεις, να προσθέτουν εικόνες, δημοσκοπήσεις και κείμενο, να σχολιάζουν, να απαντούν και να αντιδρούν σε περιεχόμενο (όπως likes). Οι ασθενείς μπορούν να βλέπουν αναρτήσεις, να σχολιάζουν αναρτήσεις, να απαντούν σε σχόλια και να αντιδρούν σε περιεχόμενο, αλλά δεν μπορούν να δημιουργήσουν νέες αναρτήσεις. Δεν πρέπει να μοιράζεστε προσωπικές πληροφορίες (είτε για τον εαυτό σας είτε για άλλους) που δεν επιθυμείτε να είναι δημόσια προσβάσιμες.

Η χρήση της Λειτουργίας Κοινότητας διέπεται από τους Όρους Χρήσης του ELF Connect και τον Οδηγό Κοινότητας του ELF Connect, ο οποίος καθορίζει τους κανόνες συμμετοχής. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους Χρήσης στους οποίους μπορείτε να έχετε πρόσβαση εδώ [σύνδεσμος] και στον Οδηγό Κοινότητας στον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση εδώ: https://elfconnect.eu/community-guidelines/. Βασικά σημεία περιλαμβάνουν:

(α) Προφίλ και όνομα εμφάνισης: Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προφίλ και να επιλέξετε ένα όνομα εμφάνισης ή ψευδώνυμο. Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των πληροφοριών του προφίλ σας και για την ενημέρωσή τους. Οι ρυθμίσεις ορατότητας του προφίλ σας καθορίζουν ποιες πληροφορίες είναι ορατές σε άλλους χρήστες.

(β) Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη: Είστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο που δημοσιεύετε, συμπεριλαμβανομένων αναρτήσεων, απαντήσεων, σχολίων, αντιδράσεων, απαντήσεων σε δημοσκοπήσεις και εικόνων. Με την ανάρτηση περιεχομένου, παραχωρείτε στο ELF άδεια χρήσης, εμφάνισης και διανομής αυτού του περιεχομένου εντός της πλατφόρμας.

(γ) Ομάδες: Μπορείτε να συμμετέχετε σε ομάδες εντός της κοινότητας. Η συμμετοχή σε ομάδες υπόκειται στον Οδηγό Κοινότητας.

(δ) Ιδιωτικά ή απευθείας μηνύματα: Εάν είναι ενεργοποιημένα, μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε ιδιωτικά ή απευθείας μηνύματα μέσω της πλατφόρμας. Αυτά τα μηνύματα υπόκεινται στους ίδιους κανόνες περιεχομένου με τις δημόσιες αναρτήσεις.

(ε) Αναφορά: Μπορείτε να αναφέρετε περιεχόμενο ή χρήστες που πιστεύετε ότι παραβιάζουν τον Οδηγό Κοινότητας. Θα εξετάσουμε τις αναφορές και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν την αφαίρεση περιεχομένου ή την αναστολή λογαριασμών.

(στ) Εποπτεία και αφαίρεση: Το ELF διατηρεί το δικαίωμα να εποπτεύει, να επεξεργάζεται ή να αφαιρεί οποιοδήποτε περιεχόμενο παραβιάζει τον Οδηγό Κοινότητας, τους παρόντες όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδέχεται να αφαιρέσουμε περιεχόμενο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, όπου το κρίνουμε απαραίτητο.

(ζ) Αναστολή και αφαίρεση λογαριασμού: Το ELF μπορεί να αναστείλει ή να αφαιρέσει τον λογαριασμό σας εάν παραβιάσετε τον Οδηγό Κοινότητας ή τους παρόντες όρους, ή εάν το κρίνουμε απαραίτητο για την προστασία της ασφάλειας ή της ευημερίας άλλων χρηστών.

(η) Απαγορευμένο περιεχόμενο και συμπεριφορά: Δεν πρέπει να δημοσιεύετε περιεχόμενο που είναι παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, υβριστικό, παρενοχλητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, μισαλλόδοξο ή άλλως απαράδεκτο. Δεν πρέπει να υποδύεστε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα, ή να παραποιείτε τη σχέση σας με οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα.

(θ) Ιατρικές παραπληροφόρηση: Δεν πρέπει να δημοσιεύετε περιεχόμενο που περιέχει ιατρικές παραπληροφόρηση ή που θα μπορούσε εύλογα να αναμένεται να προκαλέσει βλάβη εάν βασιστεί σε αυτό.

