Tyto podmínky se vztahují na vaše používání platformy ELF Connect. Předtím, než si vytvoříte účet, si je prosím pečlivě přečtěte, protože obsahují důležité informace o vašich i našich právech a povinnostech.
S těmito podmínkami musíte souhlasit předtím, než si vytvoříte účet.
Pro vytvoření účtu na platformě ELF Connect vám musí být alespoň 18 let.
Vaše pozornost je věnována zejména článku 17 (Naše odpovědnost vůči vám) těchto podmínek, který stanoví důležitá omezení a vyloučení naší odpovědnosti vůči vám.
Jsme European Lung Foundation (ELF), společnost s ručením omezeným zárukou registrovaná v Anglii a Walesu pod číslem společnosti: 05718525. Naše sídlo je na adrese: 442 Glossop Road, Sheffield, S10 2PX.
Můžete nás kontaktovat zasláním e-mailu na adresu info@europeanlung.org.
3.1 Jakýkoli odkaz na „my“, „nás“ nebo „naše“ v těchto podmínkách se vztahuje na European Lung Foundation (ELF) a jakýkoli odkaz na „vás“ nebo „váš“ se vztahuje na osobu, která si vytváří účet na platformě ELF Connect.
3.2 Tyto podmínky můžeme kdykoli změnit. Podmínky, které se vztahují na vaše používání platformy ELF Connect, však budou ty, které byly v platnosti v době, kdy jste si vytvořili účet, pokud vás o změnách neinformujeme v souladu s těmito podmínkami.
3.3 Vytiskněte si prosím nebo uložte kopii těchto podmínek a všech e-mailů od nás pro svou potřebu, protože my kopii pro vás neukládáme ani nearchivujeme. Tyto podmínky jsou k dispozici pouze v angličtině.
3.4 Vaše používání našich webových stránek se řídí našimi Podmínkami používání webových stránek, které jsou oddělené od těchto podmínek a jsou k dispozici na [vložit odkaz].
4.1 Pro přístup k platformě ELF Connect si musíte vytvořit účet dokončením registračního procesu.
4.2 Dokončením registračního procesu a přijetím těchto podmínek s námi uzavíráte právně závaznou smlouvu o přístupu k platformě ELF Connect a jejím používání.
4.3 Zašleme vám e-mail potvrzující, že váš účet byl vytvořen. Váš účet vám umožňuje přístup k digitálnímu obsahu a službám dostupným na platformě ELF Connect.
4.4 Vyhrazujeme si právo odmítnout vám vytvoření účtu nebo váš účet kdykoli pozastavit či zrušit, pokud se důvodně domníváme, že porušujete tyto podmínky, je vám méně než 18 let nebo z jakéhokoli jiného důvodu podle našeho uvážení. Pokud váš účet odmítneme, pozastavíme nebo zrušíme, budeme vás informovat e-mailem na adresu, kterou jste uvedli při registraci.
5.1 Nemůžeme zaručit, že platforma ELF Connect nebo jakýkoli digitální obsah budou k dispozici v jakoukoli danou dobu, nebo že přístup bude nepřerušený, bezchybný či bezpečný. Přístup může být například dočasně nedostupný během provádění údržby nebo z jiných technických důvodů.
5.2 Za určitých okolností mimo naši přiměřenou kontrolu, například při změně zákona, můžeme být nuceni přestat poskytovat platformu ELF Connect nebo určitý digitální obsah. Pokud k tomu dojde, budeme vás informovat e-mailem.
Pokud si přejete provést jakékoli změny v údajích o svém účtu, můžete tak učinit přihlášením ke svému účtu nebo tím, že nás kontaktujete.
7 Popisy a technické požadavky
7.1 Popisy digitálního obsahu a služeb dostupných na platformě ELF Connect jsou uvedeny na platformě.
7.2 Pro přístup k platformě ELF Connect a její používání musí vaše zařízení splňovat minimální technické požadavky uvedené na platformě. Přečtěte si je prosím pečlivě, protože nesete odpovědnost za to, že vaše zařízení tyto požadavky splňuje.
7.3 K používání platformy ELF Connect budete potřebovat přístup k internetu a nesete odpovědnost za veškeré poplatky, které vám mohou vzniknout v souvislosti s vaším přístupem k internetu.
