Riktlinjer för communityn

Riktlinjer för communityn

Välkommen till ELF Connect. Den här plattformen har utformats för att stödja meningsfull kommunikation mellan patienter och hälso- och sjukvårdspersonal.

Vårt mål är att skapa en trygg och inkluderande community där människor kan dela erfarenheter, lära av varandra och arbeta tillsammans för att förbättra vården.

Syftet med communityn

Det här är en plats för att:

  • Diskutera viktiga hälso- och sjukvårdsfrågor
  • Dela verifierade resurser och tillförlitlig information
  • Lära av olika perspektiv, inklusive egen erfarenhet och klinisk expertis
  • Samarbeta för att förbättra vårdupplevelser och vårdresultat

Det här är inte en plats för:

  • Personliga medicinska råd eller diagnoser
  • Marknadsföring av overifierade behandlingar, produkter eller tjänster
  • Kommersiell marknadsföring eller spam
  • Trakasserier, diskriminering eller skadligt beteende

Vem kan publicera

Roller

Hälso- och sjukvårdspersonal
Skapa inlägg, dela resurser, svara på kommentarer

Utsedda medlemmar i Patient Advisory Group (PAG)
Skapa inlägg, dela resurser, svara på kommentarer

Communitymedlemmar
Visa inlägg, kommentera, rösta och reagera

Alla bidragsgivare förväntas upprätthålla samma standarder för respekt och noggrannhet.

Integritet och konfidentialitet

För att skydda dig själv och andra, dela INTE:

  • Fullständiga namn, hemadresser, telefonnummer eller e-postadresser
  • Födelsedatum, journalnummer eller annan identifierande information
  • Detaljerade sjukdomshistorier som kan identifiera dig eller någon annan
  • Journalhandlingar, receptetiketter eller identifierbara platser
  • Foton på personer utan deras tillstånd
  • Skärmdumpar av privata konversationer utan uttryckligt samtycke

Kom ihåg: När något har publicerats online kan det vara svårt att ta bort det helt. Är du osäker – låt bli att publicera.

Respektfull kommunikation


Vi förväntar oss att alla medlemmar:

  • Behandlar andra med vänlighet, värdighet och respekt
  • Använder inkluderande språk och undviker antaganden om andras erfarenheter
  • Är oense på ett konstruktivt sätt utan personangrepp
  • Inser att hälso- och sjukvårdserfarenheter kan variera mycket mellan individer
  • Har tålamod med dem som kan kommunicera annorlunda på grund av hälsotillstånd eller tillgänglighetsbehov

Vi tolererar inte:

  • Trakasserier, mobbning eller hot
  • Diskriminering baserad på ålder, funktionsnedsättning, kön, ras, religion, sexuell läggning eller hälsostatus
  • Nedlåtande eller förminskande språk om andras levda erfarenheter (t.ex. ”du överreagerar”)
  • Att skylla på patienter för deras hälsoutfall

Innehålls- och publiceringsstandarder

Tillåtna innehållstyper

  • Kommentarer: Genomtänkta svar på inlägg
  • Bilder: Diagram, infografik eller foton som du har tillstånd att dela
  • Länkar: Tillförlitliga vetenskapliga, kliniska eller evidensbaserade källor
  • Omröstningar/enkäter: För att samla in communityns perspektiv

Var också vänlig och:

  • Håll dig till ämnet och posta i den mest relevanta diskussionstråden
  • Undvik att posta samma innehåll flera gånger

Ansvarsfriskrivning för medicinsk information

⚠️ Viktigt: Denna community ersätter inte professionell medicinsk rådgivning.

  • Inget som publiceras här ska betraktas som en diagnos, behandlingsrekommendation eller medicinsk rådgivning.
  • Rådgör alltid med din egen vårdgivare vid personliga medicinska beslut.
  • Hälso- och sjukvårdspersonal som publicerar här bidrar till en allmän diskussion och ger inte individuell vård.

Om du upplever en medicinsk nödsituation eller om du eller någon annan kan vara i omedelbar fara, kontakta lokala akuttjänster eller krisstöd i stället för att publicera här.

Noggrannhet och desinformation

För att bidra till att upprätthålla förtroendet i det här communityutrymmet:

  • Dela information från trovärdiga, verifierbara källor
  • Gör tydlig skillnad mellan personlig erfarenhet och evidensbaserad information
  • Om du är osäker på något, säg det
  • Rätta dig själv öppet om du delar felaktig information
  • Anmäl inlägg som verkar sprida skadlig desinformation

Inlägg från hälso- och sjukvårdspersonal bör ange deras expertområde (t.ex. ”Jag är kardiolog”) i stället för att antyda expertis inom all medicin.

Anmälan och moderering

Så anmäler du ett problem:
Vid brådskande ärenden, mejla European Lung Foundation på info@europeanlung.org

Vad som händer:

  • Anmälningar granskas av administratörer inom 48 timmar
  • Mindre överträdelser kan resultera i en varning eller borttagning av innehåll
  • Allvarliga eller upprepade överträdelser kan resultera i tillfällig eller permanent borttagning från communityn
  • Alla anmälningar hanteras konfidentiellt
  • Tillgänglighetsöverväganden

Vi vill att det här utrymmet ska vara tillgängligt för alla. Var vänlig och:

  • Använd tydligt, enkelt språk där det är möjligt
  • Lägg till alt-textbeskrivningar till bilder
  • Undvik blinkande eller stroboskopiskt innehåll
  • Tänk på att medlemmar kan ha kognitiva, visuella eller motoriska funktionsnedsättningar
  • Ha tålamod med svarstider, vissa hälsotillstånd kan påverka hur snabbt människor kan engagera sig

Läs vår fullständiga tillgänglighetspolicy.

Ändringar av dessa riktlinjer

Dessa riktlinjer kan uppdateras med jämna mellanrum. Medlemmar kommer att meddelas om betydande ändringar genom ett tillkännagivandeinlägg. Fortsatt användning av communityn innebär acceptans av uppdaterade riktlinjer.

Snabbreferens: de 4 K:na

Kontrollera: är den här informationen från en pålitlig källa?
Kärlek: Är jag vänlig, försiktig och respektfull i min formulering?
Konfidentialitet: Har jag tagit bort identifierande information?
Kommentera: Delar jag erfarenhet, inte ger medicinsk rådgivning?

Senast uppdaterad: mars 2026
Frågor om dessa riktlinjer? Kontakta ELF-teamet: info@europeanlung.org