(ι) Καμία ιατρική συμβουλή από χρήστη σε χρήστη: Η Λειτουργία Κοινότητας δεν προορίζεται για την παροχή ιατρικών συμβουλών από έναν χρήστη σε άλλον. Δεν πρέπει να παρέχετε ή να ζητάτε εξατομικευμένες ιατρικές συμβουλές μέσω της κοινότητας. Εάν χρειάζεστε ιατρική συμβουλή, συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας.

(ια) Καμία χρήση έκτακτης ανάγκης: Η Λειτουργία Κοινότητας δεν προορίζεται για χρήση σε ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Εάν αντιμετωπίζετε ιατρική έκτακτη ανάγκη, επικοινωνήστε αμέσως με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

(ιβ) Προστασία: Εάν αντιληφθούμε οποιεσδήποτε ανησυχίες προστασίας μέσω περιεχομένου που δημοσιεύεται στην κοινότητα, ενδέχεται να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της κλιμάκωσης του θέματος στις αρμόδιες αρχές όπου είναι απαραίτητο.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών όπου είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου:

(α) Μέλη της ομάδας ειδικών: Όταν υποβάλλετε μια νέα ερώτηση μέσω της λειτουργίας «Ρωτήστε έναν Ειδικό», τα μέλη της ομάδας ειδικών λαμβάνουν μόνο τις πληροφορίες που απαιτούνται για να απαντήσουν στην ερώτηση. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει: την ερώτηση που υποβάλατε· σχετικό πλαίσιο που επιλέξατε να συμπεριλάβετε· κατηγορία πάθησης ή θέματος, όπου είναι σχετικό· και γλώσσα, όπου είναι σχετικό. Τα μέλη της ομάδας ειδικών δεν λαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το πλήρες προφίλ, τα ευρύτερα στοιχεία λογαριασμού ή άλλες πληροφορίες αναγνώρισης, εκτός εάν υπάρχει συγκεκριμένος επιχειρησιακός ή νομικός λόγος για την κοινοποίησή τους.

(β) Πάροχοι υπηρεσιών: Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων παρόχων φιλοξενίας, υποστήριξης IT και παρόχων αναλύσεων. Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και σύμφωνα με τους νόμους προστασίας δεδομένων.

(γ) Πάροχος υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης: Όταν η λειτουργία αναζήτησης με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης παρέχεται ή φιλοξενείται από τρίτο πάροχο OpenAI API, τα ερωτήματα αναζήτησής σας ενδέχεται να μεταδοθούν σε αυτόν τον πάροχο αποκλειστικά για τον σκοπό της δημιουργίας αποτελεσμάτων αναζήτησης. Τα ερωτήματα αναζήτησής σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση της περίπτωσης τεχνητής νοημοσύνης. Οποιοσδήποτε τέτοιος πάροχος ενεργεί ως επεξεργαστής μας, δεσμεύεται από γραπτή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων και μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και σύμφωνα με τους νόμους προστασίας δεδομένων. Όταν αυτό συνεπάγεται μεταφορά προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ ή του Ηνωμένου Βασιλείου, εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις όπως περιγράφεται στην ενότητα «Διεθνείς μεταφορές προσωπικών δεδομένων» παρακάτω.

(δ) Ευρωπαϊκή Αναπνευστική Εταιρεία (ERS): Καθώς το ELF λειτουργεί υπό την ERS, τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν εντός αυτής της οργανωτικής δομής για διοικητικούς και λειτουργικούς σκοπούς.

(ε) Νομικές και ρυθμιστικές αρχές: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας όπου απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και τεχνητή νοημοσύνη

Η πλατφόρμα ELF Connect χρησιμοποιεί μια λειτουργία αναζήτησης με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης για να σας βοηθήσει να βρείτε σχετικούς πόρους. Η περίπτωση τεχνητής νοημοσύνης δεν λαμβάνει αποφάσεις που παράγουν νομικά αποτελέσματα για εσάς ή που σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Τα αποτελέσματα αναζήτησης δημιουργούνται αλγοριθμικά από την επιμελημένη βιβλιοθήκη πόρων μας και δεν εξετάζονται ατομικά από το ELF πριν σας παρουσιαστούν. Δεν πραγματοποιούμε κανένα προφίλ σας. Κατά συνέπεια, δεν υπόκειστε σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία κατά την έννοια του Άρθρου 22 του GDPR και του UK GDPR.