7.4 Neneseme vůči vám odpovědnost, pokud nebudete moci přistupovat k platformě ELF Connect nebo ji používat z důvodu špatného internetového připojení, protože vaše zařízení nesplňuje minimální technické požadavky, nebo z jakéhokoli jiného důvodu mimo naši přiměřenou kontrolu.
8 Vyhledávací funkce s podporou AI
8.1 Platforma ELF Connect obsahuje vyhledávací funkci, která vám umožňuje prohledávat naši knihovnu informací poskytovaných ELF a zdroje sdílené od důvěryhodných partnerů. Tato vyhledávací funkce je podporována instancí umělé inteligence (AI).
8.2 Když používáte vyhledávací funkci, dotazy, které odešlete, jsou zpracovávány instancí AI za účelem identifikace a prezentace relevantních zdrojů z naší knihovny. Vyhledávací dotazy, které odešlete, nejsou používány k trénování instance AI.
8.3 Výsledky vyhledávání jsou generovány instancí AI s využitím kurátorské knihovny zdrojů ELF. Instance AI vyhledává a prezentuje existující zdroje z této knihovny, namísto vytváření původního obsahu, a výsledky nejsou před jejich prezentací individuálně kontrolovány ELF.
8.4 Vzhledem k tomu, že výsledky vyhledávání jsou generovány instancí AI, nemusí být vyčerpávající, přesné nebo aktuální a výběr či pořadí výsledků se může lišit. Další informace o omezeních výsledků vyhledávání generovaných AI a o základu, na kterém jsou poskytovány, jsou uvedeny v níže uvedeném článku s názvem „Naše odpovědnost vůči vám“.
9 Komunitní funkce
9.1 Platforma ELF Connect obsahuje komunitní funkci, která uživatelům umožňuje vzájemnou interakci („komunitní funkce“). Vaše používání komunitní funkce podléhá pravidlům stanoveným v tomto článku a v Průvodci komunitou ELF Connect, který je k dispozici na adrese https://elfconnect.eu/community-guidelines/.
9.2 Uživatelé registrovaní jako zástupci ELF nebo zdravotničtí pracovníci („profesionálové“) mohou zveřejňovat obsah, vytvářet ankety, nahrávat obrázky, odpovídat na příspěvky, komentovat a reagovat (například lajkováním obsahu). Uživatelé registrovaní jako pacienti („pacienti“) mohou prohlížet příspěvky a komentovat je, odpovídat na komentáře a reagovat na obsah, ale nesmí vytvářet původní příspěvky ani ankety.
9.3 Nesete výhradní odpovědnost za jakýkoli obsah, který zveřejníte, nahrajete nebo sdílíte prostřednictvím komunitní funkce („uživatelský obsah“). Zveřejněním uživatelského obsahu nám udělujete nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou licenci k používání, zobrazování, reprodukci a distribuci takového obsahu v souvislosti s provozem platformy ELF Connect. Neměli byste sdílet žádné osobní údaje (ať už o sobě nebo o jiných), které si nepřejete mít veřejně přístupné.
9.4 Při registraci do komunitní funkce může být vyžadováno vyplnění určitých polí profilu. Nesete odpovědnost za to, že poskytnuté informace jsou přesné a aktuální. Určité informace v profilu mohou být viditelné pro ostatní uživatele, jak je uvedeno na platformě.
9.5 Pro použití v rámci komunitní funkce si můžete zvolit přezdívku nebo zobrazované jméno. Vámi zvolené jméno nesmí napodobovat jinou osobu, být urážlivé, zavádějící nebo jinak nevhodné. Vyhrazujeme si právo požadovat změnu vašeho zobrazovaného jména, pokud porušuje tyto požadavky.
9.6 Při zveřejňování příspěvků, odpovídání, komentování nebo reagování na obsah musíte dodržovat pravidla stanovená v tomto článku a v Průvodci komunitou. Všechny příspěvky musí být uctivé, relevantní a v souladu se zákonem.
9.7 Platforma ELF Connect může obsahovat skupinové funkce, které uživatelům umožňují připojit se ke skupinám nebo je vytvářet na základě společných zájmů nebo onemocnění. Členství ve skupině a účast v ní podléhají těmto podmínkám a případným dalším pravidlům skupiny.
