Bienvenue sur ELF Connect. Cet espace a été conçu pour favoriser une communication constructive entre les patients et les professionnels de santé.

Notre objectif est de créer une communauté sûre et inclusive où chacun peut partager ses expériences, apprendre des autres et collaborer pour améliorer les soins de santé.

Objectif de la communauté

Cet espace est destiné à :

• Discuter de sujets importants en matière de santé
• Partager des ressources vérifiées et des informations fiables
• Apprendre de diverses perspectives, y compris l’expérience vécue et l’expertise clinique
• Collaborer pour améliorer les expériences et les résultats en matière de soins de santé

Ceci n’est pas un endroit pour :

• Des conseils ou diagnostics médicaux personnels
• La promotion de traitements, produits ou services non vérifiés
• La promotion commerciale ou le spam
• Le harcèlement, la discrimination ou les comportements nuisibles

Qui peut publier

Rôles

Professionnels de la santé
Créent des publications, partagent des ressources, répondent aux commentaires

Membres désignés du Groupe consultatif de patients (GCP)
Créent des publications, partagent des ressources, répondent aux commentaires

Membres de la communauté
Consultent les publications, commentent, votent et réagissent

Tous les contributeurs sont tenus de respecter les mêmes normes de respect et d’exactitude.

Vie privée et confidentialité

Pour vous protéger et protéger les autres, veuillez NE PAS partager :

• Noms complets, adresses personnelles, numéros de téléphone ou adresses e-mail
• Dates de naissance, numéros de dossier médical ou autres informations d’identification
• Historiques médicaux détaillés qui pourraient vous identifier ou identifier quelqu’un d’autre
• Dossiers médicaux, étiquettes de prescription ou lieux identifiables
• Photos de personnes sans leur permission
• Captures d’écran de conversations privées sans consentement explicite

N’oubliez pas : Une fois qu’un contenu est publié en ligne, il peut être difficile de le supprimer complètement. En cas de doute, abstenez-vous.

Communication respectueuse

Nous attendons de tous les membres qu’ils :

• Traitent les autres avec bienveillance, dignité et respect
• Utilisent un langage inclusif et évitent les suppositions sur les expériences des autres
• Expriment leur désaccord de manière constructive sans attaques personnelles
• Reconnaissent que les expériences en matière de soins de santé peuvent varier considérablement d’un individu à l’autre
• Fassent preuve de patience envers ceux qui peuvent communiquer différemment en raison de problèmes de santé ou de besoins d’accès

Nous ne tolérons pas :

• Le harcèlement, l’intimidation ou les menaces
• La discrimination fondée sur l’âge, le handicap, le genre, la race, la religion, l’orientation sexuelle ou l’état de santé
• Les propos dédaigneux ou dévalorisants concernant les expériences vécues par d’autres (par exemple, « vous exagérez »)
• Le fait de blâmer les patients pour leurs résultats en matière de santé

Normes relatives au contenu et aux publications

Types de contenu autorisés

• Commentaires : Réponses réfléchies aux publications
• Images : Diagrammes, infographies ou photos que vous êtes autorisé à partager
• Liens : Sources scientifiques, cliniques ou fondées sur des données probantes réputées
• Sondages/Questionnaires : Pour recueillir les points de vue de la communauté

Veuillez également :

• Rester sur le sujet et publier dans le fil de discussion le plus pertinent
• Éviter de publier le même contenu plusieurs fois

Avertissement concernant les informations médicales

⚠️ Important : Cette communauté ne remplace pas un avis médical professionnel.

• Rien de ce qui est publié ici ne doit être considéré comme un diagnostic, une recommandation de traitement ou un avis médical
• Consultez toujours votre propre professionnel de la santé pour toute décision médicale personnelle
• Les professionnels de la santé qui publient ici contribuent à une discussion générale et ne fournissent pas de soins individuels

Si vous êtes confronté à une urgence médicale ou si vous-même ou quelqu’un d’autre pourriez être en danger immédiat, veuillez contacter vos services d’urgence ou de soutien en cas de crise locaux plutôt que de publier ici.

Exactitude et désinformation

Pour aider à maintenir la confiance dans cet espace communautaire :

• Partagez des informations provenant de sources crédibles et vérifiables
• Distinguez clairement l’expérience personnelle des informations fondées sur des preuves
• Si vous n’êtes pas sûr de quelque chose, dites-le
• Corrigez-vous ouvertement si vous partagez des informations incorrectes
• Signalez les publications qui semblent propager des informations erronées et nuisibles

Les publications des professionnels de la santé doivent indiquer leur domaine d’expertise (par exemple, « Je suis cardiologue ») plutôt que de laisser entendre une expertise dans l’ensemble de la médecine.

Signalement et modération

Comment signaler une préoccupation :
Pour les préoccupations urgentes, envoyez un courriel à la Fondation européenne du poumon à l’adresse info@europeanlung.org

Ce qui se passe :

• Les signalements sont examinés par les administrateurs dans les 48 heures
• Les violations mineures peuvent entraîner un avertissement ou la suppression du contenu
• Les violations graves ou répétées peuvent entraîner une exclusion temporaire ou permanente de la communauté
• Tous les signalements sont traités de manière confidentielle
• Considérations relatives à l’accessibilité

Nous voulons que cet espace soit accessible à tous. Veuillez :

• Utiliser un langage clair et simple lorsque cela est possible
• Ajouter des descriptions textuelles (alt-text) aux images
• Éviter les contenus clignotants ou stroboscopiques
• Considérer que les membres peuvent avoir des déficiences cognitives, visuelles ou motrices
• Faire preuve de patience quant aux délais de réponse, certaines conditions de santé pouvant affecter la rapidité avec laquelle les personnes peuvent s’engager

Lisez notre politique d’accessibilité complète.

Modifications de ces directives

Ces directives peuvent être mises à jour périodiquement. Les membres seront informés des changements importants par le biais d’une publication d’annonce. L’utilisation continue de la communauté indique l’acceptation des directives mises à jour.

Référence rapide : les 4 C

Contrôler : cette information provient-elle d’une source fiable ?
Considération : suis-je bienveillant, attentif et respectueux dans ma formulation ?
Confidentialité : ai-je supprimé les informations d’identification ?
Commentaire : est-ce que je partage une expérience, et non un avis médical ?

Dernière mise à jour : mars 2026
Des questions sur ces directives ? Contactez l’équipe ELF : info@europeanlung.org