Διεθνείς μεταφορές προσωπικών δεδομένων

Το ELF λειτουργεί υπό την Ευρωπαϊκή Αναπνευστική Εταιρεία (ERS) η οποία εδρεύει στην Ελβετία. Η Ελβετία αναγνωρίζεται ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων τόσο βάσει του GDPR της ΕΕ όσο και του UK GDPR. Όταν τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή του Ηνωμένου Βασιλείου, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις. Συγκεκριμένα, όταν η λειτουργία αναζήτησης με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης φιλοξενείται σε υποδομή που βρίσκεται εκτός του ΕΟΧ ή του Ηνωμένου Βασιλείου, τα ερωτήματα αναζήτησής σας ενδέχεται να μεταδοθούν σε αυτή την υποδομή για τη δημιουργία αποτελεσμάτων αναζήτησης. Οποιαδήποτε τέτοια μεταφορά γίνεται βάσει απόφασης επάρκειας ή, όπου δεν ισχύει απόφαση επάρκειας, της Διεθνούς Συμφωνίας Μεταφοράς Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου και/ή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, μαζί με τυχόν πρόσθετες διασφαλίσεις που απαιτούνται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης τυχόν νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων. Όταν κλείσετε τον λογαριασμό σας στο ELF Connect, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν απαιτείται να τα διατηρήσουμε για νομικούς ή ρυθμιστικούς σκοπούς.

Αποεπιλογή, αλλαγή ή διαγραφή των πληροφοριών σας

Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε τις πληροφορίες σας επικοινωνώντας με το γραφείο του ELF (info@europeanlung.org). Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε να δείτε τα δεδομένα σας επικοινωνώντας μαζί μας. Το ELF λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την ακρίβεια των πληροφοριών που διατηρεί για εσάς. Όπου δεν παρέχονται στοιχεία επικοινωνίας στη σελίδα και εάν επιθυμείτε να διαγραφούν όλα τα προσωπικά σας στοιχεία από τις βάσεις δεδομένων μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες σε εσάς σχετικά με τη συλλογή, χρήση και διανομή των πληροφοριών;

Οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με νέες δραστηριότητες του ELF για τις οποίες εγγραφήκατε να λαμβάνετε, θα σας αποστέλλονται ηλεκτρονικά ή με άλλα μέσα. Το ELF μπορεί επίσης να σας στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερωτικά δελτία στα οποία έχετε συναινέσει και τα οποία σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ενημερωτικά δελτία χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο απεγγραφής στα ενημερωτικά δελτία ή στέλνοντάς μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@europeanlung.org και θα αφαιρεθείτε από τη λίστα παραληπτών.

Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Το ELF Connect χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την παροχή και βελτίωση της πλατφόρμας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και μας βοηθούν να σας αναγνωρίζουμε, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

Για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης, ένα cookie μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη μεταφορά ενός τυχαία δημιουργημένου και ανώνυμου μοναδικού αριθμού στους διακομιστές μας. Τα cookies δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από μόνα τους για την αναγνώρισή σας. Ένα cookie θα περιέχει συνήθως το όνομα του τομέα από τον οποίο προήλθε το cookie, καθώς και τη διάρκεια ζωής και τη λήξη του cookie, και μια τιμή, συνήθως μια τιμή κειμένου ή έναν τυχαία δημιουργημένο μοναδικό αριθμό.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεών σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες του ELF Connect.

Σύνδεσμοι προς πόρους τρίτων

Το ELF Connect ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή πόρους τρίτων από αξιόπιστους συνεργάτες. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των εξωτερικών ιστότοπων. Σας ενθαρρύνουμε να ανατρέξετε στις δηλώσεις απορρήτου οποιωνδήποτε ιστότοπων τρίτων που επισκέπτεστε.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας

Έχετε μια σειρά δικαιωμάτων βάσει των νόμων προστασίας δεδομένων σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Έχετε το δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (κοινώς γνωστό ως «αίτημα πρόσβασης υποκειμένου»). Αυτό σας επιτρέπει να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.

• Ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας επιτρέπει να διορθώσετε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, αν και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.

• Αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε προσωπικά δεδομένα όταν δεν υπάρχει βάσιμος λόγος για να συνεχίσουμε την επεξεργασία τους. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν έχετε ασκήσει επιτυχώς το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία (βλ. παρακάτω), όταν ενδέχεται να έχουμε επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας παράνομα ή όταν απαιτείται να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με την τοπική νομοθεσία. Σημειώστε, ωστόσο, ότι ενδέχεται να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους, οι οποίοι θα σας κοινοποιηθούν, εάν ισχύει, κατά τη στιγμή του αιτήματός σας.

• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον (ή σε συμφέρον τρίτου) ως νομική βάση για τη συγκεκριμένη χρήση των δεδομένων σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία των πληροφοριών σας που υπερισχύουν του δικαιώματός σας να αντιταχθείτε.

• Έχετε επίσης το απόλυτο δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ (ανατρέξτε στην παραπάνω ρήτρα με τίτλο «Ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες σε εσάς σχετικά με τη συλλογή, χρήση και διανομή των πληροφοριών;» για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αντίρρησης στη λήψη επικοινωνιών άμεσου μάρκετινγκ).

• Να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτο μέρος. Θα σας παρέχουμε, ή σε τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή. Σημειώστε ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τις οποίες αρχικά δώσατε τη συγκατάθεσή σας για χρήση από εμάς ή όταν χρησιμοποιήσαμε τις πληροφορίες για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας.

• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (ανατρέξτε στις παραπάνω ρήτρες με τίτλο «Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;» και «Δεδομένα Ειδικής Κατηγορίας (υγείας)» για λεπτομέρειες σχετικά με το πότε βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας ως νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων σας). Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένα προϊόντα, πληροφορίες ή υπηρεσίες. Θα σας ενημερώσουμε εάν συμβεί αυτό κατά τη στιγμή που ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας.

• Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ένα από τα ακόλουθα σενάρια:

o Εάν θέλετε να διαπιστώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων·

o Όταν η χρήση των δεδομένων από εμάς είναι παράνομη, αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε·

o Όταν χρειάζεστε να διατηρήσουμε τα δεδομένα, ακόμα κι αν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, καθώς τα χρειάζεστε για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων· ή

o Έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς, αλλά πρέπει να επαληθεύσουμε εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να τα χρησιμοποιήσουμε.

Καταγγελίες

Εάν πιστεύετε ότι έχουμε παραβιάσει τους νόμους περί προστασίας δεδομένων στον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε ή χειριζόμαστε με άλλο τρόπο τα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία απευθείας σε εμάς, στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO), ή να ασκήσετε νομική αγωγή. Δεν χρειάζεται να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς πριν επικοινωνήσετε με το ICO ή ασκήσετε νομική αγωγή.

Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της καταγγελίας σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή και θα στοχεύσουμε στην επίτευξη αποτελέσματος εντός 30 εργάσιμων ημερών. Ορισμένες καταγγελίες ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να επιλυθούν όταν είναι πολύπλοκες, σοβαρές ή σχετίζονται με πολλαπλά ζητήματα προστασίας δεδομένων· σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας ενημερώνουμε για την πρόοδό μας και τα αναμενόμενα χρονοδιαγράμματα.

Όταν η καταγγελία σας σχετίζεται με προσωπικές πληροφορίες που επεξεργάζεται ένας από τους παρόχους υπηρεσιών μας, θα επικοινωνήσουμε με τον αρμόδιο πάροχο για να λάβουμε λεπτομέρειες και πληροφορίες σχετικές με την καταγγελία σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Εάν είστε δυσαρεστημένοι με το αποτέλεσμα ή οποιαδήποτε πτυχή του τρόπου με τον οποίο χειριστήκαμε την καταγγελία σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, αυτή είναι το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO) στη διεύθυνση www.ico.org.uk. Στην ΕΕ, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική σας εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο ICO, ή στην τοπική σας εποπτική αρχή ανά πάσα στιγμή και, στο Ηνωμένο Βασίλειο, να υποβάλετε αγωγή ενώπιον αρμόδιου δικαστηρίου, ανεξάρτητα από το αν έχετε υποβάλει καταγγελία σε εμάς χρησιμοποιώντας τη διαδικασία καταγγελιών μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, ή εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς, ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα άλλα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

European Lung Foundation

Email: info@europeanlung.org

Τελευταία ενημέρωση: [Εισαγωγή ημερομηνίας]