9.8 Uživatelé se mohou účastnit anket nebo průzkumů zpřístupněných prostřednictvím komunitní funkce. Vaše odpovědi mohou být agregovány a použity ELF pro účely výzkumu nebo zlepšování platformy v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
9.9 Pokud je na platformě zpřístupněna funkce soukromých nebo přímých zpráv, podléhají tyto zprávy stejným pravidlům jako veřejné příspěvky. Vyhrazujeme si právo kontrolovat soukromé zprávy, pokud obdržíme nahlášení nebo máme důvod se domnívat, že došlo k porušení těchto podmínek.
9.10 Pokud se domníváte, že jakýkoli uživatelský obsah nebo chování uživatele porušuje tyto podmínky, můžete to nahlásit pomocí funkce hlášení na platformě nebo tím, že nás kontaktujete. Všechna hlášení prověříme a podle našeho uvážení podnikneme příslušné kroky.
9.11 Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění moderovat, upravovat, přesouvat nebo odstraňovat jakýkoli uživatelský obsah, pokud se domníváme, že porušuje tyto podmínky, Průvodce komunitou nebo je jinak nevhodný. Nejsme povinni uvádět důvody pro jakékoli rozhodnutí o moderování.
9.12 Kromě našich práv podle článku 4 můžeme pozastavit nebo trvale zrušit váš přístup ke komunitní funkci, pokud porušíte tyto podmínky nebo Průvodce komunitou. Závažná nebo opakovaná porušení mohou vést k trvalému odstranění z platformy.
9.13 Nesmíte zveřejňovat, nahrávat ani sdílet žádný obsah ani se zapojovat do jakéhokoli chování, které:
9.13.1 je nezákonné, škodlivé, výhružné, urážlivé, obtěžující, pomlouvačné, obscénní nebo jinak závadné;
9.13.2 porušuje jakákoli práva duševního vlastnictví nebo jiná práva jakékoli třetí strany;
9.13.3 obsahuje osobní údaje jiné osoby bez jejího souhlasu;
9.13.4 je spam, nevyžádaná reklama nebo propagační materiál;
9.13.5 vydává se za jakoukoli osobu nebo subjekt nebo nepravdivě uvádí vaši příslušnost k jakékoli osobě nebo subjektu; nebo
9.13.6 obsahuje viry, malware nebo jakýkoli jiný škodlivý kód.
9.14 Nesmíte zveřejňovat ani sdílet obsah, o kterém víte nebo byste měli rozumně vědět, že se jedná o nepravdivé, zavádějící nebo nepodložené lékařské informace. To zahrnuje tvrzení o léčbě, lécích nebo zdravotnických produktech, která nejsou podložena spolehlivými důkazy.
9.15 Komunitní funkce je určena pouze pro vzájemnou podporu a sdílení informací. Nesmíte poskytovat lékařské rady jiným uživatelům a nesmíte na ně spoléhat. Ohledně lékařských rad týkajících se vašeho stavu nebo léčby se vždy poraďte s kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem.
9.16 Platforma ELF Connect a její komunitní funkce nejsou určeny pro použití v naléhavých lékařských případech. Pokud se nacházíte v naléhavém lékařském stavu, okamžitě kontaktujte místní záchrannou službu.
9.17 Pokud se dozvíte o jakémkoli obsahu nebo chování, které vyvolává obavy o bezpečnost, včetně rizika újmy jakékoli osoby, okamžitě to nahlaste pomocí funkce hlášení na platformě nebo nás kontaktujte přímo. Můžeme sdílet informace s příslušnými orgány, pokud to považujeme za nezbytné pro ochranu bezpečnosti jakékoli osoby.
10 Povolení k používání platformy ELF Connect a digitálního obsahu
10.1 Udělujeme vám licenci k přístupu k platformě ELF Connect a k digitálnímu obsahu na ní dostupnému a k jejich používání, za předpokladu, že budete dodržovat všechna pravidla v těchto podmínkách. Licence začíná okamžikem vytvoření vašeho účtu.
10.2 Licence je určena pouze pro vaše osobní použití. Platformu ELF Connect ani žádný digitální obsah nesmíte používat pro komerční, obchodní účely nebo účely dalšího prodeje, pokud jsme vám k tomu nedali předchozí písemný souhlas.
10.3 Digitální obsah dostupný na platformě ELF Connect ani žádnou část jejího obsahu nevlastníte, ale můžete jej používat tak, jak je uvedeno v těchto podmínkách. Není dovoleno předstírat, že digitální obsah je váš vlastní, ani jej zpřístupňovat ostatním.
10.4 Nesmíte zakrývat, měnit ani odstraňovat žádná označení, která ukazují, kdo vlastní digitální obsah, jako jsou označení autorských práv (©), registrované ochranné známky (®) nebo neregistrované ochranné známky (™), ani se pokoušet obcházet jakoukoli správu digitálních práv nebo technická ochranná opatření zavedená k tomu, aby vám zabránila v používání digitálního obsahu způsobem, který není povolen.
10.5 Pokud nedodržíte jakékoli ustanovení v tomto článku 9, máme právo okamžitě pozastavit nebo zrušit váš účet zasláním e-mailu na adresu, kterou jste uvedli při registraci.
10.6 Pokud pozastavíme nebo zrušíme váš účet v souladu s článkem 9.5:
10.6.1 můžeme od vás požadovat přiměřenou náhradu v souladu se zákonem na pokrytí ztrát vyplývajících přímo z vašeho porušení tohoto článku 9;
10.6.2 musíte okamžitě přestat používat platformu ELF Connect a digitální obsah;
10.6.3 můžeme vzdáleně zablokovat váš přístup k platformě ELF Connect a digitálnímu obsahu;
10.6.4 musíte smazat nebo odstranit jakýkoli digitální obsah z platformy ELF Connect ze všech zařízení; a
10.6.5 můžeme smazat váš účet nebo k němu pozastavit přístup.
Platforma ELF Connect byla navržena pro použití uživateli v celé Evropské unii a ve Spojeném království. Nemůžeme zaručit, že digitální obsah je vhodný nebo bude k dispozici pro použití v místech mimo tyto oblasti. Pokud používáte platformu ELF Connect mimo EU nebo Spojené království, nesete odpovědnost za zajištění souladu s místními zákony.
12 Jak přistupovat k platformě ELF Connect
12.1 K platformě ELF Connect můžete přistupovat přihlášením ke svému účtu na adrese [vložit URL ELF Connect] nebo prostřednictvím naší mobilní aplikace (pokud je k dispozici).
12.2 Nesete odpovědnost za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškeré aktivity, ke kterým pod vaším účtem dojde.
12.3 Pokud se dozvíte o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu nebo jiném porušení bezpečnosti, musíte nás o tom okamžitě informovat.
12.4 Pokud máte potíže s přístupem k platformě ELF Connect nebo k jakémukoli digitálnímu obsahu, zašlete nám prosím e-mail na adresu info@europeanlung.org.
12.5 Pokyny k používání platformy ELF Connect a digitálního obsahu naleznete na platformě.
13 Vaše právo na zrušení a uzavření účtu
13.1 Svůj účet můžete kdykoli zrušit tím, že nás kontaktujete.
13.2 Chcete-li svůj účet zrušit, zašlete nám prosím e-mail na adresu info@europeanlung.org.
14 Vadný digitální obsah a vaše spotřebitelská práva
14.1 Digitální obsah, který vám poskytujeme, musí odpovídat popisu, být vhodný pro daný účel a mít uspokojivou kvalitu.
14.2 Máme zákonnou povinnost dodávat digitální obsah, který je v souladu s naší smlouvou s vámi.
14.3 Pokud je jakýkoli digitální obsah na platformě ELF Connect vadný, máte nárok na opravu nebo výměnu.
14.4 Pokud prokážete, že vada digitálního obsahu poškodila vaše zařízení a my jsme nevynaložili přiměřenou péči a dovednost, můžete mít nárok na opravu nebo náhradu.
14.5 Toto je shrnutí některých vašich klíčových práv. Jsou doplňkem k vašim právům na zrušení uvedeným v článku 13 výše. Podrobnější informace o svých právech naleznete na webových stránkách Citizens Advice na adrese www.citizensadvice.org.uk nebo na telefonním čísle 0808 223 1133.
14.6 Pokud se vyskytne problém s platformou ELF Connect nebo jakýmkoli digitálním obsahem, kontaktujte nás prosím co nejdříve.
15 Události mimo naši kontrolu
Neneseme vůči vám odpovědnost, pokud nedodržíme tyto podmínky z důvodu okolností mimo naši přiměřenou kontrolu.
16.1 Pokud porušíme tyto podmínky nebo budeme nedbalí, odpovídáme vám za předvídatelnou ztrátu nebo škodu, kterou v důsledku toho utrpíte. Pojmem „předvídatelná“ rozumíme, že v době uzavření smlouvy bylo buď jasné, že k takové ztrátě nebo škodě dojde, nebo jsme my i vy věděli, že by k ní mohlo rozumně dojít v důsledku něčeho, co jsme udělali (nebo neudělali).
16.2 Neneseme vůči vám odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu, která nebyla předvídatelná, za jakoukoli ztrátu nebo škodu nezpůsobenou naším porušením nebo nedbalostí, ani za jakoukoli obchodní ztrátu nebo škodu.
16.3 Vyhledávací funkce na platformě ELF Connect je podporována instancí AI, jak je popsáno v článku výše s názvem „Vyhledávací funkce s podporou AI“. Jakékoli výsledky generované nebo prezentované instancí AI jsou poskytovány pouze pro obecné informační účely a nepředstavují lékařskou radu. Takové výsledky nemusí být úplné, přesné nebo aktuální a nemělo by se na ně spoléhat jako na náhradu odborné lékařské rady. V souvislosti s jakýmkoli zdravotním stavem, příznaky nebo léčbou byste se měli vždy poradit s vhodně kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem.
16.4 S výhradou ustanovení tohoto článku a jakýchkoli kogentních práv, která můžete mít podle platných zákonů na ochranu spotřebitele, neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu nebo škodu vzniklou v důsledku vašeho spoléhání se na výsledky vyhledávání generované AI.
16.5 Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za smrt nebo zranění způsobené naší nedbalostí, odpovědnost za podvod nebo podvodné prohlášení, ani žádnou jinou odpovědnost, kterou nám zákon neumožňuje vyloučit nebo omezit.
S veškerými osobními údaji, které nám poskytnete, bude nakládáno v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na [vložit odkaz na zásady ochrany osobních údajů ELF], které vysvětlují, jaké údaje o vás shromažďujeme a uchováváme a jak tyto údaje shromažďujeme, ukládáme, používáme a sdílíme.
Nikdo jiný než my nebo vy nemá právo vymáhat kteroukoli z těchto podmínek.
19.1 Svá práva vyplývající z těchto podmínek můžeme převést na jinou organizaci bez vašeho souhlasu, ale o převodu vás budeme informovat a zajistíme, aby v důsledku toho nebyla nepříznivě ovlivněna vaše práva.
19.2 Svá práva vyplývající z těchto podmínek nesmíte na nikoho převést bez našeho předchozího písemného souhlasu.
20.1 Pokud nejste spokojeni s námi nebo s platformou ELF Connect, kontaktujte nás prosím na adrese info@europeanlung.org.
20.2 Pokud vaši stížnost nelze vyřešit v souladu s našimi Zásadami vyřizování stížností nebo pokud nejste spokojeni s výsledkem, můžete svou stížnost předložit akreditovanému poskytovateli služeb alternativního řešení sporů (ADR), jehož podrobnosti naleznete na webových stránkách Chartered Trading Standards Institute. ADR je proces řešení sporů, který nezahrnuje cestu k soudu. Pokud si nepřejete využít ADR nebo nejste spokojeni s výsledkem ADR, můžete stále zahájit soudní řízení.
21 Rozhodné právo a jurisdikce
21.1 Tato smlouva a jakýkoli spor nebo nárok vyplývající z ní nebo v souvislosti s ní nebo jejím předmětem či vznikem (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků) se řídí a vykládá v souladu s právem Anglie a Walesu (tak, jak se uplatňuje v Anglii).
21.2 Každá strana neodvolatelně souhlasí s tím, že soudy s výhradní pravomocí k řešení jakéhokoli sporu nebo nároku vyplývajícího z této smlouvy nebo v souvislosti s ní nebo jejím předmětem či vznikem (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků) se budou řídit právem Anglie a Walesu.
21.3 Pokud máte bydliště v Evropské unii, nic v tomto článku vás nezbavuje ochrany jakýchkoli kogentních ustanovení práva země vašeho bydliště a v souvislosti s těmito podmínkami můžete zahájit řízení u soudů země svého bydliště, pokud to platné zákony na ochranu spotřebitele umožňují. Obecněji řečeno, pokud máte bydliště mimo Anglii a Wales, zůstávají vám zachovány veškeré kogentní ochrany, které vám poskytuje právo země, v níž máte bydliště.